HR-Recruiting-Trends
15.04.2015 17332

HR-Recruiting-Trends

Die steigende Arbeitslosigkeit erhöht nicht Ihre Chancen, Fachkräfte einzustellen: Einzelhändler mit Erfahrung und exzellenten Administratoren sind immer noch Gold wert. Wie kann man die Besten der Besten suchen und finden, welche Rekrutierungstrends helfen, offene Stellen im Unternehmen schnell und für immer zu schließen?

Jede Einzelhandelskette löst das Problem des Personalmangels auf ihre eigene Weise: Einige entwickeln verlockende Vergütungspakete und locken Spezialisten aus konkurrierenden Unternehmen, andere verbessern das Personalschulungssystem und wieder andere erfinden spezielle Motivationsprogramme (wir haben in Ausgabe Nr. 125 über nicht monetäre Motivation geschrieben). Jede Methode hat ihre Vor- und Nachteile. Ein universelles Tool für das Personalmanagement wurde noch nicht erfunden. Ende letzten Jahres formulierte ein weltbekannter HR-Experte, John Sullivan, die Hauptrichtungen bei der Rekrutierung für die nächsten Jahre.

1. Gamifizierung im Recruiting . Dieser Begriff bezeichnet den Einsatz von Spielelementen in spielerischen Prozessen. Diese Taktik motiviert Kandidaten, indem ihnen konkrete Aufgaben gestellt werden, deren Lösung Aufschluss über die Fähigkeiten und das Potenzial zukünftiger Mitarbeiter gibt. Diese Strategie kann zudem die Markenbekanntheit steigern: Ein unterhaltsames Spiel kann die Marke mit positiven Werten und der Unternehmenskultur verknüpfen und so Kandidaten erreichen, die zuvor vielleicht noch nicht an eine Anstellung dort gedacht hätten. Seth Priebach, Gründer des IT-Unternehmens SVNGR, sagte: „Wenn man seinen Mitarbeitern erlaubt, sich wie Elfen der Stufe 80 zu verhalten, sind sie deutlich effektiver.“ Um beispielsweise jüngere Talente zu gewinnen, erkannte die Mitre Corp. ihre alternde Belegschaft und entwickelte das Videospiel „Honorable Work“. Darin nehmen die Spieler an einer virtuellen Tour durch die Unternehmensstandorte teil und können verschiedene Abteilungen leiten, indem sie spezifische Aufgaben erfüllen. Das Unternehmen konnte so nicht nur alle offenen Stellen schnell besetzen, sondern auch seinen Ruf bei jungen Berufstätigen stärken. Daher sollte jede Recruiting-Maßnahme auch als Branding-Instrument dienen. Jede Stellenanzeige sollte gleichzeitig Werbung für die Marke des Unternehmens sein. Letztendlich besteht das Ziel der Personalbeschaffung darin, das Unternehmen als attraktiven und angesehenen Ort für Kunden und Mitarbeiter zu positionieren.

2. Wettbewerb um Talente. Laut Personalexperten wird der Wettbewerb um hochqualifizierte Mitarbeiter in den kommenden Jahren weiter zunehmen. Der Begriff „aggressives Recruiting“ hat sich bereits etabliert und spiegelt den eskalierenden Kampf um die besten Köpfe treffend wider. Headhunter, die auf lukrative Verträge aus sind, sammeln Informationen über Kandidaten und greifen dabei auf immer innovativere Methoden der Informationsbeschaffung zurück.

3. Empfohlene Rekrutierung. Verwechseln Sie dieses Kadersuchsystem nicht mit Vetternwirtschaft, die beispielsweise auf dem französischen Arbeitsmarkt gedeiht. Wir haben jedoch auch ein ähnliches Rekrutierungssystem, das sehr geschätzt wird. Die internationale Erfahrung großer Personalagenturen zeigt, dass die Einstellung von Mitarbeitern gemäß den Empfehlungen der Mitarbeiter schneller als alle anderen Einstellungsmethoden zu Ergebnissen führt und sogar noch günstiger ist, wenn Sie auf den Punkt kommen. Dank der rasanten Entwicklung der sozialen Medien und der wachsenden Rolle, die sie im Leben jeder Gesellschaft spielen, beginnt sich eine solche Rekrutierung heute mit neuer Kraft zu entwickeln. In einigen großen Unternehmen stiegen bis zu 50% der vorhandenen Mitarbeiter genau dank der Empfehlung der vorhandenen Mitarbeiter in das Unternehmen ein. Laut John Sullivan wird die Rekrutierung von Beratern zweifellos zu einer großen Rekrutierungskampagne werden, an der jeder Mitarbeiter des Unternehmens auf konstante Weise teilnehmen wird.

