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Cybersicherheit ist von größter Bedeutung. Einzelhändler sind bereit, mehr für die Implementierung von Informationssicherheitssystemen und den Schutz der Datenbanken ihrer Mitarbeiter und Kunden aufzuwenden
16.07.2018 1860

Cybersicherheit ist von größter Bedeutung. Einzelhändler sind bereit, mehr für die Implementierung von Informationssicherheitssystemen und den Schutz der Datenbanken ihrer Mitarbeiter und Kunden aufzuwenden

Einzelhandels- und Konsumgüterunternehmen unternehmen entscheidende Schritte, um ihre Cybersicherheitsposition zu stärken. Viele lösen diese schwierige Aufgabe, indem sie Technologien wie Cloud-Lösungen für die Cybersicherheit, die neuesten Authentifizierungsmethoden und Big-Data-Analysen einführen. Diese Schlussfolgerungen wurden von Experten von PricewaterhouseCoopers (PwC) gezogen, die eine globale Studie zu Trends der Informationssicherheit bei 2016 in verschiedenen Wirtschaftssektoren durchgeführt haben. Besonderes Augenmerk wurde auf den Handelssektor gelegt, in dem das Thema Sicherheit von Kundendaten angesichts der rasanten Entwicklung des elektronischen Handels (E-Commerce) heutzutage von großer Bedeutung ist.

In 2016 stiegen die Geschäftskosten für Informationssicherheit um durchschnittlich 67%. Die Erhöhung dieser Ausgabe erfolgt vor dem Hintergrund des resonanten Hackings von Sicherheitssystemen. Unternehmen müssen zwei komplexe Aufgaben lösen: die Gewinnung hochqualifizierter Spezialisten, die in der Lage sind, einzigartige IT-Produkte zu erstellen und umzusetzen, sowie die Aufrechterhaltung der durch Investitionen erzielten Ergebnisse. Die überwiegende Mehrheit der befragten Unternehmen (90%) befürwortet jedoch trotz der höheren Investitionskosten für die Schaffung von mehrstufigen Informationssicherheitssystemen mehr als eine Stufe der Cybersicherheit, die hohe Risiken berücksichtigt.

Zahlungswege sichern

Viele Organisationen legen besonderen Wert auf die Verbesserung der Sicherheit der Zahlungskanäle, und Handelsunternehmen sind keine Ausnahme. Ihre Kunden sind auch besorgt über die Sicherheit und den Schutz vertraulicher Daten bei der Bezahlung von Waren und Dienstleistungen.

Mitarbeiter- und Kundendaten bleiben das Hauptziel von Cyberangriffen, deren Anzahl weltweit weiter zunimmt. Ihre Zahl im 2015-Jahr stieg um 72%, so Experten von PwC. Im vergangenen Jahr stieg die Zahl der Vorfälle, in denen Datenbanken gehackt und Informationen daraus gestohlen wurden, im Vergleich zum 154-Jahr um 2014%. Die geschätzten finanziellen Verluste von Cyber-angegriffenen Unternehmen stiegen gegenüber dem 159-Jahr um 2014%. Daher ist es nicht verwunderlich, dass die meisten Einzelhändler und Hersteller nach einer geringfügigen Reduzierung der Kosten für Informationssicherheit in 2014 ihre Budgets für Informationssicherheit in 2015 aufgestockt haben - eine Steigerung von 67%.

In Bezug auf die Einführung spezifischer Sicherheitstechnologien sind die globalen Trends wie folgt. Amerikanische Unternehmen haben begonnen, den EMV-Standard (Europay, MasterCard und Visa) für Zahlungskarten aktiv umzusetzen. Neben der Umstellung auf EMV untersuchen Einzelhändler und Konsumgüterunternehmen auch andere Technologien und Verfahren zum Schutz von Kundendaten, darunter Punkt-zu-Punkt-Verschlüsselung, Einsatz von Firewalls der nächsten Generation und Tokenisierung.


Geschäftspartner-Risikomanagement

Die Sicherheitsbewertung von Geschäftspartnern Dritter (insbesondere des Anbieters von Cloud-Lösungen) hat in vielen Unternehmen der Einzelhandels- und Konsumgüterbranche einen hohen Stellenwert. Die meisten Befragten gaben an, dass sie diese Bewertung mindestens zweimal im Jahr durchführen. Es gibt nichts Ewiges auf der Welt, und die neuesten Technologien sind in der Regel schnell veraltet. Daher muss dieser Prozess klar überwacht und gesteuert werden.

Viele Unternehmen haben risikobasierte Sicherheitsstandards eingeführt, um die Interaktion mit Dritten zu verbessern. Diese Richtlinien können Unternehmen dabei helfen, den Prozess des Informationsaustauschs mit Geschäftspartnern und Lieferanten von Drittanbietern sowie den Prozess des Austauschs von Erwartungen und Bedenken in Bezug auf die erbrachten Dienstleistungen zu vereinfachen.

Stärkung der Rolle des Direktors für Informationssicherheit

In Unternehmen spielt der Direktor für Informationssicherheit und der Verwaltungsrat eine immer wichtigere Rolle, um ein tieferes Verständnis für Cyber-Bedrohungen zu erlangen und zuverlässige risikobasierte Cybersicherheits-Tools zu entwickeln. Tatsächlich hat die Beteiligung von Vorständen und leitenden Angestellten an Sicherheitssystemen zugenommen, während in den meisten Aspekten der Informationssicherheit ein zweistelliger Anstieg zu verzeichnen ist. Dies erklärt zum Teil die spürbare Erhöhung des Sicherheitsbudgets in 2016.


Dieser Artikel wurde in der 135-Ausgabe der Printversion des Magazins veröffentlicht.

Einzelhandels- und Konsumgüterunternehmen unternehmen entscheidende Schritte, um ihre Position in der ...
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