Das Sortimentsmanagement-Tool „Category Management“ erfreut sich zunehmender Beliebtheit und fast jeder Modeunternehmer hat entweder ein Category Management implementiert oder einen Plan für dessen Umsetzung skizziert. Category Management (CM) ist genau das Tool, das offline nützlich ist und eine Umsatzsteigerung in diese Richtung garantieren kann. Aber ist es möglich, CM für die Arbeit mit Sortimenten auf Marktplätzen anzuwenden und umzusetzen? Die Frage wird von einer regelmäßigen Autorin von SR beantwortet – einer Expertin für Arbeits- und Sortimentsmanagement im Modehandel, Analystin und Beraterin Emina Ponyatova.
Emina Ponyatova -
Experte in den Bereichen „Sortimentsplanung“, „Analytics und Category Management“ mit mehr als 15 Jahren Erfahrung in der Modebranche. Berufserfahrung: Einkäufer und Category Manager – Marken Replay, Pepe Jeans, Hugo Boss, Armani Collezioni, Stefanel, Missoni. Leiter der analytischen Abteilung – TsentrObuv und Modis. Autor und Redner bei Kursen an den Schulen Fashion Factory, SkillBox und Fashion Advisers, Berater und Online-Coach, Lehrer an der nach G.V. benannten Russischen Wirtschaftsuniversität. Plechanow.
Sortimentsplanung
Dies ist sowohl für den Marktplatz als auch offline erforderlich. Planung ist die Sammlung und Analyse von Daten über Wettbewerber, Zielgruppe (TA) und Produktionskapazitäten. In diesem Stadium ist alles beim Alten und es macht keinen Unterschied, ob ein Einkaufsplan für einen Marktplatz oder einen Offline-Shop erstellt wird. Aber wir müssen die Zielgruppe kennen.
Целевая аудитория
Wenn Sie die Zielgruppe kennen, können Sie:
· Optimieren Sie die Größe der Folien – verzichten Sie auf ineffektive Größen und bestellen Sie Folien mit der optimalen Größe. Wenn wir beispielsweise wissen, dass unser Kunde Probleme mit seinen Füßen hat und übergewichtig ist, können wir davon ausgehen, dass er bequeme oder orthopädische Leisten, niedrige Absätze oder Schuhe ohne Absatz bevorzugt. Wenn Sie also wissen, wer Ihre Zielgruppe ist, können Sie genau das Sortiment bestellen, das der Kunde sucht.
· Marketingaktivitäten effektiver durchführen – Werbekampagnen nach Geschlecht, Region, Vorlieben einrichten und dementsprechend werden Konversion und Kapitalrendite in diesem Fall höher sein;
· effizienter mit dem Sortiment arbeiten. Vorlieben, Hobbys, Einkaufshäufigkeit und Familienstand des Kunden helfen dabei, eine Matrix hinsichtlich der Breite und Tiefe des Sortiments richtig zu bilden. Handelt es sich bei unseren Kunden beispielsweise um junge Mütter im Mutterschaftsurlaub, fällt die Wahl auf bequeme Halbschuhe oder Sportschuhe. Der Anteil der Heel- und Office-Gruppe wird in diesem Fall im Vergleich zu Casual und Sports deutlich geringer ausfallen.
Produktionsmöglichkeiten
Hierbei handelt es sich um Informationen zu Produktionszeiten, Lieferzeiten und der Möglichkeit einer Nachbestellung. Und wenn wir die Produktionskapazitäten des Lieferanten kennen, können wir das Sortiment innerhalb der Saison schnell verwalten, d. h. basierend auf dem Verkaufstempo können wir umsatzstarke Artikel schnell nachbestellen.
Da keine Möglichkeit zur Nachbestellung besteht, müssen wir die Sortimentsmatrix und das Bestellsortiment, von dessen Verkauf wir überzeugt sind, sehr sorgfältig durcharbeiten und die Verkäufe innerhalb der Saison so weit wie möglich überwachen. Top-Seller werden wir nicht nachbestellen können, aber es besteht die Möglichkeit, Außenstehende zu stimulieren, und die sollten wir uns nicht entgehen lassen.
