Der Generaldirektor ist eine Person, die für alles, was im Unternehmen passiert, absolut verantwortlich ist, von Verstößen bei der Erstellung von Steuerunterlagen bis hin zur Nichterfüllung eines Geschäftsplans. Wie Sie sich gegen neu auftretende Risiken versichern und sich so weit wie möglich vor Privatinsolvenzen schützen können, sagt Vladimir Fokin, Managing Partner der Anwaltskanzlei Fokin & Partners.
Vladimir Fokin, Gründer und geschäftsführender Gesellschafter, Anwaltskanzlei Fokin & Partner. Ein Anwalt mit über 15 Jahren Erfahrung. Doktor der Rechtswissenschaften. Experte für Steuerplanung, Rechtssicherheit von Unternehmen und andere rechtliche Aspekte des Unternehmertums.
Die Anwaltskanzlei Fokin & Partners ist seit 2003 in Russland tätig und bietet Dienstleistungen in den Bereichen Gesellschafts- und Steuerrecht, Immobilientransaktionen und geistiges Eigentum an.
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Bevor der CEO eines Unternehmens, auch eines kleinen Unternehmens, eine ganze Gruppe von Risiken eingeht. Wir listen sie nach ihrer Bedeutung auf: Steuerrisiken, strafrechtliche Risiken, Unternehmens- und Verwaltungsrisiken. Letztere sind am wenigsten bedeutsam, weil sie mit Geldbußen für Verstöße wie der Nichteinhaltung von Brandschutznormen verbunden sind und im Code of Administrative Offenses ausführlich beschrieben sind. CEOs ahnen manchmal nicht einmal, dass andere Risiken bestehen, obwohl sie dramatische Folgen haben können. Es lohnt sich also, mehr darüber zu erzählen.
Steuerrisiken
Im Falle einer Steuerermittlung ist der Hauptverdächtige immer der CEO. Das offensichtlichste Steuerrisiko, das sich vor ihm ergibt, liegt in der Verantwortung für die Arbeit des Rechnungswesens. Um die Fehler der einzelnen Mitarbeiter nicht zu bezahlen, ist es erforderlich, die Verantwortung kompetent auf die Mitarbeiter zu delegieren. Erstens sollte die Gesellschaft eine Bestimmung über die Rechnungslegung und separat über den Hauptbuchhalter haben, in der alle Verantwortlichkeiten des Hauptbuchhalters detailliert beschrieben sind und die besagt, dass diese Pflichten in strikter Übereinstimmung mit der Steuergesetzgebung ausgeführt werden müssen. Zweitens sollte es Stellenbeschreibungen geben, mit denen sich jeder Mitarbeiter mit der Unterschrift vertraut machen muss. Drittens sollte mit jedem Mitarbeiter ein Vertrag abgeschlossen werden, bei dem ein Link zu Stellenbeschreibungen vorgeschrieben ist. Wenn all dies korrekt ausgeführt wird, wird im Falle von Steuerverletzungen die Verantwortung vom Generaldirektor auf die Beamten übertragen. Im Falle eines schwerwiegenden Fehlverhaltens kann eine Geldstrafe verhängt werden. In den meisten Fällen weigern sich die Ermittler jedoch, eine bestimmte Person zu bestrafen (mit Ausnahme des CEO), da dies die Ermittlung der Schuld jedes einzelnen Mitarbeiters erfordert und der Schuldbeweis äußerst schwierig ist. Oft endet in solchen Fällen alles mit Geldbußen für die gesamte Organisation.
