Die Redaktion verfolgt weiterhin mit Interesse die Umsetzung der Testkennzeichnung durch AXA. In vorheriger ArtikelIm Dezember-Shoes Report (№163) veröffentlicht, haben wir versucht, so viel wie möglich über die Lösung aller Arten von Problemen zu erzählen, auf die nicht nur ein Schuhgroßhandel, sondern auch der Einzelhandel bei der Arbeit mit dem neuen System stoßen kann. In diesem Material werden wir über die Zwischenergebnisse und Schlussfolgerungen für die gesamte Zeit der Teilnahme des Unternehmens am Kennzeichnungsexperiment sprechen. Die Experten des Schuhmarktes, Dmitry Lavrukhin, Generaldirektor von AXA, und Alexander Senko, Direktor der Abteilung Informationstechnologie, beantworten die Fragen der Redakteure erneut ausführlich. ACHSE.
Dmitry Lavrukhin - AXA-Geschäftsführer
Alexander Senko - IT-Direktor bei AXASR: Ab wann wird das Kennzeichnungssystem in Ihrem Unternehmen eingeführt?
DL: Seit dem letzten Treffen mit Shoes Report hat sich das Geschäft weltweit verändert. Unser IT-System ist vollständig auf die Integration in das Kennzeichnungssystem vorbereitet. Außerdem haben wir unsere Hauptproduktion in Italien besucht und mit unseren Partnern alle notwendigen Vereinbarungen zum Drucken und Etikettieren getroffen. Dann trafen wir uns mit den Leitern mehrerer anderer Lager mit italienischen Schuhen und schlugen vor, sie zu kennzeichnen. Ich muss sagen, Italiener haben die Nachricht von der Einführung der Kennzeichnung in Russland sehr herzlich aufgenommen, da es für sie ein zusätzliches Einkommen ist. Wir sind noch nicht auf ein globales Missverständnis gestoßen.
A.S .: Wir haben alle erforderlichen Arbeiten durchgeführt, um mit dem Markieren auf unserem Testgelände zu beginnen - einem Partnerlager in Italien. In dieser Zeit haben wir die Mitarbeiter für die Arbeit mit dem neuen System geschult, die 1-Version unserer eigenen Software integriert, die Geräte installiert und können bereits Bestellungen für die Ausgabe von Kennzeichnungscodes und deren Anwendung aufgeben.
SR: Planen Sie, andere Länder in das Experiment einzubeziehen? Wenn ja, welche?
DL: Ja, und wir haben bereits begonnen, diese Pläne umzusetzen. Nach Italien besuchten wir die Türkei, wo wir bei einem Treffen mit dem örtlichen Verband der Schuhhersteller und einer Reihe interessierter Unternehmen die Idee des gemeinsamen Aufbaus eines Logistikzentrums für die Etikettierung und den Transport von Waren vorschlugen. Wir hoffen, dass die Verhandlungen erfolgreich enden und das Projekt umgesetzt wird. In naher Zukunft werden wir nach Deutschland reisen, um uns mit Partnern der Firma ARA zu treffen. Da wir ihre Distributoren in Russland sind, möchten wir versuchen, gemeinsam ein Etikettierungsexperiment auf der Basis dieser Firma durchzuführen. Für die Zukunft planen wir Verhandlungen mit anderen deutschen Unternehmen und Lagern mit dem Ziel, ein Markierungszentrum in Deutschland zu schaffen. Aus Sicht der Gesetzgebungs- und Steuerbasis gibt es jedoch einige Nuancen.
SR: Wie hat sich die Logistik im Unternehmen verändert?
Antwort: Wir hatten eine Reihe von Schwierigkeiten. Die erste Schwierigkeit besteht darin, dass die Logistiklager über große Linien verfügen, die die Kartons automatisch scannen. Bisher liegen jedoch noch keine Erfahrungen mit der Integration des Markierungssystems in diese Geräte vor. Außerdem ist noch nicht klar, wie dieses System in 1С integriert wird. Wenn wir nun als Teil des Experiments die Markierungscodes auf die Schachtel kleben, wissen wir bereits, zu wem er in Russland kommen wird. Hauptsache, die Lagermitarbeiter verwechseln nichts. Andernfalls wird die Ware an die falschen Kunden versandt und kann nicht verkauft werden. Als Experiment haben wir uns entschlossen, das Wi-Fi-Lager abzudecken und Speichergeräte zum Lesen zu kaufen, um sofort zu überprüfen, wo sich welche Kartons befinden.