Zusammenarbeit mit Wettbewerbern
Es ist auch wichtig, mit Wettbewerbern zusammenzuarbeiten. Dies gilt sowohl für Marktplätze als auch offline. In dieser Phase können Sie Folgendes tun:
· Preise verwalten. Wenn Sie den Preiskern der Wettbewerber kennen, können Sie Rückschlüsse auf die Strategie jedes Wettbewerbers und seine Stärken ziehen. Ein Konkurrent setzt beispielsweise auf niedrige Preise, hohe Preise werden in einem engen Sortiment präsentiert – nur 2- oder 3-Farben-Modelle. Wir können folgende Schlussfolgerung ziehen: Entweder ist der Konkurrent zum Dumping bereit, oder er verfügt über gute Produktionskapazitäten, um bei solchen Preisen Gewinne zu erzielen, oder der Konkurrent kann die Zielgruppe nicht zu hohen Preisen anlocken;
· Erstellen Sie einen Marketingkalender. Vorausgesetzt, wir haben den Mitbewerber richtig ausgewählt und verfügen über die gleichen Fähigkeiten und die gleiche gemeinsame Zielgruppe, können wir uns auf die Werbeaktionen und Werbeaktionen konzentrieren, die wir durchführen müssen, den Rabattprozentsatz und die Verkaufstiefe;
· Erstellen Sie ein Grundsortiment. Durch die Analyse der Wettbewerber ist es möglich, eine Strategie für die Entwicklung von Produktgruppen zu entwickeln und ein Grundsortiment zu entwickeln. Das Grundsortiment ist ein Sortiment, für das eine stabile Nachfrage und ein Umsatz besteht, für den wir eine hohe Genauigkeit vorhersagen können. Das heißt, die Basis sind unsere Treffer und Wiederholungen. Wir müssen die Stärken und Schwächen der Wettbewerber und unserer Produktpalette kennen.
Was sind die Unterschiede zwischen der Arbeit mit Sortimenten für den Marktplatz?
Der wesentliche Unterschied besteht darin, dass bei der Arbeit mit dem Marktplatz eine Optimierungsmöglichkeit besteht, da es keine Einschränkungen bei der physischen Belegung der Verkaufsfläche gibt und wir sogar mit einer Produktgruppe Geld verdienen können. In dieser Phase ist es wichtig, die Konkurrenz zu analysieren und mit Ihrer Zielgruppe zusammenzuarbeiten. Und jede Vereinfachung ist immer positiv für den Geschäftsalltag und ermöglicht eine Gewinnsteigerung und eine Vereinfachung der Arbeit.
Bei der Sortimentsverwaltung innerhalb der Saison für den Marktplatz bleiben alle wesentlichen Geschäftsprozesse des Category Managements des klassischen Offline-Modehandels erhalten. Dies ist eine Analyse der wichtigsten kommerziellen Indikatoren – Umsatz, quantitativer Umsatz, Salden, Marge, Einkommen.
Der einzige wesentliche Unterschied besteht darin, dass einige Marktplätze einen Berichtszeitraum und dementsprechend einen Entscheidungszeitraum von mehr als einer Woche haben. Ich möchte Sie daran erinnern, dass im traditionellen Modeeinzelhandel der Berichtszeitraum eine Woche beträgt, das heißt, Entscheidungen werden auf der Grundlage der Verkäufe für die gearbeitete Woche getroffen. Berichte in einer bestimmten Form für die Arbeitswoche werden von Wildberries bereitgestellt. Ozon stellt Berichte nur monatlich zur Verfügung. Dementsprechend können wir zur Analyse und Entscheidungsfindung Daten für eine Woche oder einen Monat sammeln und dann das Ergebnis und die Wirksamkeit nach einer Woche oder einem Monat bewerten.
Es ist wichtig, den Hauptzweck des Markteintritts zu verstehen.
