Das erste Paketterminal wurde am Bahnhof Novokosino in Betrieb genommen und soll laut Vertretern der Moskauer U-Bahn bis Ende des Jahres an 20 weiteren Punkten der Moskauer U-Bahn installiert werden, insbesondere an den Stationen Zhulebino, Lermontovsky Prospekt, Spartak, Strogino, „Business Center“ usw.
Sobald der Kurierdienst das Paket in den Automaten lädt, erhält der Käufer eine SMS-Benachrichtigung. Anschließend muss er auf der Anzeigetafel einen PIN-Code eingeben, der dem Kunden bei der Angabe der Versandart im Online-Shop mitgeteilt wird . Nach der Abholung der Bestellung muss der Kunde lediglich mit dem Finger die Unterschrift auf dem Touchscreen reproduzieren, um den Verkäufer über den Erhalt der Ware zu informieren. „Aufgrund des hohen Verkehrsaufkommens werden Postautomaten sehr gefragt sein, was zu einem gewissen Anstieg des Sendungsvolumens führen wird“, kommentiert Anna Matveeva, Direktorin der Zentralregion von DPD in Russland. Marktexperten halten dies jedoch für perfekt Beim Betrieb des Systems ist es notwendig, die Sicherheit bei der Nutzung von Paketschließfächern sowie die korrekte Organisation des Kurierzugangs zu den Terminals zu gewährleisten. Darüber hinaus bleibt die Frage, wer die Paketschließfächer bedienen wird: bereits bestehende Logistikunternehmen (Logibox, PickPoint und QIWI Post) oder die „anständige“ Russische Post?
„Meiner Meinung nach können sich an diesem Projekt nur Marktführer beteiligen – Online-Shops, die alle Arten von Gadgets und anderer mobiler Elektronik verkaufen, die bei Verbrauchern sehr gefragt sind. Ich bezweifle, dass mittlere und kleine Einzelhändler mit Nischenwaren Zugang zu Postschließfächern haben werden“, kommentierte Mark Kapchits, Gründer des Kurierdiensts Bringo, die Veranstaltung in einem Interview mit Rossiyskaya Gazeta.
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