Eines der beliebtesten Diskussionsthemen für HR-Spezialisten, die im Einzelhandel arbeiten, ist heute das Thema, wie die Verkaufsstressresistenz erhöht werden kann. Der Vertrieb war schon immer ein ziemlich schwieriges Umfeld. In den Bedingungen ...

Im Einzelhandel wird die Effektivität des Geschäfts und der Verkäufer in der Regel anhand des Verkaufsplans bewertet. Erfüllte den Plan - effizient arbeiten, nicht erfüllen - nicht effektiv. Und die materielle Motivation ist an Einnahmen und Plan gebunden, das heißt, der Verkäufer in der Regel ...

Die Beziehungskultur im Unternehmen, die Transparenz der Hierarchie, die Fähigkeit, Autorität zu delegieren und Fehler richtig zu behandeln, sind die notwendigen, notwendigen Elemente der Teamarbeit. Ein guter Führer ist auch ein Mentor ...

Es ist schwierig, den Einfluss der Persönlichkeit auf die Geschäftsentwicklung zu überschätzen. Von besonderer Bedeutung ist dieser Aspekt für Franchise-Netzwerke, bei denen die Suche nach dem richtigen Partner den Erfolg des gesamten Unternehmensmodells entscheidend beeinflusst. Über den menschlichen Faktor ...

Das Fachwissen und die persönlichen Fähigkeiten des Verkaufspersonals wirken sich direkt auf das Gewinnwachstum und letztendlich auf den Erfolg des Unternehmens aus. Aber wie man Mitarbeiter schult: am Arbeitsplatz, am Arbeitsplatz oder vergiften auf ...

Wahrscheinlich hat jeder von der Theorie der Generationen gehört. Man glaubt, dass die Generation Z in jeder Hinsicht der raffinierteste Mitarbeiter ist. Sie sind schwer zu managen, schwer zu motivieren und fast unmöglich zu unterrichten. Warum? Weil sie auch jung sind ...

Die Übertragung eines Einzelhändlers an einen Nachfolger ist eine der schwierigsten Aufgaben im Geschäft. Ein Machtwechsel ist mit vielen Fallstricken behaftet, die kompetentes Umgehen zu einer echten Kunst machen. Welche Tipps können verwendet werden, um diese schwierige ...

Viele Vertriebsmitarbeiter und Schulungsleiter sind mit dem Konzept der „Verkäuferangst“ vertraut. Dies ist das Verhalten des Kunden, wenn er vom Eingang aus dem lächelnden Verkäufer erklärt: "Hilf mir nicht, ich werde es selbst sehen." Und der Verkäufer tritt zur Seite und gibt ...

Die Korrelation der Qualitäten eines jeden Teammitglieds mit der Fähigkeit dieser Personen, sich zu verstehen und zusammenzuarbeiten, ist eines der zentralen Themen der kaufmännischen Ausbildung und ein wichtiger Faktor für den Erfolg und die Entwicklung eines Unternehmens. Wie können Konflikte verhindert und gelöst werden? Was ist das

Die Sprache des Musikers sind Noten, die Sprache des Dichters sind Worte und die Sprache des Unternehmers sind Zahlen! Die meisten kleinen Einzelhandelsgeschäfte in Russland berücksichtigen jedoch keine Leistungsindikatoren. Der einzige Indikator, der von Eigentümern und Managern berücksichtigt wird, ist ...

Bayer ist kein neuer, sondern ein beliebter und gefragter Beruf. Es ist in Mode, Käufer zu sein. Käufer sind an den Ursprüngen der Entstehung und Entwicklung von Trends. Wenn der Designer seine Vision von Mode in der Saison anbietet, dann wählt der Käufer die interessantesten ...

Franchising ist eines der effektivsten Entwicklungsprogramme für Kleinunternehmen. Im optimalen Fall kommt es allen Beteiligten zugute. Was sind die Merkmale von Schuh-Franchising und welche Fallstricke stecken in Arbeit und Anspruch ...

Die Vertiefung des Fachwissens einerseits und die Ausbildung persönlicher Fähigkeiten (Soft Skills) andererseits sind zwei Seiten des Erfolgs des Unternehmens. Aber - wie und wann sollen die Mitarbeiter geschult werden? Im Büro, bei der Arbeit oder senden an ...

Jeder weiß, dass es nicht einfach ist, einen guten Mitarbeiter zu finden. Vor allem, wenn dieser Mitarbeiter ein Verkäufer ist. Besonders in der Modebranche. Besonders im Laden von Schuhen, Taschen und Accessoires. Wo finde ich die perfekten Mitarbeiter? Gibt es einen Ort, an dem die Besten herkommen ...

Teambuilding ist die Phase der Arbeit, die praktisch allen Unternehmern trotz der Genialität und Perspektive ihrer Geschäftsideen Probleme bereitet. Es hängt davon ab, welche Mitarbeiter Sie eingestellt haben und wie Kunden Ihr Produkt sehen. Einkaufen ...

"Lernen ist Licht und Ignoranz ist Dunkelheit", so lautet das Schlagwort und die mögliche Antwort auf die Frage: "Warum Ihre Mitarbeiter unterrichten?" Lernen ist Entwicklung. Entwicklung bedeutet Gewinnwachstum, Arbeitseffizienz, Kostensenkung und andere Vorteile für ...

Im Zusammenhang mit der Einführung der Kennzeichnungspflicht für Schuhe in Russland stand die Schuhhandelskette Respect vor der Aufgabe, ihre Prozesse und IT-Systeme an die Anforderungen der staatlichen Aufsichtsbehörde anzupassen. Für diese Zwecke zog der Einzelhändler das Unternehmen ...

Moderne Menschen sind an guten Service gewöhnt und ihre Erwartungen und Anforderungen wachsen stetig. Und was gestern ein Wow-Gefühl war, ist heute die Norm. Die Erfüllung der Erwartungen lässt den Käufer gegenüber dem Geschäft gleichgültig. Dies ist nur das Minimum, das ...

Die ersten Tage am Arbeitsplatz können für eine gesamte Karriere in einem Unternehmen oder einer Firma entscheidend sein. Wie verbringt man die Zeit der Anpassung nicht nur schmerzlos, sondern am effektivsten? Wenn es für einen neuen Mitarbeiter wichtig ist, seine Fähigkeiten unter Beweis zu stellen, ...

Um Ihre Zielgruppe zu bestimmen, gibt es viele verschiedene Methoden. Eine davon ist das Bauen einer „Preisraute“, die den Wert von Waren versteht, für die Käufer in Rubel stimmen. Wie man eine Preisraute baut, erklärt der Experte SR, ...