Moderne Käufer sind nicht mehr von der Kombination aus Preis und Qualität oder höflichen Verkäufern überrascht, sie werden sich an den erinnern, der sie dazu bringt, „Wow!“ Zu sagen. Augmented-Reality-Technologien sind eines der Elemente, auf die sich fortgeschrittene Einzelhändler verlassen, um einen Wow-Effekt zu erzielen. Bisher können diese Technologien nicht als ein wirksames Mittel zur Steigerung des Umsatzes angesehen werden, aber sie bewältigen den Jubel über die Aufgaben, ein junges Publikum anzuziehen und die Markentreue zu erhöhen.
Nike's Enchanted Store
Im März 2012 eröffnete Nike in der Londoner Boxpark Mall ein raumhohes temporäres Geschäft mit modernster Technologie. Alle Bewegungen der Besucher wurden von Kameras überwacht, und die Sensoren änderten die Farbe der LED-Wände von grün nach rot, als sich eine Person ihnen näherte. Anstelle von echten Nike-Turnschuhen wurden in den Regalen QR-Codes präsentiert, die mit einem iPad oder iPhone gelesen und auf diesen Geräten ein dreidimensionales Bild des Modells und aller seiner Eigenschaften angezeigt werden konnten. Digitale Mannequins zeigten Videos von rennenden Menschen. Separat befanden sich die Nike Fuel Pod-Installationen. Als der Besucher sich ihnen näherte, sah er seine digitale Reflexion in vollem Wachstum, und jede seiner Bewegungen wurde von Sensoren gelesen und aufgezeichnet. Das Bild wurde dank der Microsoft Kinect-Technologie reproduziert. Kinect ist ein berührungsloser Touch-Controller, mit dem der Benutzer nur über verbale Befehle und Gesten mit der Spielekonsole oder dem Computer interagieren kann. Der Grund für die Eröffnung eines solchen "ausgetricksten" Geschäfts ist der Wunsch von Nike, für seine Marke Nike + zu werben, unter der das Unternehmen Hightech-Sportprodukte herstellt und als Marke der Zukunft positioniert.
Stadt in der Handfläche Adidas
Adidas Rivale ist nicht weit hinter Nike. Im Jahr 2009 veröffentlichte das Unternehmen Turnschuhe, die ihrem Besitzer die virtuelle Realität öffnen können. Auf die Zunge des Schuhs wurde ein spezieller Code angewendet, der zur Webcam des Computers gebracht werden musste. Danach wurde die Adidas-Website automatisch auf dem Computer geöffnet, und auf dem Bildschirm erschien eine virtuelle 3D-Stadt, auf deren Straßen Menschen gingen, auf Skateboards fuhren und Basketball spielten. Der Benutzer kann diese Stadt mit dem Sneaker als Gamecontroller für Bewegungen bereisen. Basierend auf dieser Technologie wurden mehrere Computerspiele entwickelt, für die auch Adidas-Laufschuhe benötigt wurden.
"Zieh mich aus!"
Im Herbst 2012 startete die kanadische Unterwäschemarke Wonderbra eine ungewöhnliche Werbekampagne. Auf Plakaten, Zeitschriften und im Internet wurde eine Unterwäschewerbung gezeigt, die ein voll angezogenes Mädchen zeigte. Um ein echtes „nacktes“ Fotoshooting zu sehen, mussten Benutzer die Wonderbra Decoder-App für iPhone oder Android herunterladen und dann auf die Kamera des Smartphones zeigen, wobei die Anwendung auf einem Poster in einem Anzeigefenster oder einer Werbeseite in einer Zeitschrift ausgeführt wurde. Auf dem Gadget-Bildschirm erschien das gleiche Modell wie auf der Werbung, jedoch nicht in Jeans und T-Shirt, sondern in Unterwäsche. Die Ergebnisse übertrafen alle Erwartungen: Die Anwendung wurde über 100 Mal heruntergeladen, und die durchschnittliche Zeit, die potenzielle Käufer für die Überprüfung der Anzeigen der Marke aufgewendet haben, betrug 000 bis 13 Minuten. Videos, die zeigen, wie die App funktioniert, wurden über 18 Million Mal auf Youtube und Vimeo angesehen.
Die Erfahrungen russischer Einzelhändler
Basierend auf der oben bereits erwähnten Kinect-Technologie wurde im Topshop-Jugendbekleidungsgeschäft in Moskau auch ein virtuelles Umkleideprojekt durchgeführt. Im Mai 2011 wurde für 3 Tage ein virtueller Spiegel im Flaggschiff-Topshop der SEC Evropeisky installiert, mit dem Besucher Kleidung anprobieren konnten, ohne in eine echte Umkleidekabine zu gehen. Eine in den Monitor eingebaute Kamera erkannte die Konturen des menschlichen Körpers und überlagerte das Bild des Kunden mit einem 3D-Modell eines Kleides oder einer Bluse. Mit Hilfe von Gesten war es möglich, das Outfit zu wechseln oder Bilder in der Kleidung zu machen, die Sie mochten. Die Nachteile des Systems erwiesen sich darin, dass es das Bild der Kleidung automatisch an die Parameter des Bildes einer Person anpasst, so dass es unmöglich ist, die Größe zu wählen. Dennoch ist die virtuelle Umkleidekabine ein Schritt in die Zukunft, wenn die Wende zur Umkleidekabine nur noch eine Erinnerung sein wird.
