Die steigende Arbeitslosigkeit erhöht nicht Ihre Chancen, Fachkräfte einzustellen: Einzelhändler mit Erfahrung und exzellenten Administratoren sind immer noch Gold wert. Wie kann man die Besten der Besten suchen und finden, welche Rekrutierungstrends helfen, offene Stellen im Unternehmen schnell und für immer zu schließen?
Jede Einzelhandelskette löst das Problem des Personalmangels auf ihre eigene Weise: Einige entwickeln verlockende Vergütungspakete und locken Spezialisten aus konkurrierenden Unternehmen, andere verbessern das Personalschulungssystem und wieder andere erfinden spezielle Motivationsprogramme (wir haben in Ausgabe Nr. 125 über nicht monetäre Motivation geschrieben). Jede Methode hat ihre Vor- und Nachteile. Ein universelles Tool für das Personalmanagement wurde noch nicht erfunden. Ende letzten Jahres formulierte ein weltbekannter HR-Experte, John Sullivan, die Hauptrichtungen bei der Rekrutierung für die nächsten Jahre.
1. Gamifizierung im Recruiting . Dieser Begriff bezeichnet den Einsatz von Spielelementen in spielerischen Prozessen. Diese Taktik motiviert Kandidaten, indem ihnen konkrete Aufgaben gestellt werden, deren Lösung Aufschluss über die Fähigkeiten und das Potenzial zukünftiger Mitarbeiter gibt. Diese Strategie kann zudem die Markenbekanntheit steigern: Ein unterhaltsames Spiel kann die Marke mit positiven Werten und der Unternehmenskultur verknüpfen und so Kandidaten erreichen, die zuvor vielleicht noch nicht an eine Anstellung dort gedacht hätten. Seth Priebach, Gründer des IT-Unternehmens SVNGR, sagte: „Wenn man seinen Mitarbeitern erlaubt, sich wie Elfen der Stufe 80 zu verhalten, sind sie deutlich effektiver.“ Um beispielsweise jüngere Talente zu gewinnen, erkannte die Mitre Corp. ihre alternde Belegschaft und entwickelte das Videospiel „Honorable Work“. Darin nehmen die Spieler an einer virtuellen Tour durch die Unternehmensstandorte teil und können verschiedene Abteilungen leiten, indem sie spezifische Aufgaben erfüllen. Das Unternehmen konnte so nicht nur alle offenen Stellen schnell besetzen, sondern auch seinen Ruf bei jungen Berufstätigen stärken. Daher sollte jede Recruiting-Maßnahme auch als Branding-Instrument dienen. Jede Stellenanzeige sollte gleichzeitig Werbung für die Marke des Unternehmens sein. Letztendlich besteht das Ziel der Personalbeschaffung darin, das Unternehmen als attraktiven und angesehenen Ort für Kunden und Mitarbeiter zu positionieren.
2. Wettbewerb um Talente. Laut Personalexperten wird der Wettbewerb um hochqualifizierte Mitarbeiter in den kommenden Jahren weiter zunehmen. Der Begriff „aggressives Recruiting“ hat sich bereits etabliert und spiegelt den eskalierenden Kampf um die besten Köpfe treffend wider. Headhunter, die auf lukrative Verträge aus sind, sammeln Informationen über Kandidaten und greifen dabei auf immer innovativere Methoden der Informationsbeschaffung zurück.
3. Empfohlene Rekrutierung. Verwechseln Sie dieses Kadersuchsystem nicht mit Vetternwirtschaft, die beispielsweise auf dem französischen Arbeitsmarkt gedeiht. Wir haben jedoch auch ein ähnliches Rekrutierungssystem, das sehr geschätzt wird. Die internationale Erfahrung großer Personalagenturen zeigt, dass die Einstellung von Mitarbeitern gemäß den Empfehlungen der Mitarbeiter schneller als alle anderen Einstellungsmethoden zu Ergebnissen führt und sogar noch günstiger ist, wenn Sie auf den Punkt kommen. Dank der rasanten Entwicklung der sozialen Medien und der wachsenden Rolle, die sie im Leben jeder Gesellschaft spielen, beginnt sich eine solche Rekrutierung heute mit neuer Kraft zu entwickeln. In einigen großen Unternehmen stiegen bis zu 50% der vorhandenen Mitarbeiter genau dank der Empfehlung der vorhandenen Mitarbeiter in das Unternehmen ein. Laut John Sullivan wird die Rekrutierung von Beratern zweifellos zu einer großen Rekrutierungskampagne werden, an der jeder Mitarbeiter des Unternehmens auf konstante Weise teilnehmen wird.