Wenn das Ziel darin besteht, Trends zu erkennen und schnell ein neues Produkt auf den Markt zu bringen, ohne das Sortiment zu stärken oder weiterzuentwickeln, ohne eine eigene Produktion zu haben, dann ist Category Management möglicherweise nicht erforderlich. Wenn das Ziel jedoch darin besteht, ernsthaft mit Ihrem Sortiment, Ihrer Marke oder Ihrer Produktion zu arbeiten, ist die Einführung oder Arbeit mit dem Category Management erforderlich. Denn das Category Management ist die Basis des Sortimentsmanagements und dabei spielt es keine Rolle, in welchem Format der Point of Sale betrieben wird – offline, online, Marktplatz oder soziale Netzwerke/Messenger. Für Erfolg und Effizienz ist es wichtig, dieses zentrale Instrument der Unternehmensführung im Modebereich zu verstehen.
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Schuhstil und seine Entdeckungen. Ein Interview mit Anton Bazylev, Preisträger des Internationalen Schuhdesignwettbewerbs
Der internationale Schuhdesignwettbewerb Shoes Style, der dieses Jahr in Moskau stattfand, präsentierte zahlreiche interessante Schuh- und Accessoire-Kollektionen. Shoes Report berichtete kürzlich über die Gewinner – die Studenten Margarita Skvaznikova und Egor Lysov aus dem dritten Studienjahr der Kosygin Russian State University, die ihre Schuhkollektion „Retrospective“ bei Shoes Style vorstellten.
ICEBUG auf der Euro Shoes: Schwedische Innovation in der Grip-Technologie
ICEBUG ist ein schwedisches Unternehmen, das sich durch Innovation und Kreativität auszeichnet. Unser rasantes Wachstum basiert auf unserer Expertise in den Bereichen Grip und Technologie. Seit der Gründung entwickelt ICEBUG Schuhe mit überragendem Grip und arbeitet kontinuierlich an dessen weiterer Verbesserung.
KV+ präsentiert auf der Euro Shoes vielseitige Sneaker für Sport und Alltag.
Die Schweizer Marke KV+ ist dem russischen Publikum weniger bekannt, in der Skiwelt hingegen schon, denn dort hat KV+ seine ersten Schritte gemacht und sich aktiv weiterentwickelt. Die Schweizer Marke hat sich in den letzten 35 Jahren das Vertrauen des professionellen Sportpublikums erarbeitet. Gleichzeitig war der russische Sportmarkt für Skiausrüstung für die Schweizer schon immer eine Priorität.
Rieker und Remonte sind regelmäßige Aussteller bei der Euro Shoes: Treffen Sie Ihre Lieblingsmarken auf der Messe vom 25. bis 28. August im Zentralen Messezentrum.
Riker und Remonte präsentieren ihre Frühjahr/Sommer-Kollektionen 2027 auf der Euro Shoes Ausstellung (25.–28. August, WTC Congress Centre).
Neue Marken bei Euro Shoes im August!
Ende August, vom 25. bis 28., findet im WTC Congress Center am Krasnopresnenskaya-Ufer in Moskau die internationale Schuh- und Accessoiresmesse Euro Shoes Premiere Collection statt. Wir möchten Ihnen die neuen Aussteller der Euro Shoes vorstellen, die ihre Kollektionen an Schuhen, Accessoires, Schuhpflegeprodukten und Lederwaren präsentieren werden.
Vom 27. bis 29. Juli findet in Almaty, Kasachstan, die Messe Euro Shoes@CAF_Eliteline 2026 statt.
Elite Line ist eine internationale Fachmesse für Schuhe, Pelze, Lederwaren und Accessoires. Die Messe präsentiert Kollektionen internationaler und nationaler Hersteller aus Russland, der Türkei, Deutschland, Italien, Kasachstan und anderen Ländern.
Wie lernt man, den Kundenverkehr im Geschäft effektiv zu steuern?
Der Kundenverkehr in Einkaufszentren und im stationären Einzelhandel geht zurück; die Menschen kaufen aus verschiedenen objektiven Gründen weniger offline ein, unter anderem wegen der Bequemlichkeit des Online-Shoppings mit all seinen Vorteilen. Dennoch floriert der stationäre Handel weiterhin. Wie können wir den Kundenverkehr in unseren Geschäften steuern, lernen, die Besucherzahlen richtig zu berechnen und zu beeinflussen, um die Rentabilität zu sichern?