DL: Wir haben erkannt, dass ohne Automatisierung im Lager nicht gearbeitet werden kann, und wir versuchen, den menschlichen Faktor so weit wie möglich auszuschließen.
SR: Was müssen Ladenbesitzer tun? Welche Änderungen werden Markierungen an Einzelhandelsgeschäften vornehmen?
A.S .: In jedem Fall ist es erforderlich, die Kassenfirmware zu aktualisieren und eine vollständige Bestandsaufnahme durchzuführen. Außerdem müssen Sie den linearen 1D-Barcode aufgeben, um die Waren an der Kasse nicht doppelt zu lochen. Mit dem neuen System reicht es aus, den 2D-Code der Kennzeichnung zu scannen, und dieser Code identifiziert und bilanziert die Waren. Es ist sehr wichtig, die Übereinstimmung des gekennzeichneten Produkts mit den Informationen in der Datenbank sorgfältig zu überwachen, da es sonst nicht möglich ist, diese zu implementieren. All dies wird meiner Meinung nach zu einer Verbesserung der Geschäftsprozesse im Laden führen. Bisher bleibt die Frage offen, wie mit den Resten zu etikettieren und umzugehen ist, doch bald sollten wir neue Vorschriften vom Ministerium für Industrie und Handel der RF erhalten.
DL: Es ist noch nicht allen Teilnehmern auf dem Schuhmarkt klar, was nach der 1 des Jahres im Juli passieren wird. Ich befürchte, dass wir im ersten Jahr mit gefälschten Produkten konfrontiert sein werden, die früher eingeführt und als Reste gekennzeichnet wurden. Hoffen wir, dass die Idee der Regierung der Russischen Föderation vollständig umgesetzt wird. Und noch etwas: Kollegen vom CRTC haben einmal den Bau von „Etikettier- und Etikettierzentren“ erwähnt, aber darüber ist derzeit nichts bekannt.
SR: Auf welche Schwierigkeiten sind Sie bei der Umsetzung des Projekts gestoßen?
Antwort: Die erste besteht darin, den Menschen zu vermitteln, was wir als Ergebnis haben wollen. Als wir zum ersten Mal in Italien ankamen, erfuhren wir, dass es in einigen Lagern keine notwendige Ausrüstung und Software für die Kennzeichnung gibt. Wir haben vereinbart, unsere IT-Systeme einzuführen. Dann haben wir versucht, Geräte aus Russland zu transportieren, aber wie die Praxis gezeigt hat, ist es völlig unzweckmäßig und teuer. Ein weiterer Punkt - alles muss den Anforderungen der MDG entsprechen. Selbst ein Drucker benötigt Verbrauchsmaterial, das sich in dem Land befindet, in dem die Etiketten angebracht sind. Wir mussten die Idee aufgeben, Etiketten online zu produzieren und zu drucken. Das heißt, bevor wir mit der Produktion von Schuhen beginnen, bestellen wir zuerst die Kennzeichnungscodes, und erst dann werden die Schuhe vom Fließband genommen.
Das schwierigste und ungelöste Problem ist der Zoll. Das System in der jetzt vorliegenden Form ist vollständig außer Betrieb. Wir haben noch nicht die erforderlichen Vorschriften für die Verknüpfung unserer Software- und Zollvertreter erhalten. Es gibt keine Erzeugung von Etiketten und Codes auf der Schachtel. Wenn Sie also etikettierte Schachteln in eine große Schachtel packen, müssen Sie verstehen, welche Markierungscodes sich in der Schachtel befinden. Es stellt sich heraus, dass das Markieren auf Schuhpaaren das Markieren auf der Schachtel erfordert, um sie nicht zu öffnen, und auf der Palette wird eine weitere benötigt - mit Codes zum Markieren von Schachteln.
