Marina Polkovnikova Sie ist Inhaberin von VM-consulting, einer Visual-Merchandising-Agentur für die Modebranche, Merchandising- und Ladenbauberaterin mit zwölf Jahren Erfahrung und Jurymitglied der jährlichen ProFashion Awards. Sie lehrt am Art&Image Institute und gibt Kurse an Wirtschaftshochschulen in Moskau, Nowosibirsk, Irkutsk, Ischewsk, Brjansk und Perm. Regelmäßig nimmt sie an Schulungen und Seminaren zu Merchandising, Lichtdesign und Mitarbeiterschulung teil. Sie war bereits in Fernsehsendungen zu sehen und Gastrednerin beim Fitness Summit 2013.
VM-Consulting — eine Agentur für visuelles Merchandising im Modebereich. Sie bietet ein breites Leistungsspektrum, von Schaufenstergestaltung und Warenpräsentationsanalysen bis hin zu Ladenumbauten und Mitarbeiterschulungen. Die Produkte der Agentur werden von über 1000 Kunden genutzt, sie hat über 350 individuelle Schaufensterdekorationen entworfen und eingeführt, über 500 Mitarbeiter geschult und über 60 Filialen eröffnet.
www.vm-consulting.ru
Händler und Kunden fragen sich oft, ob der erwartete Preis dem tatsächlichen Preis eines Artikels entspricht. Ich höre häufig Sätze wie: „Das ist viel zu teuer!“ oder „Das ist so billig … das ist ja fast schon verdächtig!“ von Kunden in Modegeschäften. Solche Gedanken entstehen, wenn die Gestaltung und Präsentation des Geschäfts nicht dem tatsächlichen Preis des angebotenen Artikels entsprechen. Um dies zu vermeiden, ist es wichtig, nicht nur das Erscheinungsbild des Geschäfts auf das jeweilige Kundensegment abzustimmen, sondern auch Preisschilder, Preishalter und POS-Materialien geschickt einzusetzen. In diesem Artikel erläutere ich die Grundregeln für den Umgang mit diesen Elementen des visuellen Merchandisings.
Regel Nr. 1: Der Preis sollte immer auf dem Preisschild stehen. Unabhängig von der Preisklasse Ihres Geschäfts sollten Kunden den Preis eines Artikels ohne die Hilfe eines Verkäufers herausfinden können. Ein tief im Schuh verstecktes Preisschild, das alles von der Sohlenart bis zur Chargennummer preisgibt, nur nicht die wichtigste Information, verunsichert Kunden und weckt Misstrauen. „Ist der Preis wirklich so hoch, dass sie mich nicht abschrecken wollen?“ oder „Was stimmt mit dem Artikel nicht, wenn der Preis so versteckt wird?“ – solche Gedanken könnten einem Kunden durch den Kopf gehen, und beides schadet dem Ansehen des Geschäfts.
Regel Nr. 2: Der Preis sollte zwischen 20% und 40% des Preisschilds liegen. Dies ist der optimale Bereich, um den Preis deutlich von anderen Zusatzinformationen wie Inhaltsstoffen oder Herstellerangaben abzugrenzen. Verwenden Sie jedoch nicht zu viel Platz für den Preis, da sonst die anderen Informationen schwer lesbar werden. Alles, was nicht gut erkennbar ist, verärgert den Käufer und führt dazu, dass er seine Verärgerung auf das Produkt oder sogar das Geschäft überträgt.
Regel Nr. 3: Je höher das Preissegment des Produkts, desto kleiner sollte das Preisschild sein. Große, fett gedruckte Preise sind typisch für Billigläden. Kunden sind daran gewöhnt und interpretieren hohe Preise unbewusst als Schnäppchen. Für Käufer von Schuhen im mittleren Preissegment sind niedrige Preise jedoch nicht der Hauptgrund für den Kauf. Verwirren Sie Ihre Kunden daher nicht mit großen, fett gedruckten Preisen. Beschränken Sie die Preisschilder auf maximal 30 % Rabatt.