Der Geschäftsführer trägt die Hauptlast einer Steuerprüfung. Gehen Sie nicht naiv davon aus, dass die Steuerbehörden bei einer Betriebsprüfung nichts finden werden. Steuerprüfer kommen stets , um Verstöße aufzudecken und zusätzliche Steuern zu erheben, was bedeutet, dass sie zwangsläufig etwas finden werden. Sie müssen darauf vorbereitet sein und dies als gegeben hinnehmen. Die Belastung für das Unternehmen durch die Prüfer lässt sich jedoch verringern. Zunächst sollte der Geschäftsführer die Mitarbeiter auf eine Prüfung vorbereiten, damit diese häufige Fehler vermeiden – Panik, die Weitergabe nicht angeforderter Informationen und unterwürfiges Verhalten in der Hoffnung auf Straffreiheit. Im Falle einer Steuerprüfung muss das Unternehmen eine klare rechtliche Position einnehmen und sich an die geltenden rechtlichen Verfahren halten: Prüfer verschwenden ungern Zeit und Mühe mit solchen Unternehmen. Neben der Information über Betriebsprüfungen ist es auch ratsam, dass die Mitarbeiter die Optimierungsmaßnahmen des Unternehmens kennen. Sie müssen verstehen, warum sie ihre Aufgaben so ausführen, wie sie es tun. Darüber hinaus müssen alle Dokumente den festgelegten Geschäftsprozessen entsprechen, bis hin zur Unterzeichnung durch den Geschäftsführer am jeweiligen Standort. Erfahrungsgemäß haben Aufsichtsbehörden zwei von drei Verträgen für ungültig erklärt, weil sie in auswärtigen Niederlassungen des Unternehmens erstellt und vom Geschäftsführer am selben Tag unterzeichnet wurden. Natürlich konnte der Geschäftsführer nicht alle drei Niederlassungen im ganzen Land an einem Tag besuchen, was die Buchhaltung jedoch nicht berücksichtigte. Schließlich muss sich der Geschäftsführer der Gefahr bewusst sein, die von entlassenen, unzufriedenen Mitarbeitern ausgeht: Ihre Aussagen sind für die Prüfer auch fünf Jahre nach ihrer Entlassung noch relevant. Deshalb ist es so wichtig, Mitarbeiter zu kündigen, ohne ihre Rechte zu verletzen. Begeht ein Mitarbeiter ein Fehlverhalten und wird er entlassen, muss dies in Berichten seiner Vorgesetzten und Kollegen dokumentiert werden. Der Mitarbeiter sollte eine Stellungnahme abgeben; verweigert er diese, ist ein Bericht zu erstellen. Gibt ein Mitarbeiter ein Fehlverhalten zu und ist er bereit, den Schaden wiedergutzumachen, ist dies im Bericht zu vermerken. Wenn sie sich weigern, eine Entschädigung zu zahlen, muss der Fall formell verfolgt werden. Auch wenn man von der Untersuchung keine besonderen Ergebnisse erwarten sollte, erhält das Unternehmen die Bestätigung, dass der Mitarbeiter unzuverlässig ist und seine Aussage wertlos.
Die Annahme all dieser Vorsichtsmaßnahmen kann das Unternehmen vor übermäßigen Steuern bewahren und den Generaldirektor vor der Zahlung von Geldstrafen und Strafen für Steuerverletzungen. Die ständige Kampfbereitschaft für eine Steuerprüfung ist besonders wichtig geworden, als die Steuerinspektoren am dritten Tag nach Inkrafttreten der Steuerentscheidung und nicht nach der gerichtlichen Entscheidung mit der Erteilung eines Einziehungsbefehls begannen. Leider lehnen die Schiedsgerichte es völlig ab, den Steuerzahlern die Durchsetzung der Steuerentscheidung vor dem Ende des Gerichts zu gestatten. Jetzt muss das Unternehmen erst alle anfallenden Steuern, Bußgelder und Strafen zahlen und erhält dann das Recht, sie zu verklagen, auch wenn der Aufpreis "aus dem Finger gelutscht" hat. Das Verfahren dauert mindestens sechs Monate, und bis eine positive gerichtliche Entscheidung vorliegt, kann das Unternehmen möglicherweise nicht überleben. Daher sollten Sie nicht auf die Entscheidung der Steuerbehörden warten und Einwände gegen die aufgelaufenen Steuern erheben, bevor der Inspektor einen Inkassobefehl ausgestellt hat.
Ausführliche Informationen zum Verhalten während einer Steuerprüfung finden Sie in dem Artikel von Vladimir Fokin, "Stop who's walking: 8-Kommentare zu Inspektionen", veröffentlicht in der Zeitschrift Shoes Report No.106. Hast du diese Nummer nicht? Kaufen Sie es bei uns zum Sonderpreis! Rufen Sie an: 8 (495) 925-75-03
Kriminelle Risiken
Kriminelle Risiken hängen eng mit der Steuer- und Unternehmensverantwortung des CEO zusammen und betreffen meist zwei Arten von Straftaten - Steuerhinterziehung und Betrug, insbesondere Veruntreuung und Veruntreuung.