4. „Boomerang-Recruiting“, also die Wiedereinstellung ehemaliger Mitarbeiter. Die Einstellung ehemaliger Angestellter ist heutzutage keine Seltenheit mehr; im Gegenteil, die Rückkehr ehemaliger Mitarbeiter hilft Unternehmen, aktuelle Herausforderungen schneller und effektiver zu bewältigen und Entwicklungspläne zu erstellen. „Boomerang-Mitarbeiter“ haben sich bereits als Quelle außergewöhnlicher Talente erwiesen. Dank des Wachstums dieses Ansatzes machen Rückkehrer mittlerweile bis zu 10 % aller Neueinstellungen aus.
5. Online-Interviews. Fortschritte in der IT-Technologie haben es vielen Unternehmen ermöglicht, die Kosten mehrstufiger Bewerbungsgespräche zu senken: Die Online-Beurteilung der Fachkenntnisse und Fähigkeiten von Kandidaten wird immer kostengünstiger und effektiver. Dies spart nicht nur Zeit und Geld, sondern verbessert auch die Qualität der Einstellung deutlich. Unternehmen nutzen zunehmend Video-Interviews, die ihre Wirksamkeit bereits unter Beweis gestellt haben. Ihr Einsatz wird weiter zunehmen, bis sie zum Standard für Erstgespräche in allen Unternehmen gehören – von der IT-Branche bis zum Einzelhandel.
6. Facebook-Profil statt Lebenslauf. Informationen in sozialen Netzwerken geben deutlich mehr Aufschluss über potenzielle Mitarbeiter als deren Lebenslauf. Daher nutzen Unternehmen zunehmend die Social-Media-Profile von Bewerbern. Allerdings gibt es in diesem Bereich noch einige administrative und rechtliche Einschränkungen. Experten gehen jedoch davon aus, dass diese bald aufgehoben werden und private Social-Media-Profile zu einer offiziellen Informationsquelle für Personalverantwortliche werden.
7. Die Bedeutung von HR-Portalen nimmt ab. Da Jobsuchende zunehmend „echte und authentische“ Informationen über Arbeitgeber fordern, verlieren Stellenanzeigen auf Unternehmenswebsites und professionellen Recruiting-Plattformen an Relevanz. Eine kurze Liste von Anforderungen und eine noch kürzere Aufzählung der angebotenen Leistungen vermitteln kein vollständiges Bild und geben Kandidaten kaum Aufschluss über das Unternehmen. Das dort aufgeführte Leistungspaket mag zwar als Indiz für die Integrität des Arbeitgebers dienen, ist aber bei Weitem nicht das Wichtigste. Viel wichtiger sind die gesamte Unternehmensatmosphäre, die Einstellung der Mitarbeiter und die professionelle Führung. Die chinesische Niederlassung der internationalen Beratungsfirma Deloitte Touche Tohmatsu hat eine „virtuelle Bürobesichtigung“ entwickelt, um Talente zu gewinnen und die Markentreue zu stärken. Nutzer können die Arbeitsbereiche, Konferenzräume und Schulungszentren des Unternehmens besuchen, den Arbeitsalltag der Deloitte-Experten kennenlernen und in Echtzeit mit aktuellen Deloitte-Mitarbeitern chatten, um authentische Einblicke in die Arbeit zu erhalten und das Unternehmen und seine Unternehmenskultur besser zu verstehen.
