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Luxusmarken gehen online
22.04.2015 5611

Luxusmarken gehen online

Der Umzug der Verbraucher in den Online-Bereich zwingt Luxusanbieter dazu, neue Tools zu entwickeln, um eine Atmosphäre von Luxus und Exklusivität im Internet zu schaffen, die die Erfahrung eines Besuchs in einer traditionellen Boutique ersetzen kann.

"Einzelhändler und Marken selbst, die dem Käufer kein rentables, relevantes und personalisiertes Verkaufsangebot anbieten können, das für das Luxusformat sehr wichtig ist, werden den Käufer nach und nach verlieren", sagte Miroslav Zubachevsky, Geschäftsführer von KupiVIP E-Commerce Services.

Der Boom der 2012 des Jahres, in dem Modeboutiquen nacheinander Online-Boutiquen präsentierten, ist vorbei. Online-Shops weltberühmter Marken werden jetzt seltener geöffnet, und wenn, dann im Originalformat. Zum Beispiel stellte Hermes House das Online-Projekt La-maison-des-carres vor, das den berühmten Hermes-Tüchern gewidmet ist. Dies ist eine Boutique und kein Museum, sondern eine virtuelle Vitrine: Wenn Sie die Website besuchen, können Sie neue Schalsammlungen sehen, lernen, wie man sie auf unterschiedliche Weise bindet, herausfinden, welcher Künstler das Design des Schals entworfen hat, und anhand von Farbe und Größe ein Modell dafür auswählen. Sie können nichts kaufen: Auf der Website können Sie den Artikel des gewünschten Schals eingeben und als Antwort die Adresse der nächsten Boutique angeben, in der der Artikel erhältlich ist. Sie können diesen Bereich direkt von der Hermes-Website aus aufrufen. Dies ist ein weiterer neuer Trend: Anstatt ein separates Geschäft zu eröffnen, fügen Marken bestehenden Websites „Seiten“ hinzu. Zum Beispiel hat der größte Einzelhändler Net-a-porter, der der Mode des Sportstils folgt, eine Abteilung von Net-a-sporter für Sportbekleidung ins Leben gerufen. Das haben sie auch in Jimmy Choo gemacht: Die britische Marke hat jetzt eine Seite mit einem Schuh-Anpassungsservice. Sie müssen eines der vier Grundmodelle auswählen und sich dann als Schuhdesigner ausgeben, die optimale Absatzhöhe, das Material, die Farbe und den letzten Schliff für ein Monogramm auswählen. Die Bestellung wird überall auf der Welt geliefert. Christian Louboutin kündigte ein neues Projekt an, mit dem die Online-Boutique Christian Louboutin bekannter gemacht und der Umsatz entsprechend gesteigert werden soll. Der Schuhdesigner beabsichtigt, eine Online-Galerie mit Fotos von Benutzern mit dem Hashtag #LouboutinWorld (Louboutin-Welt) zu erstellen.

Die Idee einer besonderen „Welt“ ist auch bei anderen virtuellen Luxusverkäufern gefragt. Von der Hauptseite der italienischen Marke Coccinelle aus können Sie jetzt in die "Welt" des Mädchens Mabell eintauchen, einer fiktiven Figur, die beim Kauf einer neuen Handtasche hilft. Das Modehaus Prada hat seinerseits die Website Rada.com aktualisiert und beherbergt unter anderem nicht nur einen Online-Shop, sondern auch das Museum des Hauses - Future Archive. Hier finden Sie die Geschichte von Shows und Kollaborationen sowie die denkwürdigsten Sammlungen und Sonderprojekte.

Ein weiterer Bereich, der bei Luxusmarken immer beliebter wird, ist das mobile Einkaufen. Givenchy hat eine App für iPhone oder iPad: Mit ihr können Sie Dinge aus den neuesten Kollektionen kaufen, eine Reise in einen Offline-Laden planen und über neue Lieferungen informiert werden, indem Sie Push-Benachrichtigungen auf Ihrem Smartphone-Bildschirm erhalten.

Auch der Verkauf und andere Arten der Kundenmotivation sind auf dem Luxusmarkt weit verbreitet. Insbesondere eröffnete das Unternehmen der Aizel Group mit Theoutlet.ru das erste Luxus-Online-Geschäft in Russland, in dem es frühere Kollektionen von Hunderten von Marken mit Rabatten bis zum 90% Topbrands Store verkauft, zu dessen Portfolio Marken wie Fendi, Jean Paul Gaultier, Missoni, Roberto gehören Cavalli hat auf seiner Website einen für diesen Markt nicht untypischen Service für den Erwerb von Designerartikeln auf Kredit eingeführt. „Für Käufer ist dies eine Gelegenheit, die gewünschten Einkäufe nicht auf einen späteren Zeitpunkt zu verschieben. Sie können einen Kredit ohne Ratenzahlung aufnehmen und die Dinge in ein paar Tagen erledigen “, sagte Anton Trishin von Topbrands.ru.

Der Übergang der Verbraucher zum Online-Bereich zwingt die Betreiber des Luxussegments, neue Tools zu entwickeln, um eine Atmosphäre von Luxus und Exklusivität im Internet zu schaffen, die die Eindrücke von ...
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