In Russland versuchte die MF-Firma, die bedruckte T-Shirts herstellt, die virtuelle Umkleidekabine zu nutzen. Im Einkaufszentrum Peter-Raduga in St. Petersburg verfügt das Unternehmen über ein Geschäft vom Typ Insel, in dem keine Umkleidekabine eingerichtet werden kann. Um das Problem der Montage zu lösen, wurde ein virtueller Spiegel mit Kinect-Technologie installiert. Wie Vertreter des Unternehmens feststellten, spürten sie jedoch weder eine Zunahme der Kunden noch eine Zunahme der Conversion. Das einzige, was sich geändert hat, ist die Markenbekanntheit unter jungen Menschen.
Online versuchen
Das russische Startup-Unternehmen Fitting Reality hat sich in der Entwicklung noch weiterentwickelt. Sie bot den Online-Einkaufsserviceittingreality.com an, der es ermöglicht, Kleidung aus ihrem Sortiment virtuell anzuprobieren. Wenn ein Ladenbesucher ein Bild mit einer Webcam, einer Kinect-Konsole oder einem Smartphone aufnimmt, kann er eine ShapeID erstellen - ein digitales 3D-Bild seiner Figur - und die vom Laden digitalisierten Kleidungsstücke "anprobieren". Die Website verfügt über eine mobile Oberfläche und eine Version für Google Glass wurde entwickelt: Mithilfe dieser Funktion können Sie den Barcode von Kleidung scannen und ein Bild von sich selbst oder einem Freund sehen, der das ausgewählte Kleid trägt. In der Video-Werbung für die Technologie scannt der Held die digitalisierten Versionen von Frauenkleidern, "probiert" sie auf dem Foto seiner Freundin an und sendet ihr ein Foto - alles ohne Hände, nur mit Google Glass, das fast wie eine normale Brille aussieht. Trotz des Interesses, das das Projekt an der TechCrunch, der größten Technologiemesse in den USA, weckte, gibt es nur sehr wenige Online-Händler, die diese Technologie unterstützen. Es ist jedoch offensichtlich, dass der Service ein hohes Entwicklungspotential aufweist.
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ICEBUG ist ein schwedisches Unternehmen, das sich durch Innovation und Kreativität auszeichnet. Unser rasantes Wachstum basiert auf unserer Expertise in den Bereichen Grip und Technologie. Seit der Gründung entwickelt ICEBUG Schuhe mit überragendem Grip und arbeitet kontinuierlich an dessen weiterer Verbesserung.
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Neue Marken bei Euro Shoes im August!
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Wie lernt man, den Kundenverkehr im Geschäft effektiv zu steuern?
Der Kundenverkehr in Einkaufszentren und im stationären Einzelhandel geht zurück; die Menschen kaufen aus verschiedenen objektiven Gründen weniger offline ein, unter anderem wegen der Bequemlichkeit des Online-Shoppings mit all seinen Vorteilen. Dennoch floriert der stationäre Handel weiterhin. Wie können wir den Kundenverkehr in unseren Geschäften steuern, lernen, die Besucherzahlen richtig zu berechnen und zu beeinflussen, um die Rentabilität zu sichern?
„Wenn wenige Kunden da sind: Wie Modeladenbesitzer das Beste aus jedem einzelnen Kunden herausholen können“
Der stationäre Einzelhandel mit Bekleidung, Schuhen und Accessoires verzeichnet seit einigen Jahren einen stetigen Rückgang der Kundenfrequenz. Laut Retail.ru wird die Kundenfrequenz in russischen Geschäften bis Ende 2025 um 8–15 % sinken, wobei die Kaufquote im stationären Handel stärker zurückgeht als im Gesamtmarkt. Statistiken einzelner Einkaufszentren zufolge lag der Rückgang bis Ende letzten Jahres zwischen 15 und 25 %. Wie können Verkäufer unter diesen schwierigen Bedingungen effektiv mit Kunden interagieren? Wir beleuchten Servicestrategien bei geringer Kundenfrequenz mit der SR-Expertin Elena Vinogradova, die sich auf Einkauf und Vertrieb in der Modebranche spezialisiert hat. Die Expertin stellt bewährte Methoden anhand praktischer Beispiele für Gesprächsmodule vor. Elena ist überzeugt, dass in einem Umfeld sinkender Kundenfrequenz ein qualitativ hochwertiger Service zum wichtigsten Wettbewerbsvorteil der Schuhindustrie wird.
Wie die Meister schmieden. Interviews mit den Gewinnern des internationalen Schuhdesign-Wettbewerbs „Shoes Style“.