Regel Nr. 4: Der Preis des Produkts muss im Schaufenster angezeigt werden. Kunden sollten schon beim Betreten eines Geschäfts erkennen können, ob es für sie interessant ist. Preisauszeichnungen im Schaufenster helfen ihnen dabei. Eine Ausnahme bilden jedoch Premiummarken, die unter Umständen keine Preise ausweisen. Man geht davon aus, dass Preise für ihre Kunden irrelevant sind.
Regel Nr. 5: Die Größe des Preisschildhalters in der Vitrine ist wichtig. Die Preisinhaber werden platziert Informationen zu Preisen für eine Produktgruppe, beispielsweise für die an Schaufensterpuppen präsentierten Produkte. Hier gilt dieselbe Wahrnehmungsregel: Mehr bedeutet günstiger, weniger bedeutet teurer. Je niedriger das Preissegment eines Produkts, desto größer sollte daher das Preisschild sein. Für Geschäfte im mittleren Preissegment ist A5 die optimale Größe.
Regel Nr. 6: Bei Sonderangeboten muss die Preisdifferenz auf dem Preisschild angegeben werden. Streichen Sie dazu den vorherigen Preis durch und schreiben Sie den neuen Preis in größerer Schrift daneben. Beachten Sie diese Regel unbedingt, denn sie ist dank ihrer Klarheit sehr effektiv.
Regel Nr. 7: POS-Materialien sollten so einfach wie möglich sein. Ideal gestaltete POS-Materialien enthalten nur minimalen Text, der in einer hellen, kontrastreichen Schriftart geschrieben ist, und vermitteln prägnant eine einzige Idee, wie zum Beispiel „1 + 1 = 3“. Besucher lesen keine Informationsmaterialien, die zu viele Informationen enthalten. Je einfacher und klarer die Botschaft auf dem POS-Material ist, desto größer ist die Wahrscheinlichkeit, dass sie gelesen wird.
Regel Nr. 8: In einem kleinen Geschäft ist es angemessen, maximal drei Arten von Informationsmedien zu verwenden. Diese Medien dienen dazu, das Angebot des Geschäfts zu präsentieren, beispielsweise neue Kollektionen, Aktionen, Rabatte und Sonderangebote. Bei einer Ladenfläche von maximal 100 Quadratmetern sollten Sie eine Überfrachtung mit verschiedenen Informationsmedien vermeiden, da dies die Kunden verwirren und frustriert zum Verlassen des Geschäfts führen kann.
Regel Nr. 9: Rabattinformationen dürfen nicht im Checkout-Bereich angezeigt werden. Auch wenn der Kassenbereich zu den am stärksten frequentierten Bereichen des Geschäfts gehört, ist es nicht nur sinnlos, sondern sogar schädlich, dort Rabatte zu bewerben. Erstens hat der Kunde den Artikel bereits bezahlt, die Werbeinformationen sind also irrelevant. Zweitens könnte der Kunde nach dem Anblick der Rabattinformationen von einem fast abgeschlossenen Kauf zurücktreten, selbst wenn es sich um einen Artikel aus einer neuen Kollektion handelt. Verleiten Sie den Kunden nicht zum Kauf!
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Offline-Handel vs. Online-Marktplätze: Wie überlebt und gewinnt man im Jahr 2026?
In Russland ist der Anteil des E-Commerce von 5 % im Jahr 2019 auf fast 23 % im Jahr 2024 gestiegen und wächst weiter. Marktanalysten prognostizieren, dass er bis 2029 über 30 % erreichen wird. Der stationäre Einzelhandel kann unterdessen nicht nur überleben, sondern auch jährlich um 20–30 % wachsen, wenn er aufhört, Kleidung an Kleiderbügeln und Schuhe in Regalen anzubieten und stattdessen einzigartige Erlebnisse verkauft. Wir sprechen mit Elena Vinogradova, regelmäßiger Kolumnistin des Shoes Report, Expertin für Modeeinkauf und -verkauf sowie Autorin des Fashion Business Blogs, einem Blog für Einzelhändler und Einkäufer.