SR: Welche Erfahrungen haben Sie mit der Teilnahme an einem Pilotprojekt gemacht?
A.S. Die größte Erfahrung besteht darin, unter neuen Bedingungen zu arbeiten und zu versuchen, alle internen Prozesse im Unternehmen zu automatisieren, um den menschlichen Faktor zu minimieren und irgendwo ganz zu eliminieren. Wir haben noch nie eine solche Erfahrung gemacht.
D.L. Meine Kollegen und ich waren bereits überzeugt, dass 80% des Erfolgs des gesamten Unternehmens von der IT abhängt. Das Pilotprojekt hat uns fokussierter gemacht, wir erledigen alle Prozesse offiziell. Wie im vorherigen Artikel erwähnt, sind wir bereit, das Problem eines Schuhunternehmens zu lösen, indem wir dessen Schuhe kennzeichnen und im Rahmen eines Agenten- oder Kaufvertrags in das Gebiet der Russischen Föderation einführen.
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Wie kann das Einzelhandelsgeschäft im Modemarkt im Zeitalter der Markthegemonie aufrechterhalten werden?
In den letzten Jahren hat sich das Modesegment zum führenden E-Commerce-Segment auf dem russischen Markt entwickelt. Und natürlich spiegelte sich dieser Trend in den Finanzergebnissen der Offline-Einzelhandelsgeschäfte wider, die erhebliche Umsatz- und Gewinneinbußen hinnehmen mussten. Nicht jedes Einzelhandelsunternehmen kann dem Preiskampf mit Marktplätzen standhalten und mit jeder neuen Verkaufssaison wird der Kampf um die Kunden nur noch intensiver. SR-Experte für Umsatzsteigerung im Modemarkt Evgeny Danchev spricht darüber, was in einer solch schwierigen Situation getan werden kann und welche wirksamen Strategien zum Erhalt eines Einzelhandelsgeschäfts eingesetzt werden können.
Schuhfabriken in Russland schließen eine nach der anderen
In Russland befindet sich die Schuhindustrie in einer akuten Krisensituation. Mehrere russische Schuhhersteller haben die Einstellung ihrer Aktivitäten in diesem Jahr angekündigt.
Auf dem Weg nach Moskau – Entwicklung der MASCOTTE-Kette in einem neuen Konzept
Die Marke für Schuhe, Kleidung und Accessoires Mascotte entwickelt das Netzwerk weiterhin aktiv in einem neuen Konzept weiter. In Moskau entstanden modernisierte Flächen im Einkaufszentrum VEGAS KASHIRSKOE im 1. Stock (Fläche über 300 m²) und im Einkaufszentrum Vesna im 1. Stock (Fläche über 400 m²). Bis Ende 2024 sind Eröffnungen im gemischt genutzten Komplex Botanica Mall im 1. Obergeschoss (Fläche über 400 m²) und im Einkaufszentrum ODIPARK im 1. Obergeschoss (Fläche über 300 m²) geplant. Im Jahr 2025 plant die Marke, ihr Netzwerk an Markensalons in einem neuen Konzept durch konsequente und methodische Eröffnungen in neuen Einkaufszentren und Rebranding bestehender Salons mit Verlagerung in größere Gebiete weiter auszubauen.
Wie können Sie sich von der Konkurrenz abheben und mehr verdienen?
Der Online-Schuhverkauf konkurriert von Jahr zu Jahr zunehmend mit Offline-Läden, kann jedoch immer noch nicht mit einem Umsatzanteil von 20 bis 30 % auf dem russischen Markt rechnen. Mit seltenen Ausnahmen sind die Kosten für Schuhe auf Marktplätzen niedriger als in Einzelhandelsgeschäften; aus irgendeinem Grund bevorzugen die meisten Käufer den Kauf eines neuen Paars, wenn auch teurer, aber sie wählen persönlich aus dem Sortiment, das in den Schaufenstern und Regalen präsentiert wird. Dieses unlogische Verhalten der Käufer lässt sich nur dadurch erklären, dass jeder von ihnen bei der Kaufentscheidung individuelle Merkmale aufweist. SR-Experte für Umsatzsteigerung in der Mode Evgeniy Danchev spricht ausführlich über drei Optionen einer Marketingstrategie zur Positionierung des Einzelhandels auf dem Markt, ihre Vorteile und Vorteile.
