Internetdienst zur Bekämpfung von Fälschungen gestartet
01.12.2014 4508

Internetdienst zur Bekämpfung von Fälschungen gestartet

Anfang November gründeten die größten Online-Händler einen eigenen Verband zur Bekämpfung des Verkaufs gefälschter Waren. Aus Worten wurden Taten – schließlich wurde die Website nota-claim.ru gestartet, um Verbraucherbeschwerden entgegenzunehmen.

Auf der Website können Sie gefälschte Waren melden, die in Online-Shops gekauft wurden, die mit den Diensten der Programmteilnehmer verbunden sind. Jede Bewerbung wird geprüft. Sollte sich herausstellen, dass es sich bei dem Produkt um eine Fälschung handelt, werden die Informationen darüber sofort aus allen Produktaggregatoren gelöscht.

Jede Person oder Organisation kann ein gefälschtes Produkt melden. Dies muss spätestens drei Monate nach dem Kauf erfolgen. Im Antrag muss angegeben werden, bei welchem ​​Dienst das Produkt gefunden wurde, in welchem ​​Online-Shop es gekauft wurde, Fotos des Produkts und Dokumente zur Bestätigung des Kaufs sowie das Fachwissen des Herstellers beigefügt sein (sofern die Reklamation vom Hersteller gesendet wurde). Der Service entschädigt nicht für die Warenkosten und die Kosten, die mit der Ausführung und Prüfung eines Fälschungsantrags verbunden sind. Dies gilt für etwaige Kosten, einschließlich der Kosten für die Erstellung von Unterlagen, die Prüfung des Produkts, den Versand an den Hersteller oder die Rücksendung an den Verkäufer.

Wird die Fälschung rechtskräftig nachgewiesen, wird das Produktangebot innerhalb von zwei Tagen auf den Seiten aller Teilnehmer des „Note“ gesperrt. Das erste Unternehmen, das aufgrund einer Nutzerbeschwerde die Teilnahme am Programm zur Fälschungserkennung bestätigte, war der Haushaltsgerätehersteller Miele.

Anfang November gründeten die größten Online-Händler einen eigenen Verband zur Bekämpfung des Verkaufs gefälschter Waren. Aus Worten wurden Taten – schließlich wurde die Website nota-claim.ru gestartet, um ...
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