Die wichtigsten Farben der Damenschuhe für die Herbst-Winter-Saison 2026/27
Die Mode spricht weiterhin die Sprache der Emotionen. Die kommende Herbst/Winter-Saison 2026/27 verspricht emotional und nachdenklich zu werden. Lebendigkeit weicht Tiefe, und protziger Luxus wird von behaglicher Wärme abgelöst. Fünf Schlüsselfarben für Damenschuhe spiegeln genau diese Gefühle wider: Vertrauen in Natürlichkeit, Liebe zur Textur und der Wunsch, Schönheit in Nuancen zu entdecken. Werfen wir einen Blick auf die professionelle Prognose der angesagten Saisonfarben des internationalen Trendbüros Future Snoops. Die in diesem Artikel vorgestellte Farbpalette für Herbst/Winter 2026/27 von Future Snoops ist eine emotionale Landkarte der kommenden Saison. Sie spricht von Vertrauen und zarter Ehrlichkeit, Ausgewogenheit, innerer Stärke und einer Wärme, die keinen Anlass braucht. Diese fünf Farbtöne verwandeln die Schuhmodelle der Saison in eine einzigartige Farbsprache, die der Marke und ihren Kundinnen hilft, sich und ihre Emotionen auszudrücken.
Klassische Standards der Einzelhandelsbeleuchtung durch die Linse moderner Technologie neu betrachtet
Noch gestern galt im Einzelhandel die Devise: Je heller das Licht, desto heller der Laden, desto mehr Kunden und Umsatz. Heute hat diese Regel an Bedeutung verloren. Sie wurde durch den Trend zu durchdachten Konzepten, intelligent eingesetzter Beleuchtung und sorgfältig ausgewählten Leuchten ersetzt. Anastasia Efremova, Expertin für Einzelhandelsbeleuchtung bei SR und Lichtdesignerin bei Tochka Opory, erläutert die aktuellen Beleuchtungsprinzipien im Mode- und Schuhhandel und wie Licht die Wirkung von Waren, Raum und Kundenemotionen beeinflusst. Sie hilft Ihnen, die grundlegenden Beleuchtungsprinzipien im Hinblick auf die neuen Anforderungen an Verkaufsflächen zu verstehen.
Wie eine Modemarke ein erfolgreiches Lizenzprodukt mit einem Prominenten auf den Markt bringen kann
Warum Modemarken Lizenzierung als strategisches Instrument in Betracht ziehen sollten – darüber diskutierte Natalia Timashova, Chefredakteurin des Magazins Shoes Report, mit Maria Kozeeva, CEO der Medienholding Yulia Vysotskaya (Teil des Produktionszentrums Andrey Sergeevich Konchalovsky) und Markendirektorin der Unternehmen Edim Doma und Julia Vysotskaya.
Wie Sie Ihre Marke stärken und nachhaltiger gestalten können
2025 ist für viele Modemarken in einem überhitzten Markt, der von Herausforderungen und rasanten Veränderungen geprägt ist, zu einem Jahr des Überlebens geworden: sinkende Kundenzahlen, die Schließung ganzer Ketten und Unternehmen, die Konsolidierung der Händler auf Online-Marktplätzen, die Verlagerung des Kundenverkehrs vom stationären Handel ins Internet – all diese und weitere Faktoren haben alle getroffen, insbesondere die schwächeren Unternehmen, die mit vielfältigen Problemen zu kämpfen haben. Der Markt hat sich hin zu einem sparsamen Konsum verlagert. Manche sehen darin eine Krise, doch unsere Expertin, Dania Tkacheva, Unternehmensberaterin mit Schwerpunkt Vertriebsmanagement und strategische Entwicklung für Modemarken, bezeichnet es als Marktreife. Sie bietet betroffenen Unternehmen ein eigenes Instrument zur Diagnose ihres Geschäfts und zur Ermittlung von Erholungschancen an: die Markenreifepyramide.