Mit welchen Dekoartikeln lassen sich Schuhe und Taschen als Verkaufsausstattung wirkungsvoll in Szene setzen?
Wenn wir ein modisches Bekleidungs- oder Schuhgeschäft betreten, sehen wir immer häufiger, dass zur Warenpräsentation Gegenstände verwendet werden, die für einen Verkaufsraum ungewöhnlich sind – Bücher, Gemälde, Vasen, Spiegel ... In früheren Ausgaben mit SR's Resident Expertin im Bereich Visual Merchandising, Ladenbau und kommerzielles Displaydesign. Mit Marina Polkovnikova haben wir aktuelle Trends im Ladendesign und insbesondere im Schuhhandel für die nächsten Jahre analysiert. Der Experte erläuterte, wie man mit Einzelhandelsgeräten eine trendige kommerzielle Warenpräsentation in einem Geschäft schafft und gleichzeitig eine Atmosphäre schafft, die für den Kunden angenehm ist und ihn zum Kauf anregt. Wir setzen das in den beiden vorherigen Ausgaben begonnene Thema fort und schauen uns nun an, welche anderen Möglichkeiten es gibt, Ihren Shop zu aktualisieren, ohne ihn global zu ändern.
Die weltweite Schuhproduktion ist im Jahr 1,5 um 2023 Milliarden Paar gesunken
Laut Statistiken aus dem World Footwear Yearbook 2024, dem jährlichen Analysebulletin des portugiesischen Schuhverbandes, ging die weltweite Schuhproduktion im vergangenen Jahr um 6 % auf 22,4 Milliarden Paar zurück. Und die weltweiten Schuhexporte gingen im Jahresvergleich um 9,1 % auf 14 Milliarden Paar zurück, schreibt Worldfootwear.com.
MUNZ Group: Fünf häufige Fehler bei der Suche nach Linienpersonal
Fehler bei der Personalauswahl sind für Unternehmen kostspielig. Der Zeitaufwand für die Suche, die Geldinvestition in die Organisation der Personalbeschaffung und der Mangel an Verkäufern im Geschäft erhöhen den Wert jedes richtig ausgewählten Mitarbeiters und erhöhen die Kosten eines Fehlers. Ekaterina Ananenkova, HR-Direktorin der Munz Group, spricht über die häufigsten Fehler.
Wir erwarten Sie auf der Euro Shoes-Ausstellung vom 26. bis 29. August
Am kommenden Montag beginnt in Moskau die internationale Ausstellung für Schuhe und Accessoires der Premierenkollektion Euro Shoes. Euro Shoes findet vom 26. bis 29. August im Expo Center der Hauptstadt in Zusammenarbeit mit der führenden internationalen Bekleidungsmesse CPM Moskau statt. An einem Ort und zu denselben Terminen werden beide Ausstellungen eine große Anzahl von Besuchern, Einkäufern und Fachleuten der Modebranche aus Russland und den GUS-Staaten zusammenbringen.
Wir stellen die richtige Diagnose. 10 Wege, um die „Schmerzen“ Ihrer Kunden schnell zu erkennen
Haben Sie schon einmal darüber nachgedacht, wie Ihr Angebot auf der Website eines Online-Shops oder auf Marktplätzen aus der Sicht des Käufers wahrgenommen wird? Wie genau und gut kennen Sie die Bedürfnisse Ihrer Zielgruppe und die Ängste Ihrer Kunden? Die SR-Expertin für digitales Marketing und die Schaffung eines Alleinstellungsmerkmals für eine Marke, Tatyana Vasilyeva, beantwortet diese Fragen und gibt außerdem Empfehlungen, wie man typische Fehler in einer Produktkarte vermeidet, wie man auf Beschreibungen, Fotos und Videos verzichtet und wie man sie vermeidet verschwenderische Kosten bei der Gestaltung Ihres Produkts.
