Am 9. Dezember 2011 findet im Digital October Center am Roten Oktober die IV. Jahreskonferenz "Mystery Shopping 2011. Best Cases" statt.
Auf der Konferenz treffen sich Leiter der Einzelhandelsabteilungen, Marketingleiter, Leiter der Personalabteilung, Schulungsleiter führender russischer Unternehmen und alle, die mit der Mystery Shopping-Methodik konfrontiert sind, um Erfahrungen auszutauschen.
In diesem Jahr werden 15 Unternehmen darüber sprechen, wie sie die Ergebnisse der Anwendung der Mystery Shopping-Methode zur Lösung ihrer strategischen Probleme nutzen. Zu den Rednern der Konferenz zählen unter anderem Igor Kamelkov, Einzelhandelsdirektor von Ralf Ringer, Ekaterina Lavrikova, Personalleiterin der Einzelhandelsabteilung von Carlo Pazolini, Natalya Berezova, stellvertretende Direktorin der Einzelhandelskette Snezhnaya Koroleva und andere.
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