Die Russische Post wird Online-Händler darin schulen, ihre Dienste zu nutzen Die Russische Post verbessert den Service
11.11.2016 2259

Die Russische Post wird Online-Händler darin schulen, ihre Dienste zu nutzen

AKIT und die Russische Post vereinbarten die Umsetzung eines Projekts zur Schulung von Einzelhändlern für die Arbeit mit den neuen Diensten der Russischen Post.

Zu den Dienstleistungen gehören:

- otpravka.pochta.ru - ermöglicht Ihnen, Informationen über Kunden manuell oder aus dem Shop-System herunterzuladen, Versandkosten zu berechnen, die automatische Überprüfung von Adressen und die Auswahl der richtigen Postleitzahlen zu ermöglichen, Sendungsnummern zuzuweisen und vieles mehr. Der Nutzer muss lediglich die Formulare auf die Pakete kleben und diese an der Annahmestelle abgeben;

- tracking.pochta.ru – ein neuer Tracking-Dienst für Online-Shops;

- „Parcel Online“ und „Courier Online“ – bieten den Versand von Paketen zu Festpreisen und garantierten Konditionen in große Städte in Russland an. Die Russische Post unterzeichnet Vereinbarungen (SLA) mit Kunden, um die Einhaltung marktüblicher Lieferzeiten für Pakete in alle wichtigen Städte Russlands zu gewährleisten;

- Zentren für die Ausgabe und den Empfang von Paketen (mehr als 169 TsVPPs wurden bereits in 420 Städten eingerichtet), Kurierzustellstellen (140 UKDs wurden in 134 Städten des Landes eröffnet).

Zur Umsetzung des gemeinsamen Projekts wird eine Schulungsplattform ins Leben gerufen, die es ermöglicht, bis zu 10 Benutzer gleichzeitig zu schulen. Dies ist eine einzigartige Entwicklung der IT-Abteilung von AKIT – ein Fernlehrsystem für Business EL. Es handelt sich um eine Cloud-Lösung: Alle Daten liegen auf dem Server und sind von jedem Gerät aus verfügbar. Für Vertreter von Online-Shops ist die Schulung kostenlos.

„Die Vereinbarung mit AKIT wird die Schaffung eines Systems ermöglichen, um Online-Shops schnell über neue Lösungen der Russischen Post in diesem Bereich zu informieren und ihnen beizubringen, wie sie neue Online-Dienste nutzen können, die die Arbeitskosten senken und die Liefergeschwindigkeit erhöhen“, sagte Sergey Malyshev, stellvertretender General Direktor der Russischen Post für das Paketgeschäft.

Seit Dezember 2016 führt die Russische Post außerdem ein Projekt zur Vereinfachung des Verfahrens zur Bearbeitung von Zolldokumenten für den Export durch.

AKIT und die Russische Post haben vereinbart, ein Projekt umzusetzen, um Einzelhändler für die Arbeit mit dem neuen Postamt zu schulen.
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