Im Mai 2026 wurden die Finalisten des internationalen Schuhdesignwettbewerbs „Shoes Style“ erneut in Moskau ausgezeichnet. Der jährlich stattfindende Wettbewerb wird von der Russischen Staatlichen Universität A. N. Kossygin veranstaltet, einer Hochschule, die Schuhdesigner und -technologen ausbildet und Studierende von Designhochschulen in Russland und der GUS anzieht.
Wie kann man mehr verkaufen, ohne das Vertrauen der Kunden zu verlieren?
Rabatte und Sonderangebote gelten heute nicht mehr als wirksames Mittel zur Erreichung von Umsatzzielen. Zudem bieten Online- und Offline-Shops den Kunden praktisch den gleichen Preis für Schuhe, und diese entscheiden sich oft nicht für die günstigste, sondern für die einfachste und schnellste Option. Daher werden Service und sanfte Verkaufsförderung zu einem entscheidenden Wettbewerbsvorteil für Schuhgeschäfte, so Maria Gerasimenko, Expertin für Modemanagement und -entwicklung bei SR.
Euro Shoes: Die branchenführende Schuhmesse findet vom 25. bis 28. August im WTC Congress Center statt.
Ende August wird Moskau erneut zum Anziehungspunkt der Schuhindustrie: Das WTC Congress Center am Krasnopresnenskaya-Ufer ist Gastgeber der internationalen Fachmesse Euro Shoes Premiere Collection – einer spezialisierten B2B-Veranstaltung für Fachleute aus der Schuh- und Modebranche. Sie gilt als wichtigstes Branchenevent der neuen Einkaufssaison und der Sortimentsentwicklung im Modeeinzelhandel. Über 100 Unternehmen und Marken präsentieren ihre Frühjahr/Sommer-Kollektionen 2027 mit Schuhen, Taschen und Accessoires. Im Rahmen der Euro Shoes findet außerdem ein Arbeitstreffen des Nationalen Schuhverbands Russlands (NOBS) statt, an dem Schuhhersteller, Branchenverbände, Marktplätze und unabhängige Experten teilnehmen.
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Vom 4. bis 7. März treffen sich führende Marken aus Europa, Asien und der GUS im WTC Congress Center in Moskau, um ihre Herbst/Winter-Kollektionen 2026 zu präsentieren, aktuelle Trends aufzugreifen und die Richtung für die Modebranche vorzugeben.
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Einige Geschäftsleute verwechseln immer noch den Begriff der Spanne mit dem Begriff der Handelsspanne und legen die Preise für ihre Waren fest, wobei sie sich ausschließlich am Beispiel der Wettbewerber orientieren. Kein Wunder, dass sie pleite gehen! Analyst an der Academy of Retail Technologies Maxim Gorshkov gibt verschiedene Tipps und Formeln, mit denen Sie nicht nur ruinöse, sondern auch profitable Preise festlegen können.
Verkauf von Schuhen und Accessoires: effektive Techniken für die Geschäftssprache
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"Wie berechnen Sie Ihren Beratern den persönlichen oder allgemeinen Verkauf?" Ist eine der beliebtesten Fragen, die in den Online-Foren von Einzelhandelsgeschäftsinhabern für viele Kontroversen und Klatsch sorgt. Wie lässt sich das Einkommen der Verkäufer tatsächlich richtig ausbilden? Aber was ist mit Prämien, woher man einen Verkaufsplan bekommt? Erlauben die Mitarbeiter ihnen, Waren in Discountern zu kaufen? Auf der Suche nach der Wahrheit wandte sich der Shoes Report an ein Dutzend Schuhhändler, aber kein Unternehmen wollte sein Motivationssystem offenlegen - der Prozess seiner Entwicklung war zu kompliziert und individuell. Dann haben wir vier Unternehmensberater befragt und sind schließlich zu der Überzeugung gelangt, dass das Thema Verkäufermotivation sehr komplex ist, da selbst unsere Experten zu keiner gemeinsamen Meinung gelangen konnten.
Die ganze Wahrheit über Bayer. Wer ist er und wie wird man einer?
Bayer ist kein neuer, sondern ein beliebter und gefragter Beruf. Es ist in Mode, Käufer zu sein. Käufer sind an den Ursprüngen der Entstehung und Entwicklung von Trends. Wenn der Designer seine Vision von Mode in der Saison anbietet, wählt der Käufer die interessantesten kommerziellen Ideen aus. Es ist an den Käufern, dass die Politik des Verkaufs von Geschäften und was der Käufer am Ende tragen wird, abhängt. Dieser Beruf ist von einem magischen Treiben umgeben, das oft mit einem Unverständnis darüber verbunden ist, was genau die Arbeit eines Käufers ist.
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Einzelhandelsarithmetik
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Früher oder später muss sich jeder Manager von einem Mitarbeiter trennen. Richtig und pünktlich spart das Entlassungsverfahren dem Unternehmen Geld und dem Chef selbst - Nerven und Zeit. Aber warum verschieben wir die Entscheidung manchmal um Monate, da wir wissen, dass eine Unterbrechung der Beziehungen unvermeidlich ist?