Der Verkauf zusätzlicher Waren und Dienstleistungen kann den Umsatz eines Geschäfts um bis zu 20-30% steigern.
Viele Geschäfte stoßen heute an ihre Umsatzgrenzen: Das Sortiment ist vorhanden, das Team arbeitet engagiert, das Marketing läuft, doch der Umsatz stagniert. Wo liegen die Wachstumschancen? Tatsächlich liegt das Potenzial direkt im Einkauf. Es geht nicht um Preiserhöhungen, sondern darum, den Kunden beim Kauf einen Mehrwert zu bieten. Wir sprachen mit Maria Gerasimenko, Expertin für Modemanagement und -entwicklung bei SR, darüber, wie sich der Umsatz durch zusätzliche Artikel steigern lässt, warum Accessoires und verwandte Produkte zu einer strategischen Gewinnquelle werden und welche Rolle das Filialteam dabei spielt.
Wie lernt man, den Kundenverkehr im Geschäft effektiv zu steuern?
Der Kundenverkehr in Einkaufszentren und im stationären Einzelhandel geht zurück; die Menschen kaufen aus verschiedenen objektiven Gründen weniger offline ein, unter anderem wegen der Bequemlichkeit des Online-Shoppings mit all seinen Vorteilen. Dennoch floriert der stationäre Handel weiterhin. Wie können wir den Kundenverkehr in unseren Geschäften steuern, lernen, die Besucherzahlen richtig zu berechnen und zu beeinflussen, um die Rentabilität zu sichern?
Vom 27. bis 29. Juli findet in Almaty, Kasachstan, die Messe Euro Shoes@CAF_Eliteline 2026 statt.
Elite Line ist eine internationale Fachmesse für Schuhe, Pelze, Lederwaren und Accessoires. Die Messe präsentiert Kollektionen internationaler und nationaler Hersteller aus Russland, der Türkei, Deutschland, Italien, Kasachstan und anderen Ländern.
Nur noch ein Monat bis zur Euro Shoes-Messe in Moskau!
Wir zählen die Tage bis zur wichtigsten internationalen Ausstellung für Schuhe und Accessoires, der Euro Shoes Premiere Collection, in Moskau! Die Ausstellung findet vom 27. bis 30. August an einem neuen Premium-Standort statt – dem Kongresszentrum der Hauptstadt WTC am Krasnopresnenskaya-Ufer.
Der Kampf um den Sportschuhmarkt
Modemarktexperten und Wirtschaftsanalysten prognostizieren einen Umsatzrückgang bei Nike und Adidas. Die Führungspositionen der unsinkbaren Sportgiganten könnten in den kommenden Jahren ernsthaft erschüttert werden, da sie von jungen, mutigen und aktiven Konkurrenten – den Challenger Brands – verdrängt werden.
Micam und Livetrend präsentierten eine Auswahl an Schuhtrends für die Saison Frühjahr-Sommer 2026
Die italienische internationale Schuhmesse Micam präsentiert den „Trend Guide Frühjahr-Sommer 2026“, der in Zusammenarbeit mit Livetrend entwickelt wurde. Der Leitfaden basiert auf der Analyse sozialer Netzwerke, Online-Marktplätze und Modenschauen sowie neuer Technologien wie künstlicher Intelligenz und Big Data.
Der Anteil der Marktplätze wird wachsen
Die Schuhkategorie bei Ozon Fashion verzeichnet stetiges Wachstum
Wenden Sie sich an Asien. Merkmale der Schuhproduktion in einer Fabrik in China
Die Suche nach einer Partnerfabrik für die Schuhproduktion ist nicht einfach. Viele russische Marken lassen ihre Kollektionen heute in Fabriken in China nähen. Das Konzept der 2019 gegründeten Damenschuhmarke N.early N.aked basierte auf der Idee, tanztaugliche Schuhe mit perfekter Passform herzustellen. Anfangs wurden die Schuhe in Europa genäht, doch 2022 wurde die Schuhproduktion nach China verlagert.