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Schuhstil und seine Entdeckungen. Ein Interview mit Anton Bazylev, Preisträger des Internationalen Schuhdesignwettbewerbs
Der internationale Schuhdesignwettbewerb Shoes Style, der dieses Jahr in Moskau stattfand, präsentierte zahlreiche interessante Schuh- und Accessoire-Kollektionen. Shoes Report berichtete kürzlich über die Gewinner – die Studenten Margarita Skvaznikova und Egor Lysov aus dem dritten Studienjahr der Kosygin Russian State University, die ihre Schuhkollektion „Retrospective“ bei Shoes Style vorstellten.
ICEBUG auf der Euro Shoes: Schwedische Innovation in der Grip-Technologie
ICEBUG ist ein schwedisches Unternehmen, das sich durch Innovation und Kreativität auszeichnet. Unser rasantes Wachstum basiert auf unserer Expertise in den Bereichen Grip und Technologie. Seit der Gründung entwickelt ICEBUG Schuhe mit überragendem Grip und arbeitet kontinuierlich an dessen weiterer Verbesserung.
KV+ präsentiert auf der Euro Shoes vielseitige Sneaker für Sport und Alltag.
Die Schweizer Marke KV+ ist dem russischen Publikum weniger bekannt, in der Skiwelt hingegen schon, denn dort hat KV+ seine ersten Schritte gemacht und sich aktiv weiterentwickelt. Die Schweizer Marke hat sich in den letzten 35 Jahren das Vertrauen des professionellen Sportpublikums erarbeitet. Gleichzeitig war der russische Sportmarkt für Skiausrüstung für die Schweizer schon immer eine Priorität.
Rieker und Remonte sind regelmäßige Aussteller bei der Euro Shoes: Treffen Sie Ihre Lieblingsmarken auf der Messe vom 25. bis 28. August im Zentralen Messezentrum.
Riker und Remonte präsentieren ihre Frühjahr/Sommer-Kollektionen 2027 auf der Euro Shoes Ausstellung (25.–28. August, WTC Congress Centre).
Neue Marken bei Euro Shoes im August!
Ende August, vom 25. bis 28., findet im WTC Congress Center am Krasnopresnenskaya-Ufer in Moskau die internationale Schuh- und Accessoiresmesse Euro Shoes Premiere Collection statt. Wir möchten Ihnen die neuen Aussteller der Euro Shoes vorstellen, die ihre Kollektionen an Schuhen, Accessoires, Schuhpflegeprodukten und Lederwaren präsentieren werden.
Vom 27. bis 29. Juli findet in Almaty, Kasachstan, die Messe Euro Shoes@CAF_Eliteline 2026 statt.
Elite Line ist eine internationale Fachmesse für Schuhe, Pelze, Lederwaren und Accessoires. Die Messe präsentiert Kollektionen internationaler und nationaler Hersteller aus Russland, der Türkei, Deutschland, Italien, Kasachstan und anderen Ländern.
Wie lernt man, den Kundenverkehr im Geschäft effektiv zu steuern?
Der Kundenverkehr in Einkaufszentren und im stationären Einzelhandel geht zurück; die Menschen kaufen aus verschiedenen objektiven Gründen weniger offline ein, unter anderem wegen der Bequemlichkeit des Online-Shoppings mit all seinen Vorteilen. Dennoch floriert der stationäre Handel weiterhin. Wie können wir den Kundenverkehr in unseren Geschäften steuern, lernen, die Besucherzahlen richtig zu berechnen und zu beeinflussen, um die Rentabilität zu sichern?
„Wenn wenige Kunden da sind: Wie Modeladenbesitzer das Beste aus jedem einzelnen Kunden herausholen können“
Der stationäre Einzelhandel mit Bekleidung, Schuhen und Accessoires verzeichnet seit einigen Jahren einen stetigen Rückgang der Kundenfrequenz. Laut Retail.ru wird die Kundenfrequenz in russischen Geschäften bis Ende 2025 um 8–15 % sinken, wobei die Kaufquote im stationären Handel stärker zurückgeht als im Gesamtmarkt. Statistiken einzelner Einkaufszentren zufolge lag der Rückgang bis Ende letzten Jahres zwischen 15 und 25 %. Wie können Verkäufer unter diesen schwierigen Bedingungen effektiv mit Kunden interagieren? Wir beleuchten Servicestrategien bei geringer Kundenfrequenz mit der SR-Expertin Elena Vinogradova, die sich auf Einkauf und Vertrieb in der Modebranche spezialisiert hat. Die Expertin stellt bewährte Methoden anhand praktischer Beispiele für Gesprächsmodule vor. Elena ist überzeugt, dass in einem Umfeld sinkender Kundenfrequenz ein qualitativ hochwertiger Service zum wichtigsten Wettbewerbsvorteil der Schuhindustrie wird.
