Der renommierte Unternehmer Tony Shea, Gründer von Zappos, einem der größten Online-Schuhhändler, hat erneut einen revolutionären Geschäftsansatz bewiesen. Das Unternehmen hat lange mit Holacracy experimentiert - einem Managementkonzept, bei dem vertikales Management und eine starre Unternehmensstruktur durch selbstverwaltete Teams ersetzt werden - "Kreise" von Mitarbeitern. Seit dem 30. April hat das Unternehmen vollständig auf dieses System umgestellt.
Es kann nicht gesagt werden, dass dieses Konzept die Unternehmenshierarchie vollständig leugnet - Entscheidungen werden auf demokratische Weise in der Mitte der "Kreise" getroffen, aber einige "Kreise" gehorchen immer noch anderen. Die Idee basiert auf dem Buch Reinventing Organizations.
Bereits Ende März dieses Jahres sandte Tony einen Brief an alle Mitarbeiter, in dem er sie warnte: Wenn eine solch radikale Innovation nicht ihren Wünschen entspricht, gehen Sie. In dem Brief heißt es, dass das Unternehmen seit etwa einem Jahr Holacracy versucht habe und dass es schließlich an der Zeit sei, vollständig auf dieses Regime umzusteigen. Das Ziel von Zappos ist es, im Laufe der Zeit zu Selbstverwaltung und Selbstorganisation überzugehen. Er warnte tatsächlich den gesamten Staat, dass es ab dem 30. April keine Manager mehr geben würde.
Interessanterweise entschieden sich ungefähr 14% der Mitarbeiter von mehr als anderthalbtausend Mitarbeitern des Unternehmens, kein Risiko einzugehen, und verließen das Unternehmen. Den Führungskräften, die im Unternehmen einen guten Ruf haben, wurde angeboten, die Gehälter vor dem Ende des 2015-Jahres zu zahlen, gleichzeitig sollten sie jedoch eine andere Rolle im Unternehmen einnehmen.
Denken Sie daran, dass Tony Shay nicht nur der Gründer eines erfolgreichen Unternehmens mit einem Umsatz von einer Milliarde Dollar ist, sondern auch der Autor von Geschäftsbüchern. Sein "Delivering Happiness" ist für viele Internetunternehmer zu einem Nachschlagewerk geworden.
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