So konkurrieren Sie im Jahr 2025 mit Marktplätzen
Das Schuhgeschäft ist aufgrund der vielen damit verbundenen Mikrostrategien zur Erzielung von Gewinnen ein komplexer Prozess. Es ist notwendig, die Menge der Waren zu bestimmen, die Handelsspanne festzulegen und die Salden am Ende der Saison zu genehmigen. Darüber hinaus ist es notwendig, einen Verkaufsplan zu erstellen und Marketingkampagnen zu entscheiden, die die saisonale Nachfrage und das Wettbewerbsumfeld berücksichtigen, ein Personalmotivationssystem einzurichten und Kontrollpunkte richtig zu setzen.
Rieker und Remonte präsentieren ihre neuen Kollektionen auf der Euro Shoes!
Die Marken Rieker und Remonte, die zu den führenden Schuhunternehmen in Deutschland gehören, präsentieren ihre Frühjahr-Sommer-Kollektionen 26 in Moskau auf der internationalen Ausstellung für Schuhe und Accessoires Euro Shoes! Die Ausstellung findet vom 27. bis 30. August 2025 an einem neuen Premium-Veranstaltungsort im WTC Congress Center am Krasnopresnenskaya-Ufer statt.
Neue Tamaris Frühjahr-Sommer Kollektion 26: Komfort und Eleganz in jedem Modell
Die deutsche Schuh- und Accessoire-Marke Tamaris präsentiert ihre neue Frühjahr-Sommer-Kollektion 26 vom 27. bis 30. August auf der Euro Shoes-Messe in Moskau.
KV+ Sneaker für City und Sport erstmals bei Euro Shoes
Die Schweizer Marke KV+ ist dem russischen Publikum weniger bekannt, in der Skiwelt hingegen schon, denn dort hat KV+ seine ersten Schritte gemacht und sich aktiv weiterentwickelt. Die Schweizer Marke hat sich in den letzten 35 Jahren das Vertrauen des professionellen Sportpublikums erarbeitet. Gleichzeitig war der russische Sportmarkt für Skiausrüstung für die Schweizer schon immer eine Priorität.
Schaffen einer emotionalen Verbindung durch ein Schaufenster
Die emotionale Reaktion der Kunden ist der Schlüssel zum erfolgreichen Einzelhandelsumsatz. Schaufenster können nicht nur Aufmerksamkeit erregen, sondern auch Emotionen wecken: von Freude und Nostalgie bis hin zu Zugehörigkeitsgefühl und Besitzgier. Psychologische Trigger in der Schaufenstergestaltung helfen, Passanten zum Käufer zu machen. SR-Experte für Visual Merchandising und Retail Design Viktor Malygin spricht über Ansätze zur Schaufenstergestaltung und aktuelle Themen und Handlungsstränge für die Warenpräsentation in Schaufenstern.
Schuhpädagogisches Programm: Woraus bestehen Schuhsohlen?
„Was ist der Unterschied zwischen TEP und EVA? Was verspricht mir tunit? Ist PVC-Kleber? Woraus besteht die Sohle dieser Schuhe? “- der moderne Käufer will alles wissen. Lesen Sie diesen Artikel aufmerksam durch, um sich nicht das Gesicht vor den Augen zu zerschlagen und zu erklären, ob ihm eine solche Sohle in die Sohlen passt. Der Verfahrensingenieur Igor Okorokov erklärt darin, aus welchen Materialien die Sohlen von Schuhen bestehen und was sie jeweils so gut macht.
Wie man Preise festlegt, die verdienen
Einige Geschäftsleute verwechseln immer noch den Begriff der Spanne mit dem Begriff der Handelsspanne und legen die Preise für ihre Waren fest, wobei sie sich ausschließlich am Beispiel der Wettbewerber orientieren. Kein Wunder, dass sie pleite gehen! Analyst an der Academy of Retail Technologies Maxim Gorshkov gibt verschiedene Tipps und Formeln, mit denen Sie nicht nur ruinöse, sondern auch profitable Preise festlegen können.