Wie die Meister schmieden. Interviews mit den Gewinnern des internationalen Schuhdesign-Wettbewerbs „Shoes Style“.
Im Mai 2026 wurden die Finalisten des internationalen Schuhdesignwettbewerbs „Shoes Style“ erneut in Moskau ausgezeichnet. Der jährlich stattfindende Wettbewerb wird von der Russischen Staatlichen Universität A. N. Kossygin veranstaltet, einer Hochschule, die Schuhdesigner und -technologen ausbildet und Studierende von Designhochschulen in Russland und der GUS anzieht.
Wie kann man mehr verkaufen, ohne das Vertrauen der Kunden zu verlieren?
Rabatte und Sonderangebote gelten heute nicht mehr als wirksames Mittel zur Erreichung von Umsatzzielen. Zudem bieten Online- und Offline-Shops den Kunden praktisch den gleichen Preis für Schuhe, und diese entscheiden sich oft nicht für die günstigste, sondern für die einfachste und schnellste Option. Daher werden Service und sanfte Verkaufsförderung zu einem entscheidenden Wettbewerbsvorteil für Schuhgeschäfte, so Maria Gerasimenko, Expertin für Modemanagement und -entwicklung bei SR.
Euro Shoes: Die branchenführende Schuhmesse findet vom 25. bis 28. August im WTC Congress Center statt.
Ende August wird Moskau erneut zum Anziehungspunkt der Schuhindustrie: Das WTC Congress Center am Krasnopresnenskaya-Ufer ist Gastgeber der internationalen Fachmesse Euro Shoes Premiere Collection – einer spezialisierten B2B-Veranstaltung für Fachleute aus der Schuh- und Modebranche. Sie gilt als wichtigstes Branchenevent der neuen Einkaufssaison und der Sortimentsentwicklung im Modeeinzelhandel. Über 100 Unternehmen und Marken präsentieren ihre Frühjahr/Sommer-Kollektionen 2027 mit Schuhen, Taschen und Accessoires. Im Rahmen der Euro Shoes findet außerdem ein Arbeitstreffen des Nationalen Schuhverbands Russlands (NOBS) statt, an dem Schuhhersteller, Branchenverbände, Marktplätze und unabhängige Experten teilnehmen.
Der Anteil der Marktplätze wird wachsen
Die Schuhkategorie bei Ozon Fashion verzeichnet stetiges Wachstum
Welche Faktoren beeinflussen die Preisgestaltung und wie arbeitet man mit Einzelhandelspreisen für Schuhe?
Der Schuhhandel ist eine Branche, die stark von der Saisonalität abhängt. Die Preisgestaltung im Schuhgeschäft wiederum wird von einer Vielzahl von Faktoren beeinflusst, von den Produktionskosten über Wetterschwankungen bis hin zu regionalen Gegebenheiten.
Neue Tamaris Frühjahr-Sommer Kollektion 26: Komfort und Eleganz in jedem Modell
Die deutsche Schuh- und Accessoire-Marke Tamaris präsentiert ihre neue Frühjahr-Sommer-Kollektion 26 vom 27. bis 30. August auf der Euro Shoes-Messe in Moskau.
Schaffen einer emotionalen Verbindung durch ein Schaufenster
Die emotionale Reaktion der Kunden ist der Schlüssel zum erfolgreichen Einzelhandelsumsatz. Schaufenster können nicht nur Aufmerksamkeit erregen, sondern auch Emotionen wecken: von Freude und Nostalgie bis hin zu Zugehörigkeitsgefühl und Besitzgier. Psychologische Trigger in der Schaufenstergestaltung helfen, Passanten zum Käufer zu machen. SR-Experte für Visual Merchandising und Retail Design Viktor Malygin spricht über Ansätze zur Schaufenstergestaltung und aktuelle Themen und Handlungsstränge für die Warenpräsentation in Schaufenstern.