„Wenn wenige Kunden da sind: Wie Modeladenbesitzer das Beste aus jedem einzelnen Kunden herausholen können“
Der stationäre Einzelhandel mit Bekleidung, Schuhen und Accessoires verzeichnet seit einigen Jahren einen stetigen Rückgang der Kundenfrequenz. Laut Retail.ru wird die Kundenfrequenz in russischen Geschäften bis Ende 2025 um 8–15 % sinken, wobei die Kaufquote im stationären Handel stärker zurückgeht als im Gesamtmarkt. Statistiken einzelner Einkaufszentren zufolge lag der Rückgang bis Ende letzten Jahres zwischen 15 und 25 %. Wie können Verkäufer unter diesen schwierigen Bedingungen effektiv mit Kunden interagieren? Wir beleuchten Servicestrategien bei geringer Kundenfrequenz mit der SR-Expertin Elena Vinogradova, die sich auf Einkauf und Vertrieb in der Modebranche spezialisiert hat. Die Expertin stellt bewährte Methoden anhand praktischer Beispiele für Gesprächsmodule vor. Elena ist überzeugt, dass in einem Umfeld sinkender Kundenfrequenz ein qualitativ hochwertiger Service zum wichtigsten Wettbewerbsvorteil der Schuhindustrie wird.
Wie die Meister schmieden. Interviews mit den Gewinnern des internationalen Schuhdesign-Wettbewerbs „Shoes Style“.
Im Mai 2026 wurden die Finalisten des internationalen Schuhdesignwettbewerbs „Shoes Style“ erneut in Moskau ausgezeichnet. Der jährlich stattfindende Wettbewerb wird von der Russischen Staatlichen Universität A. N. Kossygin veranstaltet, einer Hochschule, die Schuhdesigner und -technologen ausbildet und Studierende von Designhochschulen in Russland und der GUS anzieht.
Wie kann man mehr verkaufen, ohne das Vertrauen der Kunden zu verlieren?
Rabatte und Sonderangebote gelten heute nicht mehr als wirksames Mittel zur Erreichung von Umsatzzielen. Zudem bieten Online- und Offline-Shops den Kunden praktisch den gleichen Preis für Schuhe, und diese entscheiden sich oft nicht für die günstigste, sondern für die einfachste und schnellste Option. Daher werden Service und sanfte Verkaufsförderung zu einem entscheidenden Wettbewerbsvorteil für Schuhgeschäfte, so Maria Gerasimenko, Expertin für Modemanagement und -entwicklung bei SR.
Euro Shoes: Die branchenführende Schuhmesse findet vom 25. bis 28. August im WTC Congress Center statt.
Ende August wird Moskau erneut zum Anziehungspunkt der Schuhindustrie: Das WTC Congress Center am Krasnopresnenskaya-Ufer ist Gastgeber der internationalen Fachmesse Euro Shoes Premiere Collection – einer spezialisierten B2B-Veranstaltung für Fachleute aus der Schuh- und Modebranche. Sie gilt als wichtigstes Branchenevent der neuen Einkaufssaison und der Sortimentsentwicklung im Modeeinzelhandel. Über 100 Unternehmen und Marken präsentieren ihre Frühjahr/Sommer-Kollektionen 2027 mit Schuhen, Taschen und Accessoires. Im Rahmen der Euro Shoes findet außerdem ein Arbeitstreffen des Nationalen Schuhverbands Russlands (NOBS) statt, an dem Schuhhersteller, Branchenverbände, Marktplätze und unabhängige Experten teilnehmen.
Der Anteil der Marktplätze wird wachsen
Die Schuhkategorie bei Ozon Fashion verzeichnet stetiges Wachstum
Welche Faktoren beeinflussen die Preisgestaltung und wie arbeitet man mit Einzelhandelspreisen für Schuhe?
Der Schuhhandel ist eine Branche, die stark von der Saisonalität abhängt. Die Preisgestaltung im Schuhgeschäft wiederum wird von einer Vielzahl von Faktoren beeinflusst, von den Produktionskosten über Wetterschwankungen bis hin zu regionalen Gegebenheiten.