Grundsätzlich kommen Strafverfolgungsbehörden aus drei Gründen mit einer Prüfung zum Unternehmen: durch einen Antrag bei der Steueraufsichtsbehörde, durch eine Untersuchung des Falls eines eintägigen Unternehmens und durch eine Untersuchung eines Unternehmens, das Mittel ausbezahlt (illegales Banking). In diesem Fall spielen nicht Dokumente die entscheidende Rolle, sondern Zeugenaussagen. Daher sind alle Möglichkeiten, sich vor kriminellen Risiken zu schützen, mit der Erhebung von Informationen über Auftragnehmer verbunden. Jedes Partnerunternehmen sollte ein separates Dossier mit einer Kopie seiner Satzung, einem Auszug aus dem Register, einer Bestellung des Direktors, einer Registrierungsbescheinigung sowie den Namen und Kontakten der Ihnen bekannten Mitarbeiter haben. Es ist auch ratsam, dass Sie die Lieferantenseite mindestens einmal treffen. So haben Sie die Möglichkeit, detailliertere Aussagen zu machen. Sie müssen nur mit einem Anwalt zu Verhören gehen, auch wenn Sie den Eindruck haben, dass Sie so unschuldig sind wie ein Baby. Sehr oft erzählen Zeugen eine Geschichte, die ihrer Meinung nach sicher ist, in 9-Fällen jedoch mit einer strafrechtlichen Ermittlung gegen sie endet. Alle Mitarbeiter sollten auch nur in Begleitung eines Anwalts verhört werden dürfen. So sind sie weniger anfällig für Angst und Druck von Ermittlern.
Um sich vor der Zahlung von Bußgeldern zu schützen, die sein Jahresgehalt übersteigen können, kann der CEO seine berufliche Verantwortung auch auf Kosten des Unternehmens versichern. Dieser Service ist nicht nur für den Geschäftsführer selbst, sondern auch für das Unternehmen von Nutzen, da das Unternehmen die Möglichkeit hat, den vollen Schadenbetrag aus der Versicherung zu erhalten, anstatt ihn vom Generaldirektor zu übernehmen, wenn ein tatsächlicher Schadenersatzbedarf besteht.
Unternehmensrisiken
Diese Gruppe kann auch als Immobilienrisiko bezeichnet werden, da der CEO in vollem Umfang für Verluste haftet, die der Gesellschaft durch ihn oder seine Mitarbeiter infolge von Führungsfehlern entstehen. Zu diesen Verlusten gehören Geldbußen und Strafen aufgrund von Steuerdelikten; nach einschätzung der aktionäre und des verwaltungsrates durch den direktor verursachter schaden sowie sonstige durch das verschulden des generaldirektors verursachte schäden. Darüber hinaus gilt der Generaldirektor in allen Fällen als schuldig, mit Ausnahme derjenigen, bei denen seine Beteiligung nachgewiesen wurde: Beispielsweise gibt es Stellenbeschreibungen und Anordnungen, gegen die der Arbeitnehmer offen verstoßen hat. Im Allgemeinen ist die Verantwortung des CEO so umfangreich, dass keine Vorsichtsmaßnahme überflüssig wird. Eine der verlässlichsten Möglichkeiten, Ihre Familie vor einer Insolvenz zu schützen, ist eine Ehevereinbarung, in der das Vermögen der Ehegatten aufgeteilt wird, damit für den Fall, dass die Frau und die Kinder des CEO keinen Lebensunterhalt haben und der Direktor selbst seinen Wohnort hat .
Der CEO hat auch Risiken, die sich aus seiner Beziehung zum Gründer und den Aktionären des Unternehmens ergeben. Wenn möglich, sollten Sie den offiziellen Ton der Kommunikation mit den Eigentümern des Unternehmens beibehalten, alle Anweisungen schriftlich erhalten - zumindest in Form einer E-Mail - und potenziell gefährliche Befugnisse auf den Verwaltungsrat übertragen. Zu diesen Befugnissen gehören Verträge über einen Zeitraum von mehr als 1 Jahren, der Erlass oder die Umschuldung von Verbindlichkeiten gegenüber dem Unternehmen, die Verwaltung von Tochter- und verbundenen Unternehmen, wesentliche finanzielle Verpflichtungen des Unternehmens sowie die Belastung von Vermögenswerten - Mieten, Verpfändungen, Hypotheken, Aufnahme von Darlehen und Gewährung von Darlehen.
