Von Pandemien beeinflusster Schuh und Zubehör Visuelle Merchandising-Transformation
Die Pandemie- und Quarantänebeschränkungen haben zu globalen Veränderungen in allen Bereichen geführt, einschließlich des Modehandels. Neue Bedingungen erfordern Anpassung. Die Zahlungsfähigkeit und das Verhalten des Kunden haben sich während der Pandemie erheblich geändert. Das Format der Arbeit der meisten Büros hat sich zu einem entfernten Format geändert. Die SR-Expertin Emina Ponyatova spricht darüber, wie sich die Standards des Visual Merchandising (VM) für Schuh- und Accessoires-Läden geändert haben, unter Berücksichtigung des Lebens, das sich unter dem Einfluss der Pandemie verändert hat.
Emina Ponyatova -
Experte in den Bereichen „Sortimentsplanung“, „Analytics und Category Management“ mit mehr als 15 Jahren Erfahrung in der Modebranche. Berufserfahrung: Einkäufer und Category Manager – Marken Replay, Pepe Jeans, Hugo Boss, Armani Collezioni, Stefanel, Missoni. Leiter der analytischen Abteilung – TsentrObuv und Modis. Autor und Redner bei Kursen an den Schulen Fashion Factory, SkillBox und Fashion Advisers, Berater und Online-Coach, Lehrer an der nach G.V. benannten Russischen Wirtschaftsuniversität. Plechanow.
Der gesamte Einzelhandel begann sich im Jahr 2020 rasch zu verändern, und diese Veränderungen setzen sich fort. Online ist lebenswichtig geworden! Experten zufolge wird der Online-Anteil in naher Zukunft vor dem Hintergrund einer allgemeinen Verbrauchsreduzierung rasch zunehmen.
Schuhhersteller und Schuhhändler müssen berücksichtigen, dass sich die Werte und das Verhalten der Käufer ändern. Der Käufer überdenkt den Lebensstil und das Verbrauchsvolumen aufgrund des Rückgangs seines Einkommens.
Wenn ein Geschäft nach einer Pandemie Kunden mit einem überfüllten Handelsraum und konstanten Rabatten aufgrund von Überbeständen erscheint, ist dies für den Kunden ein klares Signal für die Probleme des Verkäufers. Gleichzeitig verschärft sich der Preiswettbewerb ebenso wie der Anteil der Werbeaktionen, da Ihre Wettbewerber auch mit überbewerteten Plänen, Lieferverzögerungen und einem Rückgang des Kundenverkehrs konfrontiert sind.
Neben Änderungen im Sortimentsmanagement muss erkannt werden, dass VM auch an neue Realitäten angepasst werden muss. Es gibt neue Anforderungen für Visual Merchandising, jetzt gibt es auch Online Visual Merchandising.
Werfen wir einen Blick auf die wichtigsten Schritte zur Umgestaltung der VM-Standards für Schuh- und Accessoire-Geschäfte, wobei wir das veränderte Leben unter dem Einfluss der Coronavirus-Pandemie berücksichtigen. Es gibt sieben von ihnen:
- Analyse der Wirksamkeit von Planogrammen und Zonierungsschemata für Einzelhandelsflächen.
- Ändern von Planogrammen und Zonenschemata basierend auf aktuellen Indikatoren.
- Überarbeitung der gewerblichen Ausrüstung unter Berücksichtigung der Anpassung der Grundsätze für die Bildung von Warenbeständen.
- Organisation hochwertiger Fernarbeit für das Merchandising-Team.
- Implementierung von Checklisten und regelmäßige Überwachung der Implementierung von VM-Standards.
- Vitrine und Eingangsbereich - eine kritische Sicht und neue Realitäten.
- Der Teufel steckt im Detail!
1. Analyse der Wirksamkeit von Planogrammen und Zonierungsschemata für Einzelhandelsflächen
Es ist notwendig, die Wirksamkeit der Verwendung kommerzieller Geräte zu analysieren und die Zoneneinteilung anhand des Entscheidungsbaums zu überarbeiten.