EXTR4 – eine neue Schuhmarke aus Italien auf der EURO SHOES-Messe
Stellen Sie sich eine Welt vor, in der die Grenzen zwischen urbanem Stil und sportlicher Leistung verschwinden und in der Schuhe mehr als nur ein Accessoire, sondern ein integraler Bestandteil Ihrer Persönlichkeit und Ihres Lebensstils werden. Das ist die Welt von EXTR4, einer neuen Schuhmarke aus Italien, geschaffen für Männer und Frauen, die ein aktives und erfülltes Leben führen.
Fünf modische Herrenschuhmodelle: Prognose für die Herbst-Winter-Saison 2024/25
Trendanalysten und Modetrendforscher haben ihre Vorstellungen davon, was in der nächsten kalten Jahreszeit getragen wird, bereits formuliert, indem sie Hunderte Looks von Dutzenden Shows auf Modewochen in Mailand, London, New York und Paris analysiert haben. Die Trendexpertin der Fashion Consulting Group, Maria Shchennikova, hat speziell für SR eine Checkliste mit modischen Schuhen erstellt. In der vorherigen Ausgabe haben wir eine Auswahl von fünf trendigen Damenschuhmodellen für die Saison Herbst-Winter 2024/25 zusammengestellt. Und in dieser Ausgabe sprechen wir über fünf trendige Modelle von Herrenschuhen, das sind aktualisierte Oxfords, Loafer mit Dekor, Schuhe mit Riemen (erinnert sehr an das Damenmodell der Mary Jane-Schuhe), minimalistische Stiefel, Wallabee-Stiefel. Der Artikel basiert auf Materialien des globalen Online-Trendbüros FashionSnoops.com.
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„Was ist der Unterschied zwischen TEP und EVA? Was verspricht mir tunit? Ist PVC-Kleber? Woraus besteht die Sohle dieser Schuhe? “- der moderne Käufer will alles wissen. Lesen Sie diesen Artikel aufmerksam durch, um sich nicht das Gesicht vor den Augen zu zerschlagen und zu erklären, ob ihm eine solche Sohle in die Sohlen passt. Der Verfahrensingenieur Igor Okorokov erklärt darin, aus welchen Materialien die Sohlen von Schuhen bestehen und was sie jeweils so gut macht.
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Einige Geschäftsleute verwechseln immer noch den Begriff der Spanne mit dem Begriff der Handelsspanne und legen die Preise für ihre Waren fest, wobei sie sich ausschließlich am Beispiel der Wettbewerber orientieren. Kein Wunder, dass sie pleite gehen! Analyst an der Academy of Retail Technologies Maxim Gorshkov gibt verschiedene Tipps und Formeln, mit denen Sie nicht nur ruinöse, sondern auch profitable Preise festlegen können.
Verkauf von Schuhen und Accessoires: effektive Techniken für die Geschäftssprache
Welche Sprachmodule für die Kommunikation mit potenziellen und aktuellen Kunden von Schuhgeschäften effektiv sind und welche nicht, weiß die Unternehmensberaterin Anna Bocharova.
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"Wie berechnen Sie Ihren Beratern den persönlichen oder allgemeinen Verkauf?" Ist eine der beliebtesten Fragen, die in den Online-Foren von Einzelhandelsgeschäftsinhabern für viele Kontroversen und Klatsch sorgt. Wie lässt sich das Einkommen der Verkäufer tatsächlich richtig ausbilden? Aber was ist mit Prämien, woher man einen Verkaufsplan bekommt? Erlauben die Mitarbeiter ihnen, Waren in Discountern zu kaufen? Auf der Suche nach der Wahrheit wandte sich der Shoes Report an ein Dutzend Schuhhändler, aber kein Unternehmen wollte sein Motivationssystem offenlegen - der Prozess seiner Entwicklung war zu kompliziert und individuell. Dann haben wir vier Unternehmensberater befragt und sind schließlich zu der Überzeugung gelangt, dass das Thema Verkäufermotivation sehr komplex ist, da selbst unsere Experten zu keiner gemeinsamen Meinung gelangen konnten.
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