Neue Tamaris Frühjahr-Sommer Kollektion 26: Komfort und Eleganz in jedem Modell
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Schaffen einer emotionalen Verbindung durch ein Schaufenster
Die emotionale Reaktion der Kunden ist der Schlüssel zum erfolgreichen Einzelhandelsumsatz. Schaufenster können nicht nur Aufmerksamkeit erregen, sondern auch Emotionen wecken: von Freude und Nostalgie bis hin zu Zugehörigkeitsgefühl und Besitzgier. Psychologische Trigger in der Schaufenstergestaltung helfen, Passanten zum Käufer zu machen. SR-Experte für Visual Merchandising und Retail Design Viktor Malygin spricht über Ansätze zur Schaufenstergestaltung und aktuelle Themen und Handlungsstränge für die Warenpräsentation in Schaufenstern.
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Eine Harmonie aus Komfort und Eleganz, Modetrends und klassischen Essentials – die deutsche Schuh- und Taschenmarke MARCO TOZZI präsentiert ihre neue Herbst-Winter-Kollektion 2025/26.
Euro Shoes startet am 27. August!
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Euro Shoes: Die Herbstpremiere, die Trends setzte und akute Fragen für die Branche aufwarf
Vom 27. bis 30. August wurde Moskau erneut zur Schuhhauptstadt: Im Kongresszentrum der Zentralen Handelsmesse am Krasnopresnenskaya-Ufer fand die internationale Ausstellung „Euro Shoes Premier Collection“ statt. Vier Tage lang brachte die Ausstellung führende globale Marken, Käufer und Branchenexperten zusammen und wurde zu einem Ort, an dem Modetrends geschaffen und Geschäftsallianzen geschlossen wurden.
Drei modische Farben für Accessoires und Schuhe für die Herbst-Winter-Saison 2025/26
Jede Saison ermittelt das Trendbüro Future Snoops (ehemals Fashion Snoops) Schlüsselfarben für verschiedene Produktgruppen. Für Schuhe, Taschen und Accessoires berücksichtigt die Prognose die Besonderheiten der Kategorien und basiert auf allgemeinen marktübergreifenden Farbprognosen für die Saison. Die drei im folgenden Artikel beschriebenen Farben werden den Accessoires-Markt in der Herbst-/Wintersaison 25/26 beeinflussen und Ihnen helfen, trendige Neuheiten zu bewerben und klassische Stile zu aktualisieren. Diese Farbtöne haben schöne und ansprechende Namen: „Ice Star“, „Honey Glaze“ und „Cherry Jam“.
Euro Shoes — 4.-7. März 2026 im WTC Congress Center
Vom 4. bis 7. März treffen sich führende Marken aus Europa, Asien und der GUS im WTC Congress Center in Moskau, um ihre Herbst/Winter-Kollektionen 2026 zu präsentieren, aktuelle Trends aufzugreifen und die Richtung für die Modebranche vorzugeben.
Kundenprofilierung im Schuhgeschäft. Was ist diese Technik und wie kann sie im Vertrieb eingesetzt werden?
Profiling ist eine wissenschaftliche Methode, um Menschen zu „lesen“. Sie ermöglicht es, ein psychologisches Profil einer Person zu erstellen und deren Handlungen oder Verhalten in bestimmten Situationen vorherzusagen oder sie sogar beim Lügen zu überführen. Profiling wird im Vertrieb eingesetzt, da Verkäufer den emotionalen Zustand und die Kaufmotive ihrer Kunden verstehen müssen. SR, ein Experte und Praktiker im Bereich Umsatzwachstum in der Modebranche, erläutert diese Methode und ihre praktische Anwendung im Schuhhandel.
Schuhpädagogisches Programm: Woraus bestehen Schuhsohlen?
„Was ist der Unterschied zwischen TEP und EVA? Was verspricht mir tunit? Ist PVC-Kleber? Woraus besteht die Sohle dieser Schuhe? “- der moderne Käufer will alles wissen. Lesen Sie diesen Artikel aufmerksam durch, um sich nicht das Gesicht vor den Augen zu zerschlagen und zu erklären, ob ihm eine solche Sohle in die Sohlen passt. Der Verfahrensingenieur Igor Okorokov erklärt darin, aus welchen Materialien die Sohlen von Schuhen bestehen und was sie jeweils so gut macht.