Da sich das Verhalten des Kunden zusammen mit der Änderung der Werte der Zielgruppe dramatisch ändert, versucht der Kunde in einer Pandemie, den Zeitaufwand an Orten von Massenversammlungen zu minimieren, und versucht, den Kauf unter Berücksichtigung rationaler zu behandeln die neuen Beschränkungen für Bewegung und Organisation der Freizeit. Wir müssen die Wirksamkeit jeder Art von kommerzieller Ausrüstung bewerten, um die Logik der Kaufentscheidungen und Änderungen des Einkommensniveaus der Zielgruppe zu verstehen.
Wenn wir dies noch nicht getan haben, ist es jetzt an der Zeit, jeden Gerätetyp zu beschreiben, die Kapazität nach Produktgruppen vorzuschreiben und Verkaufsstatistiken unter Bezugnahme auf den Zeitraum und die Verkaufsergebnisse zu sammeln, die Zonen mit dem größten und dem geringsten Verkehr zu identifizieren sogenannte "kalte" und "heiße" »Zonen.
2. Basierend auf Statistiken ist es notwendig, Planogramme basierend auf relevanten Indikatoren zu überarbeiten und Änderungen im Kundenverhalten bei einer Pandemie zu berücksichtigen
Der Käufer nach der Pandemie wird anders sein:
- wird an sozialer Distanzierung festhalten;
- Der Verbrauch wird vernünftiger und vorsichtiger.
- wird Designer bevorzugen, die Energie hinzufügen und die Umwelt schonen.
3. Überarbeitung der gewerblichen Ausrüstung unter Berücksichtigung der Anpassung der Grundsätze für die Bildung von Warenbeständen
Fast alle Unternehmen mussten ihre Bestellungen sowohl für die Frühjahr-Sommer-Saison 2021 als auch für die Herbst-Winter-Saison 2021/22 anpassen. In diesem Zusammenhang ist es erforderlich, die Liste und das Volumen (Kapazitätsprinzip) aller Arten von gewerblichen Geräten zu überarbeiten.
Das heißt, ein Rückgang der Bestellungen und geplanten Salden erfordert eine Anpassung der Präsentationstiefe in der Halle.
Wir reduzieren nicht nur die Anzahl der Regale und Haken, sondern schaffen auch komfortablere Gänge (denken Sie an die soziale Distanz), schaffen visuell mehr Platz in der Halle (wir machen mehr Abstand zwischen den Gesichtern oder wir teilen die Gesichter mit POS-Materialien).
Es ist notwendig, die Herangehensweise an die Beleuchtung zu überdenken - je mehr Licht, je kompetenter die Ausrüstung oder die Arten von Schuhen beleuchtet werden, desto attraktiver wird das Geschäft für den Käufer.
4. Organisation hochwertiger Fernarbeit für das Merchandising-Team
Mit dem weit verbreiteten Übergang zu einem Remote-Arbeitsformat ist es notwendig, visuelles Online-Merchandising zu berücksichtigen und zu implementieren.
Zunächst muss ein System zur Überwachung der Implementierung von VM-Standards entwickelt werden, wenn ein VM-Team remote arbeitet. In der gegenwärtigen Realität ist es möglich, dies regelmäßig durch Fotoberichte und Empfehlungen für die Erstellung mit obligatorischer Überwachung der Umsetzung zu organisieren. Das heißt, den Algorithmus des Einzelhandelsbetriebs zum Anzeigen von Waren gemäß Standards und Anweisungen des VM-Teams im Online-Modus und einen Algorithmus zum Überwachen von Änderungen zu beschreiben.
All dies kann allein durch Fotoberichte und Besprechungen im Zoom-Konferenzmodus erfolgen. Im "Remote" -Modus kann das VM-Team die Zeit so effizient wie möglich nutzen, um detaillierte Anweisungen zum Auslegen der Waren und zur Überarbeitung der VM-Standards zu erhalten.