4. „Boomerang-Recruiting“, also die Wiedereinstellung ehemaliger Mitarbeiter. Die Einstellung ehemaliger Angestellter ist heutzutage keine Seltenheit mehr; im Gegenteil, die Rückkehr ehemaliger Mitarbeiter hilft Unternehmen, aktuelle Herausforderungen schneller und effektiver zu bewältigen und Entwicklungspläne zu erstellen. „Boomerang-Mitarbeiter“ haben sich bereits als Quelle außergewöhnlicher Talente erwiesen. Dank des Wachstums dieses Ansatzes machen Rückkehrer mittlerweile bis zu 10 % aller Neueinstellungen aus.

5. Online-Interviews. Fortschritte in der IT-Technologie haben es vielen Unternehmen ermöglicht, die Kosten mehrstufiger Bewerbungsgespräche zu senken: Die Online-Beurteilung der Fachkenntnisse und Fähigkeiten von Kandidaten wird immer kostengünstiger und effektiver. Dies spart nicht nur Zeit und Geld, sondern verbessert auch die Qualität der Einstellung deutlich. Unternehmen nutzen zunehmend Video-Interviews, die ihre Wirksamkeit bereits unter Beweis gestellt haben. Ihr Einsatz wird weiter zunehmen, bis sie zum Standard für Erstgespräche in allen Unternehmen gehören – von der IT-Branche bis zum Einzelhandel.

6. Facebook-Profil statt Lebenslauf. Informationen in sozialen Netzwerken geben deutlich mehr Aufschluss über potenzielle Mitarbeiter als deren Lebenslauf. Daher nutzen Unternehmen zunehmend die Social-Media-Profile von Bewerbern. Allerdings gibt es in diesem Bereich noch einige administrative und rechtliche Einschränkungen. Experten gehen jedoch davon aus, dass diese bald aufgehoben werden und private Social-Media-Profile zu einer offiziellen Informationsquelle für Personalverantwortliche werden.

7. Die Bedeutung von HR-Portalen nimmt ab. Da Jobsuchende zunehmend „echte und authentische“ Informationen über Arbeitgeber fordern, verlieren Stellenanzeigen auf Unternehmenswebsites und professionellen Recruiting-Plattformen an Relevanz. Eine kurze Liste von Anforderungen und eine noch kürzere Aufzählung der angebotenen Leistungen vermitteln kein vollständiges Bild und geben Kandidaten kaum Aufschluss über das Unternehmen. Das dort aufgeführte Leistungspaket mag zwar als Indiz für die Integrität des Arbeitgebers dienen, ist aber bei Weitem nicht das Wichtigste. Viel wichtiger sind die gesamte Unternehmensatmosphäre, die Einstellung der Mitarbeiter und die professionelle Führung. Die chinesische Niederlassung der internationalen Beratungsfirma Deloitte Touche Tohmatsu hat eine „virtuelle Bürobesichtigung“ entwickelt, um Talente zu gewinnen und die Markentreue zu stärken. Nutzer können die Arbeitsbereiche, Konferenzräume und Schulungszentren des Unternehmens besuchen, den Arbeitsalltag der Deloitte-Experten kennenlernen und in Echtzeit mit aktuellen Deloitte-Mitarbeitern chatten, um authentische Einblicke in die Arbeit zu erhalten und das Unternehmen und seine Unternehmenskultur besser zu verstehen.

Die steigende Arbeitslosigkeit erhöht nicht Ihre Chancen, Fachkräfte einzustellen: Einzelhändler mit Erfahrung und exzellenten Administratoren sind immer noch Gold wert. Wie man die Besten der Besten sucht und findet, ...
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