Amazon, der weltweit größte Online-Händler, hat eine neue Versandmethode patentiert, bei der Waren verpackt und verladen werden, noch bevor ein Kunde eine Bestellung aufgegeben hat. Das Unternehmen nennt diese Technologie "Pre-Delivery". Mit seiner Hilfe beabsichtigt der Einzelhändler, die Lieferzeit von Waren zu verkürzen und möglicherweise Besuche in physischen Geschäften weniger notwendig zu machen.
Kundenpräferenzen werden anhand früherer Bestellungen, Produktsuchen, einer Wunschliste und anderer Faktoren geklärt.
Laut Sucharita Mulpuru, Analystin bei Forrester Research, wird Amazon wahrscheinlich die zahlreichen Kundendaten nutzen und die Nachfrage anhand dieser Informationen vorhersagen können.
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