5. Implementierung von Checklisten, regelmäßige Überwachung der Implementierung von VM-Standards, Analyse von Treffern und Außenstehenden
Alles ist Standard und einfach! Ohne Checklisten und regelmäßige Kontrolle ist es unmöglich, eine klare Filialarbeit aufzubauen. Nur durch eine kommerziell gerechtfertigte Präsentation der Waren in der Halle und die Verwendung der grundlegenden Tools von VM ist es möglich, das Einkommensniveau des Geschäfts aufrechtzuerhalten. Kontrolle ist nicht nur über Fotoberichte erforderlich, sondern auch über die Präsentation von Hits und Außenseitern von Verkäufen.
Die Tendenz zu einer kommerziellen VM wurde bereits früher umrissen, aber bei einer Pandemie ist sie zu einem notwendigen Element der Interaktion zwischen VM und Analytics geworden.
Auf der Grundlage des wöchentlichen Berichts über Treffer und Außenseiter werden Entscheidungen über die Stimulierung von Außenstehenden und die Bereitstellung von Guthaben für Treffer getroffen. Auf der Grundlage derselben Berichte für die Saison werden Stopplisten erstellt (Modelle, die NICHT IN BESTELLUNGEN SEIN SOLLTEN). absolute Außenseiter für die Saison) und Listen-Wiederholungen (Modelle, die wiederholt werden müssen, sind absolute Hits für die Saison).
6. Vitrine und Eingangsbereich - eine kritische Sicht und neue Realitäten
Bei einer Pandemie ist es weniger wahrscheinlich, dass der Käufer nur durch das Einkaufszentrum oder die Geschäfte läuft. Ein Ausflug zum Einkaufszentrum ist jetzt eindeutig gerechtfertigt.
Dementsprechend sollten die Vitrinen- und Eingangsbereiche so attraktiv und informativ wie möglich sein.
Denken Sie daran, dass der vorbeifahrende Verkehr in unser Geschäft gezogen werden muss, um den Prozentsatz der Erfassung des vorbeifahrenden Verkehrs zu erhöhen. Zu diesem Zweck können Sie Spezialisten oder Ihre eigenen Ressourcen einbeziehen, um eine grundlegende oder konzeptionelle Gestaltungsoption für eine Vitrine und einen Eingangsbereich zu erstellen.
7. Der Teufel steckt im Detail!
Jetzt ist es an der Zeit, alle Arten von POS-Materialien, Preisinhabern, Navigation und die Ausstattung aller Zonen mit zusätzlicher Ausrüstung zu überprüfen.
Dies sind Schuhhörner, elastische Socken zum Anpassen, Teppiche in der Umkleidekabine, kompetente Beleuchtung von Spiegeln, Größen und Typen dieser Spiegel, deren Position.
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Der Schuhhändler Rendez-Vous kündigte den Start einer Frühjahrskooperation mit Yandex Lavka an und brachte eine Rolle heraus, die der Form einer Damenhandtasche ähnelt. Dieser „Brotbeutel“ wird in der Yandex.Lavka-Anwendung zum Preis von 249 Rubel angeboten. Auf der Produktverpackung befindet sich ein Aktionscode über 1000 Rubel, der im Rendez-Vous-Netzwerk ausgegeben werden kann.
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Der neue Roku-Sneaker der spanischen Marke Camper verfügt über sechs austauschbare Komponenten, um bis zu 64 verschiedene Looks und Farbkombinationen zu kreieren. Roku bedeutet auf Japanisch „sechs“.
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Auf der Loubi Show in Paris präsentierte die französische Luxusmarke Christian Louboutin ihre Herbstkollektion 2024 und folgte damit dem Trend – ganz im Stil des Wilden Westens. Dazu gehörten Cowboystiefel und strassbesetzte Slipper.
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Die Fashion Week findet in der russischen Hauptstadt statt. Zu den Veranstaltungen gehören Modeschauen, Märkte, auf denen Sie Kleidung, Taschen und Accessoires kaufen können, sowie ein B2B-Showroom für Fachleute aus der Modebranche.