Entlassung ist ein weiteres Risiko, das immer über dem Direktor hängt. Nach dem Gesetz kann der Eigentümer den Geschäftsführer jederzeit ohne Begründung abberufen. Eine weitsichtige Person besteht darauf, in ihren Vertrag einen „goldenen Fallschirm“ aufzunehmen - eine Klausel über die Zahlung einer Entschädigung im Falle einer Kündigung, wenn keine Verstöße oder nicht erfüllten Verpflichtungen vorliegen. Nach dem Arbeitsgesetz der Russischen Föderation ist die Mindestgröße eines „Fallschirms“ die Summe von drei Monatsgehältern. Ein „goldener Fallschirm“ wird jedoch nur dann offenbart, wenn die Qualität der Arbeit des Generaldirektors als zufriedenstellend eingestuft wird. Es gibt nur einen Weg, die Qualität seiner Arbeit zu bewerten: die Umsetzung eines Geschäftsplans zu analysieren. Deshalb ist der Businessplan das wichtigste Dokument für den CEO im Unternehmen. Um gültig zu sein, muss der Geschäftsplan als separates juristisches Dokument ausgeführt werden, das vom Generaldirektor selbst unterzeichnet, mit einem Beschluss versehen und vor allem auf der jährlichen oder außerordentlichen Sitzung der Teilnehmer (im Fall von LLC) oder des Verwaltungsrates (im Fall von ZAO) genehmigt wird wird im Sitzungsprotokoll festgehalten. Außerdem sollte ein Geschäftsplan für die Mitarbeiter verbindlich werden: Ein Link zu diesem Dokument sollte in allen Stellenbeschreibungen und Arbeitsverträgen enthalten sein.
Zu den Unternehmensrisiken gehört die Zusammenarbeit mit Gegenparteien. Da der Anteilseigner des Unternehmens oder der Teilnehmer (an der LLC) das Recht hat, jede Transaktion anzufechten, die er für schädlich hält, muss das Unternehmen einen klaren Algorithmus für die Zusammenarbeit mit Lieferanten haben. Es ist wichtig, nicht nur Akten für jeden Partner zu sammeln, sondern auch regelmäßig seine Musterverträge zu überprüfen, da interne Anwälte angesichts unzureichender Erfahrung in der Justiz keine Lücken erkennen, die zu weiteren Verlusten führen könnten. Es wird empfohlen, regelmäßig eine rechtliche Analyse der Geschäftstätigkeit des Unternehmens in Auftrag zu geben (Due Diligence), bei der professionelle Anwälte und Rechtsanwälte alle Verträge des Unternehmens auf zivil- und steuerrechtliche Risiken überprüfen. Dies sollte mindestens einmal im Jahr erfolgen, da sich die Steuergesetze ständig ändern und Systeme, die heute vor zwei oder drei Jahren akzeptabel sind, häufig gefährlich sind.
Ausführlichere Informationen zur Minimierung der Risiken des Vorstandsvorsitzenden sowie zu anderen Gefahren der Arbeit des Leiters des Unternehmens finden Sie in Kürze in dem Buch von Vladimir Fokin, „Generaldirektor: Ein Workshop zum Überleben“. Während das Buch für den Druck vorbereitet wird, können Sie sich mit seinem Inhalt im Video des Autors von Vladimir vertraut machen: http://www.fokinlaw.ru/present/praktikumGD/
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„Wenn wenige Kunden da sind: Wie Modeladenbesitzer das Beste aus jedem einzelnen Kunden herausholen können“
Der stationäre Einzelhandel mit Bekleidung, Schuhen und Accessoires verzeichnet seit einigen Jahren einen stetigen Rückgang der Kundenfrequenz. Laut Retail.ru wird die Kundenfrequenz in russischen Geschäften bis Ende 2025 um 8–15 % sinken, wobei die Kaufquote im stationären Handel stärker zurückgeht als im Gesamtmarkt. Statistiken einzelner Einkaufszentren zufolge lag der Rückgang bis Ende letzten Jahres zwischen 15 und 25 %. Wie können Verkäufer unter diesen schwierigen Bedingungen effektiv mit Kunden interagieren? Wir beleuchten Servicestrategien bei geringer Kundenfrequenz mit der SR-Expertin Elena Vinogradova, die sich auf Einkauf und Vertrieb in der Modebranche spezialisiert hat. Die Expertin stellt bewährte Methoden anhand praktischer Beispiele für Gesprächsmodule vor. Elena ist überzeugt, dass in einem Umfeld sinkender Kundenfrequenz ein qualitativ hochwertiger Service zum wichtigsten Wettbewerbsvorteil der Schuhindustrie wird.
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