Ein Viertel der russischen Online-Spieler erleidet Verluste. Laut einer Studie von J'son&Partners Consulting überstieg das Volumen des E-Commerce-Marktes im Jahr 2013 537 Milliarden Rubel, was einem jährlichen Wachstum von durchschnittlich 42,2 % entspricht. Allerdings haben fast ein Viertel der Online-Händler Ausgaben, die ihre Einnahmen übersteigen.
Die durchschnittliche Gewinnspanne für Online-Verkäufe beträgt minus 2,5 %. Geschäfte geben etwa ein Drittel ihres Jahresumsatzes für Vertriebskosten aus, während der durchschnittliche Anteil des Online-Verkaufs nur 20 % beträgt.
Experten untersuchten 172 größte Online-Shops (insgesamt zählten sie 39) und 000 Lieferdienstanbieter. Berichten zufolge verkaufen mehr als die Hälfte der ausgewählten Händler Waren ausschließlich über das Internet. Der Rest der Akteure nutzt eine gemischte Marketingstrategie und handelt über mehrere Kanäle. In der Regel handelt es sich dabei um Einzelhandelsverkäufe, sie nutzen aber auch den Handel über Kataloge oder das Fernsehen.
Die meisten Geschäfte verfügen nicht über eigene Kurierdienste, sie arbeiten mit Warenzustellern zusammen. Darüber hinaus gewinnt das Outsourcing von Logistik, Abwicklungsdienstleistungen und Verpackung zunehmend an Bedeutung – das Fulfillment. Laut den Experten von J'son&Partners Consulting sind Arvato und eTraction in diesem Bereich führend.
Am aktivsten ist der Handel mit Haushaltsgeräten und Elektronik. Dieses Segment macht 23,4 % des gesamten Online-Handelsvolumens aus. Es folgen die Kategorien „SB-Warenhäuser“ (15,8 %) und „Kleidung und Schuhe“ (13,8 %).
Bewertung |