Modetrends Herbst-Winter 2023/24 für den kommerziellen Schuhkauf
Ständiger Mitarbeiter des Shoes Report. Elena Vinogradova, Expertin für Verkauf und Einkauf im Modegeschäft, hat speziell für uns einen Überblick über die Trends für die Saison Herbst-Winter 2023/24 erstellt.
MSCHF und Crocs bringen „Big Yellow Boots“ auf den Markt
Die Marke MSCHF aus Brooklyn, der Erfinder der Big Red Boots, hat sich für einen weiteren übergroßen Schuh mit der amerikanischen Kunststoff-Clog- und Sandalenmarke Crocs zusammengetan. Die neuen Big Yellow Boots kommen am 9. August in den Verkauf.
Fünf Regeln für die professionelle Beleuchtung eines Schuhgeschäfts – etwas, das zu jeder Jahreszeit relevant ist
Bei der Entwicklung eines Lichtkonzepts für Schuhhändler ist es wichtig, nicht nur die Geschichte der Marke, den architektonischen Inhalt der Räumlichkeiten, die Zielgruppe der Geschäfte, sondern auch die Saisonalität des Produkts zu berücksichtigen. Mit Beginn der kalten Jahreszeit ändern sich die Vorlieben der Kunden: Helle, schwerelose Schuhe werden durch massivere Modelle in dezenten dunklen Farben ersetzt. Trotz erheblicher Unterschiede zwischen Sommer- und Winterkollektionen sollte die Gesamtphilosophie der Marke und ihr Bekanntheitsgrad zu jeder Jahreszeit unverändert bleiben. Tatyana Ryzhova, SR-Lichtexpertin im Modehandel, hat für die Leser des Magazins fünf Grundregeln für ein kompetentes Lichtkonzept für ein Schuhgeschäft identifiziert, die dabei helfen, den Kunden das Wintersortiment gewinnbringend zu präsentieren.
Bertsy: Worauf Sie bei der Auswahl eines Modells achten sollten
Bertsy und taktische Stiefel werden immer relevantere Schuhe, und das nicht nur wegen des Beginns der Jagdsaison. In Russland gibt es mehrere Dutzend Unternehmen, die diese Art von Schuhen herstellen. Oleg Tereshin, stellvertretender Cheftechnologe von ZENDEN, erzählte im Shoes Report von den Unterschieden und Eigenschaften von Stiefeletten und worauf man beim Kauf im Fachhandel und Online achten sollte.
Ich bezweifle und widerspreche: Wie findet man einen Zugang zu schwierigen Kunden?
Wie gut und gelassen wäre die Arbeit eines Verkäufers, wenn die Kunden ruhig und fröhlich wären, immer genau wüssten, was sie wollten, und kauften, kauften, kauften! Schade, dass dies nur in Träumen möglich ist. Deshalb werden wir nicht träumen, sondern handeln. Gemeinsam mit Maria Gerasimenko, einer ständigen Autorin von SR, verstehen wir die Zweifel und Einwände der Käufer und entwickeln eine Strategie für die Zusammenarbeit mit ihnen. Besonderes Augenmerk legt unser Experte auf die beiden Haupteinwände der Käufer, durch die 82 % des Umsatzes verloren gehen.
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Die Premierenkollektion von EURO SHOES wird erweitert. Neben dem traditionellen Pool führender europäischer Schuhmarken aus Deutschland, Spanien, Italien und der Türkei werden vom 29. August bis 1. September mehrere Dutzend Schuh- und Taschenmarken aus dem Reich der Mitte in der Rubrik GLOBAL SHOES im Moskau Expocentre präsentiert.
Zwei prominente russische Modedesigner Vyacheslav Zaitsev und Valentin Yudashkin sind verstorben
Einer nach dem anderen, im Abstand von zwei Tagen, verließen Vyacheslav Zaitsev und Valentin Yudashkin, herausragende Modedesigner, deren Arbeit für die ganze Welt eine Art Markenzeichen des modischen Russlands war, diese Welt.
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