Wie man Preise festlegt, die verdienen
Einige Geschäftsleute verwechseln immer noch den Begriff der Spanne mit dem Begriff der Handelsspanne und legen die Preise für ihre Waren fest, wobei sie sich ausschließlich am Beispiel der Wettbewerber orientieren. Kein Wunder, dass sie pleite gehen! Analyst an der Academy of Retail Technologies Maxim Gorshkov gibt verschiedene Tipps und Formeln, mit denen Sie nicht nur ruinöse, sondern auch profitable Preise festlegen können.
Verkauf von Schuhen und Accessoires: effektive Techniken für die Geschäftssprache
Welche Sprachmodule für die Kommunikation mit potenziellen und aktuellen Kunden von Schuhgeschäften effektiv sind und welche nicht, weiß die Unternehmensberaterin Anna Bocharova.
Wir bilden das Gehalt der Verkäufer: fachkundige Beratung
"Wie berechnen Sie Ihren Beratern den persönlichen oder allgemeinen Verkauf?" Ist eine der beliebtesten Fragen, die in den Online-Foren von Einzelhandelsgeschäftsinhabern für viele Kontroversen und Klatsch sorgt. Wie lässt sich das Einkommen der Verkäufer tatsächlich richtig ausbilden? Aber was ist mit Prämien, woher man einen Verkaufsplan bekommt? Erlauben die Mitarbeiter ihnen, Waren in Discountern zu kaufen? Auf der Suche nach der Wahrheit wandte sich der Shoes Report an ein Dutzend Schuhhändler, aber kein Unternehmen wollte sein Motivationssystem offenlegen - der Prozess seiner Entwicklung war zu kompliziert und individuell. Dann haben wir vier Unternehmensberater befragt und sind schließlich zu der Überzeugung gelangt, dass das Thema Verkäufermotivation sehr komplex ist, da selbst unsere Experten zu keiner gemeinsamen Meinung gelangen konnten.
Die ganze Wahrheit über Bayer. Wer ist er und wie wird man einer?
Bayer ist kein neuer, sondern ein beliebter und gefragter Beruf. Es ist in Mode, Käufer zu sein. Käufer sind an den Ursprüngen der Entstehung und Entwicklung von Trends. Wenn der Designer seine Vision von Mode in der Saison anbietet, wählt der Käufer die interessantesten kommerziellen Ideen aus. Es ist an den Käufern, dass die Politik des Verkaufs von Geschäften und was der Käufer am Ende tragen wird, abhängt. Dieser Beruf ist von einem magischen Treiben umgeben, das oft mit einem Unverständnis darüber verbunden ist, was genau die Arbeit eines Käufers ist.
Probleme beim Verkauf von Technologie
Es gibt nichts Schlimmeres, als den Käufer mit den Worten „Hallo, kann ich Ihnen bei etwas helfen?“ Zu treffen, denn der Verkäufer arbeitet im Laden nur, um zu helfen. Andrei Chirkarev, Business Coach für effektive Verkäufe und Gründer des New Economy-Projekts, kritisiert dieses etablierte Kommunikationsmuster mit dem Käufer und teilt die Technologie des echten Verkaufs mit den Lesern von Shoes Report.
Pelz, und nicht nur: Arten von Futter
Bei der Herstellung von Winterschuhen werden verschiedene Materialien verwendet, die die Wärme speichern und den Anforderungen der Verbraucher entsprechen: natürliches Schaffell, Kunstfell, Kunstfell aus Naturwolle und andere. Alle Arten von Futterfell haben ihre eigenen Vor- und Nachteile. Betrachten wir die Eigenschaften jedes einzelnen von ihnen.
Einzelhandelsarithmetik
Bevor Sie mit der Lösung spezifischer Probleme beginnen, müssen Sie herausfinden, wie genau alle Führungskräfte Ihres Unternehmens die grundlegende Terminologie des Einzelhandels verstehen.
Wie man einen Arbeiter ohne Tränen, Skandal und Gerichtsverfahren feuert
Früher oder später muss sich jeder Manager von einem Mitarbeiter trennen. Richtig und pünktlich spart das Entlassungsverfahren dem Unternehmen Geld und dem Chef selbst - Nerven und Zeit. Aber warum verschieben wir die Entscheidung manchmal um Monate, da wir wissen, dass eine Unterbrechung der Beziehungen unvermeidlich ist?