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Eine Harmonie aus Komfort und Eleganz, Modetrends und klassischen Essentials – die deutsche Schuh- und Taschenmarke MARCO TOZZI präsentiert ihre neue Herbst-Winter-Kollektion 2025/26.
Euro Shoes startet am 27. August!
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Euro Shoes: Die Herbstpremiere, die Trends setzte und akute Fragen für die Branche aufwarf
Vom 27. bis 30. August wurde Moskau erneut zur Schuhhauptstadt: Im Kongresszentrum der Zentralen Handelsmesse am Krasnopresnenskaya-Ufer fand die internationale Ausstellung „Euro Shoes Premier Collection“ statt. Vier Tage lang brachte die Ausstellung führende globale Marken, Käufer und Branchenexperten zusammen und wurde zu einem Ort, an dem Modetrends geschaffen und Geschäftsallianzen geschlossen wurden.
Drei modische Farben für Accessoires und Schuhe für die Herbst-Winter-Saison 2025/26
Jede Saison ermittelt das Trendbüro Future Snoops (ehemals Fashion Snoops) Schlüsselfarben für verschiedene Produktgruppen. Für Schuhe, Taschen und Accessoires berücksichtigt die Prognose die Besonderheiten der Kategorien und basiert auf allgemeinen marktübergreifenden Farbprognosen für die Saison. Die drei im folgenden Artikel beschriebenen Farben werden den Accessoires-Markt in der Herbst-/Wintersaison 25/26 beeinflussen und Ihnen helfen, trendige Neuheiten zu bewerben und klassische Stile zu aktualisieren. Diese Farbtöne haben schöne und ansprechende Namen: „Ice Star“, „Honey Glaze“ und „Cherry Jam“.
Euro Shoes — 4.-7. März 2026 im WTC Congress Center
Vom 4. bis 7. März treffen sich führende Marken aus Europa, Asien und der GUS im WTC Congress Center in Moskau, um ihre Herbst/Winter-Kollektionen 2026 zu präsentieren, aktuelle Trends aufzugreifen und die Richtung für die Modebranche vorzugeben.
Kundenprofilierung im Schuhgeschäft. Was ist diese Technik und wie kann sie im Vertrieb eingesetzt werden?
Profiling ist eine wissenschaftliche Methode, um Menschen zu „lesen“. Sie ermöglicht es, ein psychologisches Profil einer Person zu erstellen und deren Handlungen oder Verhalten in bestimmten Situationen vorherzusagen oder sie sogar beim Lügen zu überführen. Profiling wird im Vertrieb eingesetzt, da Verkäufer den emotionalen Zustand und die Kaufmotive ihrer Kunden verstehen müssen. SR, ein Experte und Praktiker im Bereich Umsatzwachstum in der Modebranche, erläutert diese Methode und ihre praktische Anwendung im Schuhhandel.
Schuhpädagogisches Programm: Woraus bestehen Schuhsohlen?
„Was ist der Unterschied zwischen TEP und EVA? Was verspricht mir tunit? Ist PVC-Kleber? Woraus besteht die Sohle dieser Schuhe? “- der moderne Käufer will alles wissen. Lesen Sie diesen Artikel aufmerksam durch, um sich nicht das Gesicht vor den Augen zu zerschlagen und zu erklären, ob ihm eine solche Sohle in die Sohlen passt. Der Verfahrensingenieur Igor Okorokov erklärt darin, aus welchen Materialien die Sohlen von Schuhen bestehen und was sie jeweils so gut macht.
Wie man Preise festlegt, die verdienen
Einige Geschäftsleute verwechseln immer noch den Begriff der Spanne mit dem Begriff der Handelsspanne und legen die Preise für ihre Waren fest, wobei sie sich ausschließlich am Beispiel der Wettbewerber orientieren. Kein Wunder, dass sie pleite gehen! Analyst an der Academy of Retail Technologies Maxim Gorshkov gibt verschiedene Tipps und Formeln, mit denen Sie nicht nur ruinöse, sondern auch profitable Preise festlegen können.
