Rieker
Phantom-Netzwerke
27.09.2012 2488

Phantom-Netzwerke

Laut einer Studie von Forrester Research Inc. können sich Stamm- und Neukunden nicht auf soziale Medien als Umsatzquelle verlassen.

Zu diesem Ergebnis kamen die Experten des Unternehmens aus einer Studie, in der 77000-Online-Einkäufe zwischen 1 und 14 im April untersucht wurden.

Die Studie ergab, dass weniger als 1% von ihnen auf soziale Netzwerke wie Facebook oder Pinterest zurückzuführen sind.

Die Schlussfolgerung ist unerwartet, wenn Sie die Ergebnisse der 5778-Verbraucherumfrage berücksichtigen, die das Unternehmen im dritten Quartal von 2011 durchgeführt hat.

Dann stimmten 48% der Befragten der Aussage zu, dass Social-Media-Beiträge "eine großartige Möglichkeit sind, neue Produkte, Marken, Trends oder Einzelhändler zu entdecken". Und 40% stimmten zu, dass diese Nachrichten "eine großartige Möglichkeit sind, mehr über Verkäufe und Werbeaktionen zu erfahren".

Der Studienbericht besagt, dass die Verbraucher zwar angaben, soziale Medien als Instrument für Einkäufe zu verwenden, dies jedoch nicht bedeutet, dass sie unmittelbar nach dem Lesen der Nachricht Waren kaufen.

Die Analyse des Weges zum Abschluss der Transaktion ergab, dass Kunden vor dem Kauf mit vielen Marketingkanälen wie E-Mail, visueller und kontextbezogener Werbung interagieren.

Laut der Studie haben dies 48% der treuen Kunden und 33% der Neukunden vor dem Kauf getan.

E-Commerce-Websites bleiben mit rund 30% der Kanal mit den höchsten Conversions.

Direkte Wiederholungsbesuche, organische Suche und PPC generieren die meisten Verkäufe an neue Kunden - 39%. Stammkunden begannen ihre Einkaufsreise meist per E-Mail.

Das vor diesem Hintergrund eher blasse Ergebnis von Social Media wird von einem Forscherteam als Zeichen dafür gewertet, dass sie ihr Potenzial als Handelsplattform noch nicht ausgeschöpft haben. Und Social Media kann ein leistungsstarkes Marketinginstrument sein.

Forrester sagte auch, dass Social Media viel mehr ein Verkaufsmotor für kleine Unternehmen ist, die nicht in die Studie einbezogen wurden, berichtet retailer.ru.

Laut einer Studie von Forrester Research Inc. können sich Stamm- und Neukunden nicht auf soziale Medien als Umsatzquelle verlassen. Um dies ...
5
1
Bewertung
Euro Shoes Ausstellung

Aktuelle News

Westfalika.ru verzeichnet einen Anstieg der Nutzerzahlen seiner mobilen Anwendung

Seit Anfang 2021 hat sich der Anteil der Warenbestellungen auf dem Marktplatz westfalika.ru über eine mobile Anwendung verdreifacht, heißt es in einer Pressemitteilung der OR Group (ehemals Obuv Rossii Group of Companies), der der Marktplatz gehört. Aktuell ist die Aktie...
27.10.2021 36

SuperJob: Die Nachfrage nach Kurieren im Land wächst

Allein in den ersten drei Oktoberwochen ist die Nachfrage nach Kurieren im ganzen Land im Vergleich zum Vormonat um 10 % gestiegen. Im Laufe des Jahres hat sich die Zahl der offenen Stellen für Mitarbeiter von Lieferdiensten in Russland um das 5,2-fache erhöht, - wie im Analysebericht des Dienstes für ...
27.10.2021 39

Schwarze Sneaker sind die Bestseller beim männlichen Publikum Lamoda

Online-Plattform für den Verkauf von Modeartikeln Lamoda hat einen Bericht über die Einkaufspräferenzen seiner Kunden erstellt, aufgeteilt nach Geschlecht. Der Bericht stellt fest, dass Frauen traditionell aktiver sind ...
26.10.2021 52

Zusammenarbeit zwischen Tommy Hilfiger und Timberland gestartet

Zwei amerikanische Marken, deren Popularität auf die schwierigen Zeiten der 90er Jahre fiel. Tommy Hilfiger und Timberland schwelgen in nostalgischen Stimmungen und veröffentlichten eine Kollaboration. Die Kollektion, die am 26. Oktober in den Handel kommt, umfasst Kleidung, Schuhe und ...
26.10.2021 149

Adidas Originals hat eine neue Zusammenarbeit mit dem renommierten Sneaker-Designer Sean Wotherspoon veröffentlicht

Der amerikanische Sneaker- und Sneakerhead-Designer Sean Wotherspoon und Adidas Originals haben ihre zweite Zusammenarbeit mit einer neuen Version des Superstar-Sneakers veröffentlicht. Die Sneaker waren in eine schwarze Basis gekleidet, behielten aber viele Details des ersten ...
26.10.2021 119
Wenn Sie sich anmelden, erhalten Sie wöchentlich Neuigkeiten und Artikel zum Schuhgeschäft per E-Mail.

Zum anfang