„Auf Kunstleder umgestiegen“: Der Einzelhandel plant, die Einkäufe für Frühjahr/Sommer 2012 zu reduzieren
Für die Saison „Frühling-Sommer 2012“ planen fast alle Einzelhandelsunternehmen, ihre Einkäufe um 15-30 % zu reduzieren. Zu diesen Schlussfolgerungen kamen die Teilnehmer des Runden Tisches zum Thema Schuhhandel. Der Runde Tisch fand am 28. Juni im Radisson Royal Hotel (ehemals Ukraina) statt. Organisiert wurde sie von den Herausgebern des Magazins Shoes Report und der Messe Düsseldorf Moskau.
Großhändler, Einzelhandelsketten und Schuhmarktexperten, darunter Axa, Max Distribution, Alfavit-Obuv, Zenden, Askania, Bot'for'ts, Imperia Group und Credo, kamen, um die Aussichten für die nächste Einkaufssaison zu besprechen.
Der Rückgang der Einkäufe des Unternehmens erklärt sich aus großen Restbeständen aus vergangenen Saisons sowie aus der Tatsache, dass Verbraucher, wenn sie in den Laden kommen, Kunstlederschuhe bevorzugen und lieber zwei Paar Schuhe zu einem niedrigeren Preis als eins kaufen, aber teuer.
Laut Elena Vinogradova, kaufmännischer Leiterin der Ascania-Unternehmensgruppe aus Nowosibirsk, hat sich in ihrem Netzwerk, wenn wir die letzte Saison betrachten, der durchschnittliche Scheck nicht verändert, aber die Fluktuationsrate ließ zu wünschen übrig. Im Allgemeinen starteten Schuhgeschäfte in vielen Städten Sibiriens den Verkauf früher als üblich und sofort mit hohen Rabatten.
Einen Umsatzrückgang von 20 % meldeten auch Vertreter der im Nordwesten tätigen Kette Bot'for'ts und Vertreter der Kette Alfavit-Obuv, deren Filialen in der Region Moskau und Zentralrussland liegen.
Natalia Guseva, Leiterin des Damenschuhprojekts bei Zenden, erklärte den Anstieg der Einkaufskosten mit dem Wachstum aller Schuhkomponenten, Leder, Fell und Materialien für Sohlen. Aus diesem Grund werden Schuhe bis zur nächsten Herbst-Winter-Saison 2012/2013 um 30 % teurer.
Nur Irina Lawrukhina, Direktorin des Großhandelsunternehmens Axa, war optimistisch. Die Verkäufe in den Partnergeschäften steigen, sagte sie. Und auch jetzt noch hängt das Umsatzvolumen maßgeblich von der Fähigkeit und dem Willen zu arbeiten ab, von der Fähigkeit, dem Endkunden den Wert des Produkts zu vermitteln. „Wenn man richtig kauft, wirkt sich die Preiserhöhung nicht auf den Umsatz aus“, sagt Irina Lawrukhina.
Es wurde vom CEO von Max Distribution Sergey Donskoy unterstützt, es sollte nicht so sehr um den durchschnittlichen Scheck gehen, sondern um die Tatsache, dass das Unternehmen eine klare Positionierung wählen und diese befolgen muss. Max Distribution, das mit Designerschuhen der oberen Mittelklasse wie United Nude arbeitet, ist zuversichtlich, dass seine Kunden die Anzahl der gekauften Paare reduzieren, aber nicht in die untere Preisklasse wechseln werden.
Die Teilnehmer diskutierten die Möglichkeit der Einführung einheitlicher Verkaufsfristen in Russland und kamen zu dem Schluss, dass diese notwendig sind.
Am heftigsten diskutiert wurde die Frage nach dem Online-Verkauf von Schuhen, nach den damit verbundenen Risiken für den regulären Einzelhandel und nach dem neuen Phänomen des „Cold Fitting“, bei dem Schuhe im Laden anprobiert und später online bestellt werden. Ute Windhausen-Kiess, stellvertretende Leiterin der GDS Messe Düsseldorf, nannte Beispiele aus der deutschen Praxis, wie der Online-Verkauf auch im stationären Handel zu mehr Käufen führte.
Für die Saison „Frühling-Sommer 2012“ planen fast alle Einzelhandelsunternehmen, ihre Einkäufe um 15-30 % zu reduzieren.
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Bei der Entwicklung eines Lichtkonzepts für Schuhhändler ist es wichtig, nicht nur die Geschichte der Marke, den architektonischen Inhalt der Räumlichkeiten, die Zielgruppe der Geschäfte, sondern auch die Saisonalität des Produkts zu berücksichtigen. Mit Beginn der kalten Jahreszeit ändern sich die Vorlieben der Kunden: Helle, schwerelose Schuhe werden durch massivere Modelle in dezenten dunklen Farben ersetzt. Trotz erheblicher Unterschiede zwischen Sommer- und Winterkollektionen sollte die Gesamtphilosophie der Marke und ihr Bekanntheitsgrad zu jeder Jahreszeit unverändert bleiben. Tatyana Ryzhova, SR-Lichtexpertin im Modehandel, hat für die Leser des Magazins fünf Grundregeln für ein kompetentes Lichtkonzept für ein Schuhgeschäft identifiziert, die dabei helfen, den Kunden das Wintersortiment gewinnbringend zu präsentieren.
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Wie gut und gelassen wäre die Arbeit eines Verkäufers, wenn die Kunden ruhig und fröhlich wären, immer genau wüssten, was sie wollten, und kauften, kauften, kauften! Schade, dass dies nur in Träumen möglich ist. Deshalb werden wir nicht träumen, sondern handeln. Gemeinsam mit Maria Gerasimenko, einer ständigen Autorin von SR, verstehen wir die Zweifel und Einwände der Käufer und entwickeln eine Strategie für die Zusammenarbeit mit ihnen. Besonderes Augenmerk legt unser Experte auf die beiden Haupteinwände der Käufer, durch die 82 % des Umsatzes verloren gehen.
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