Verkauf von Schuhen und Accessoires: effektive Techniken für die Geschäftssprache
Welche Sprachmodule für die Kommunikation mit potenziellen und aktuellen Kunden von Schuhgeschäften effektiv sind und welche nicht, weiß die Unternehmensberaterin Anna Bocharova.
Wir bilden das Gehalt der Verkäufer: fachkundige Beratung
"Wie berechnen Sie Ihren Beratern den persönlichen oder allgemeinen Verkauf?" Ist eine der beliebtesten Fragen, die in den Online-Foren von Einzelhandelsgeschäftsinhabern für viele Kontroversen und Klatsch sorgt. Wie lässt sich das Einkommen der Verkäufer tatsächlich richtig ausbilden? Aber was ist mit Prämien, woher man einen Verkaufsplan bekommt? Erlauben die Mitarbeiter ihnen, Waren in Discountern zu kaufen? Auf der Suche nach der Wahrheit wandte sich der Shoes Report an ein Dutzend Schuhhändler, aber kein Unternehmen wollte sein Motivationssystem offenlegen - der Prozess seiner Entwicklung war zu kompliziert und individuell. Dann haben wir vier Unternehmensberater befragt und sind schließlich zu der Überzeugung gelangt, dass das Thema Verkäufermotivation sehr komplex ist, da selbst unsere Experten zu keiner gemeinsamen Meinung gelangen konnten.
Die ganze Wahrheit über Bayer. Wer ist er und wie wird man einer?
Bayer ist kein neuer, sondern ein beliebter und gefragter Beruf. Es ist in Mode, Käufer zu sein. Käufer sind an den Ursprüngen der Entstehung und Entwicklung von Trends. Wenn der Designer seine Vision von Mode in der Saison anbietet, wählt der Käufer die interessantesten kommerziellen Ideen aus. Es ist an den Käufern, dass die Politik des Verkaufs von Geschäften und was der Käufer am Ende tragen wird, abhängt. Dieser Beruf ist von einem magischen Treiben umgeben, das oft mit einem Unverständnis darüber verbunden ist, was genau die Arbeit eines Käufers ist.
Probleme beim Verkauf von Technologie
Es gibt nichts Schlimmeres, als den Käufer mit den Worten „Hallo, kann ich Ihnen bei etwas helfen?“ Zu treffen, denn der Verkäufer arbeitet im Laden nur, um zu helfen. Andrei Chirkarev, Business Coach für effektive Verkäufe und Gründer des New Economy-Projekts, kritisiert dieses etablierte Kommunikationsmuster mit dem Käufer und teilt die Technologie des echten Verkaufs mit den Lesern von Shoes Report.
Pelz, und nicht nur: Arten von Futter
Bei der Herstellung von Winterschuhen werden verschiedene Materialien verwendet, die die Wärme speichern und den Anforderungen der Verbraucher entsprechen: natürliches Schaffell, Kunstfell, Kunstfell aus Naturwolle und andere. Alle Arten von Futterfell haben ihre eigenen Vor- und Nachteile. Betrachten wir die Eigenschaften jedes einzelnen von ihnen.
Einzelhandelsarithmetik
Bevor Sie mit der Lösung spezifischer Probleme beginnen, müssen Sie herausfinden, wie genau alle Führungskräfte Ihres Unternehmens die grundlegende Terminologie des Einzelhandels verstehen.
Wie man einen Arbeiter ohne Tränen, Skandal und Gerichtsverfahren feuert
Früher oder später muss sich jeder Manager von einem Mitarbeiter trennen. Richtig und pünktlich spart das Entlassungsverfahren dem Unternehmen Geld und dem Chef selbst - Nerven und Zeit. Aber warum verschieben wir die Entscheidung manchmal um Monate, da wir wissen, dass eine Unterbrechung der Beziehungen unvermeidlich ist?