In naher Zukunft wird im sozialen Netzwerk Odnoklassniki eine neue Art von Gruppe erscheinen, in der der Benutzer einen Online-Shop erstellen und über diesen Waren verkaufen kann. Der Pressedienst von Odnoklassniki bestätigte, dass sie das Design der Gruppe ändern, äußerte sich jedoch nicht zu den Informationen über die Möglichkeit, einen eigenen Laden zu eröffnen. Nach Angaben des Statistikdienstes Liveinternet ist Odnoklassniki mit 33,5 Millionen Menschen gegenüber 39,9 Millionen dem größten russischen Netzwerk VKontakte beim täglichen Datenverkehr unterlegen.
Das Erstellen öffentlicher Seiten einer Person, eines Unternehmens oder einer Interessengemeinschaft ist längst zu einem Standardmerkmal jedes sozialen Netzwerks geworden. Funktionalität und Design solcher Seiten unterscheiden sich jedoch in der Regel von normalen Benutzerseiten. Dies ist der Ansatz, der bei VKontakte und Facebook umgesetzt wird. Gleichzeitig unterscheidet sich in Odnoklassniki das Design und die Funktionalität der Gruppe in keiner Weise von der Benutzerseite. Die Führung von Odnoklassniki erklärt die Entscheidung, die Funktionalität von Gruppen zu erweitern, mit der Umstellung auf das sogenannte Social Shopping, bei dem der angeworbene Kunde das soziale Netzwerk nicht verlassen muss, um eine Transaktion abzuschließen.
Noch gibt es in der Region nur wenige erfolgreiche Fälle, sagt Ayuna Baranova, Leiterin der Internet-Marketing- und Entwicklungsabteilung bei Enter: „Dieser Markt hat gute Aussichten. Jetzt ermöglicht das soziale Netzwerk den Konsum aller Informationen, ohne über die übliche Benutzeroberfläche hinauszugehen. Hauptsache, es soll so bequem und angenehm sein wie in Ihrem Lieblingsgeschäft“, sagt sie. - Das hat viele Vorteile. Erstens ist ein soziales Netzwerk ein Wissensspeicher über den Käufer, über seine Vorlieben und Interessen. So können Sie immer den gewünschten Vorschlag formulieren. Zweitens vertrauen westlichen Forschungsstatistiken zufolge 90 % der Verbraucher ihren Freunden oder Bekannten bei der Auswahl eines Produkts oder einer Dienstleistung. Social Shopping ist dafür das perfekte Werkzeug.“
Das Hauptproblem sei ihrer Meinung nach die Qualität der Schnittstelle. Jetzt schränkt Odnoklassniki seine Werbekunden ein und viele wünschen sich mehr Kreativität und Funktionalität.
Ein Vertreter des Online-Shops OZON sagte, dass von Odnoklassniki seit langem Änderungen erwartet worden seien.
„Odnoklassniki wird seit langem erwartet, dass es eine benutzerfreundliche Oberfläche für Unternehmen schaffen kann. Ihre Zielgruppe ist aufgrund ihrer hohen Zahlungsfähigkeit immer für Organisationen interessant, die insbesondere im Bereich E-Commerce tätig sind“, sagt Fedor Kostyashkin, Manager für neue Medien beim Online-Megamarkt OZON.ru. - Mit einem schnellen Umsatzsprung ist kaum zu rechnen. Höchstwahrscheinlich werden die Veränderungen im Vergleich zum Gesamtanteil der Marketingumsätze minimal sein, aber für die Entwicklung von Social Shopping werden solche Schritte sehr nützlich sein.
Seiner Meinung nach wird Social Shopping nicht mit dem Online-Shopping konkurrieren, sondern ein Teil davon werden.
Laut einer aktuellen Studie von PricewaterhouseCoopers sind fast die Hälfte der Befragten (47 %) Markengruppen in den sozialen Medien. Gleichzeitig ist der Hauptgrund, warum Verbraucher dies tun, der Erhalt von Rabatten (21 %). Allerdings ist der Anteil der Befragten, die zu dieser Gruppe gehören, weil sie die Marke wirklich mögen, durchaus auffällig – 13 %. Die meisten treuen Verbraucher sind junge Menschen im Alter von 18 bis 24 Jahren (21 %). Nach Angaben der Zeitung „Iswestija“.
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