Verkauf von Schuhen und Accessoires: effektive Techniken für die Geschäftssprache
Welche Sprachmodule für die Kommunikation mit potenziellen und aktuellen Kunden von Schuhgeschäften effektiv sind und welche nicht, weiß die Unternehmensberaterin Anna Bocharova.
Wir bilden das Gehalt der Verkäufer: fachkundige Beratung
"Wie berechnen Sie Ihren Beratern den persönlichen oder allgemeinen Verkauf?" Ist eine der beliebtesten Fragen, die in den Online-Foren von Einzelhandelsgeschäftsinhabern für viele Kontroversen und Klatsch sorgt. Wie lässt sich das Einkommen der Verkäufer tatsächlich richtig ausbilden? Aber was ist mit Prämien, woher man einen Verkaufsplan bekommt? Erlauben die Mitarbeiter ihnen, Waren in Discountern zu kaufen? Auf der Suche nach der Wahrheit wandte sich der Shoes Report an ein Dutzend Schuhhändler, aber kein Unternehmen wollte sein Motivationssystem offenlegen - der Prozess seiner Entwicklung war zu kompliziert und individuell. Dann haben wir vier Unternehmensberater befragt und sind schließlich zu der Überzeugung gelangt, dass das Thema Verkäufermotivation sehr komplex ist, da selbst unsere Experten zu keiner gemeinsamen Meinung gelangen konnten.
Die ganze Wahrheit über Bayer. Wer ist er und wie wird man einer?
Bayer ist kein neuer, sondern ein beliebter und gefragter Beruf. Es ist in Mode, Käufer zu sein. Käufer sind an den Ursprüngen der Entstehung und Entwicklung von Trends. Wenn der Designer seine Vision von Mode in der Saison anbietet, wählt der Käufer die interessantesten kommerziellen Ideen aus. Es ist an den Käufern, dass die Politik des Verkaufs von Geschäften und was der Käufer am Ende tragen wird, abhängt. Dieser Beruf ist von einem magischen Treiben umgeben, das oft mit einem Unverständnis darüber verbunden ist, was genau die Arbeit eines Käufers ist.
Probleme beim Verkauf von Technologie
Es gibt nichts Schlimmeres, als den Käufer mit den Worten „Hallo, kann ich Ihnen bei etwas helfen?“ Zu treffen, denn der Verkäufer arbeitet im Laden nur, um zu helfen. Andrei Chirkarev, Business Coach für effektive Verkäufe und Gründer des New Economy-Projekts, kritisiert dieses etablierte Kommunikationsmuster mit dem Käufer und teilt die Technologie des echten Verkaufs mit den Lesern von Shoes Report.
Pelz, und nicht nur: Arten von Futter
Bei der Herstellung von Winterschuhen werden verschiedene Materialien verwendet, die die Wärme speichern und den Anforderungen der Verbraucher entsprechen: natürliches Schaffell, Kunstfell, Kunstfell aus Naturwolle und andere. Alle Arten von Futterfell haben ihre eigenen Vor- und Nachteile. Betrachten wir die Eigenschaften jedes einzelnen von ihnen.
Einzelhandelsarithmetik
Bevor Sie mit der Lösung spezifischer Probleme beginnen, müssen Sie herausfinden, wie genau alle Führungskräfte Ihres Unternehmens die grundlegende Terminologie des Einzelhandels verstehen.
Wie man einen Arbeiter ohne Tränen, Skandal und Gerichtsverfahren feuert
Früher oder später muss sich jeder Manager von einem Mitarbeiter trennen. Richtig und pünktlich spart das Entlassungsverfahren dem Unternehmen Geld und dem Chef selbst - Nerven und Zeit. Aber warum verschieben wir die Entscheidung manchmal um Monate, da wir wissen, dass eine Unterbrechung der Beziehungen unvermeidlich ist?