Die Schuhkategorie bei Ozon Fashion verzeichnet stetiges Wachstum
Der Anteil des Online-Verkaufs im Modebereich wächst und lag im vergangenen Jahr bereits bei über 54 %. Immer mehr Käufer kaufen Kleidung und Schuhe online, und der Löwenanteil dieser Käufe wird auf Marktplätzen getätigt. Ozon ist einer der führenden Akteure auf dem russischen Modemarkt, und der Modebereich auf der Plattform wächst am schnellsten. Über Trends im Online-Handel, die Besonderheiten des Schuhmarktes und Empfehlungen für Marken, die Schuhe über den Marktplatz verkaufen möchten – in einem exklusiven Interview mit SR mit der kaufmännischen Leiterin der Schuhabteilung bei Ozon Fashion, Olga Moskvicheva.
Olga Moskwitscheva - Kaufmännischer Leiter der Schuhabteilung bei Ozon Fashion- Olga, erzählen Sie uns, wie sich Ozon Fashion seit seiner Einführung im Jahr 2019 entwickelt hat? Was sind die wichtigsten Indikatoren für 2025?
Ozon Fashion ist der am schnellsten wachsende Bereich innerhalb von Ozon. In sechs Jahren ist der Umsatz um mehr als das 6-fache gestiegen, was uns zum zweitgrößten Anbieter auf dem russischen Bekleidungs- und Schuhmarkt (offline + online) gemacht hat. Möglich wurde dies durch eine gut ausgebaute Logistikinfrastruktur: Ende des ersten Halbjahres 92 waren im Land 2 Fulfillment-Center in Betrieb. Eine solche Logistikbasis ermöglicht die effektive Entwicklung der Regionen: Fast 2025 % der Einkäufe bei Ozon Fashion werden außerhalb Moskaus getätigt, und jede fünfte Bestellung geht in Kleinstädten mit bis zu 48 Einwohnern ein. Nach den Ergebnissen des ersten Halbjahres überstieg die Zahl der Ozon-Abholstellen 70. Dies macht Online-Shopping auch in entlegenen Teilen des Landes bequem.
Von 2019 bis 2024 stieg der Umsatz in dieser Region von 4,2 Milliarden auf 380 Milliarden Rubel. Laut den Ergebnissen des ersten Halbjahres 2025 stammen 18 % des Umsatzes aus dem Schuhsegment. Die Kategorie entwickelt sich aktiv: Heute beschäftigt Ozon Fashion mehr als 326 Verkäufer. Der Kundenstamm hat sich elfmal vergrößert – von 11 Millionen im Jahr 3,8 auf 2020 Millionen im ersten Halbjahr 42. Im vergangenen Jahr hat die Bestellhäufigkeit um 2025 % zugenommen: Im Durchschnitt bestellen Käufer einmal im Monat. Auch die Nachfrage nach Modeartikeln im Premiumsegment wächst: Die Zahl der Käufer mit einem Scheck über 30 Rubel stieg im ersten Halbjahr 50 um 2025 %, von 78 Rubel um 200 %.

- Der Online-Verkauf von Modeartikeln, einschließlich Schuhen, übertraf in Russland im Jahr 2025 erstmals den Offline-Verkauf. Warum wächst der Online-Verkauf? Und welche Trends lassen sich beobachten?
Der Trend wird sich fortsetzen (laut der Prognose von Infoline wird der Online-Anteil in diesem Jahr 63 % betragen), und der Anteil der Marktplätze wird wachsen. Online wächst aufgrund des wachsenden Vertrauens in Online-Shopping und Marktplätze. Unter unseren Nutzern wächst der Anteil junger Menschen, die bereits an Online-Einkäufe gewöhnt sind, und auch die Abdeckung in den Regionen nimmt zu – die Anzahl der Abholstellen für Bestellungen steigt, die Lieferzeiten verkürzen sich, sodass wir den Russen heute alle Optionen für die Bestellung von Kleidung und Schuhen auf Ozon bieten können.

- Warum kaufen Menschen immer mehr Kleidung und Schuhe auf Marktplätzen?
Käufer entscheiden sich aus mehreren Gründen für Marktplätze: Dienstleistungen – schnelle Lieferung, Montage und einfache Rückgabe; größte Auswahl; Raten- oder Teilzahlung, Boni, Cashback; hohes Maß an Vertrauen in diesen Vertriebskanal, beispielsweise weil sie bereits positive Erfahrungen mit Einkäufen in anderen Kategorien (Lebensmittel, Tierprodukte) gemacht haben; die Möglichkeit, Bewertungen über das Produkt selbst und die Dienstleistungen für Lieferung und Rückgabe zu lesen.
- Wie entwickelt sich die Kategorie Ozon Fashion-Schuhe?
Zeigt stetiges Wachstum sowohl bei der Zahl der Käufer als auch bei der Aktivität der Verkäufer. Im vergangenen Jahr ist die Zahl der Verkäufer in der Kategorie Schuhe um 47 % gestiegen, und der Umsatz ist im ersten Halbjahr um 44 % gewachsen. Diese Kategorie umfasst alle Preissegmente und Verkäufertypen – von Ketten bis hin zu Einzelunternehmern. Große Einzelhandelsmarken stärken aktiv ihre Präsenz im E-Commerce und überarbeiten ihre Verkaufsstrategien, indem sie Einzelhandelsgeschäfte mithilfe des FBS-Modells in den Online-Kanal integrieren. Das bedeutet, dass sie Geschäfte als Lager nutzen – Bestellungen werden bei Ozon aufgegeben und die Lieferung erfolgt direkt vom Einzelhandelsgeschäft. Ozon wird zu einer universellen Plattform, die Marken flexible Kooperationsformate bietet: Sie können mit Ihren Lagern arbeiten, die Logistikinfrastruktur des Marktplatzes selbst nutzen und auch eine schnelle Lieferung – bis zu drei Stunden – anbinden. Das aktive Wachstum neuer Anbieter hält an. Die Arbeit auf dem Marktplatz erfordert Ressourcen und Wissen, daher bauen Verkäufer aktiv ihre Expertise im Vertriebsmanagement und in der Prozessautomatisierung aus.
- Schuhe sind ein spezielles Produkt für den Online-Verkauf. Der Kunde muss sie unbedingt anprobieren und berühren können. Berücksichtigen Sie dies?
Wir legen besonderen Wert auf die Qualität des Inhalts: detaillierte Fotos, Videorezensionen, eine möglichst genaue Produktbeschreibung. Die Karte muss unbedingt die wichtigsten Parameter enthalten: Einlegesohlenlänge, Breite, Leisteneigenschaften, Materialien. Dies ermöglicht dem Käufer, sich ein möglichst genaues Bild vom Modell zu machen und manchmal sogar ohne physische Anprobe eine Entscheidung zu treffen. Unsere Aufgabe ist es, die Auswirkungen eines Fernkaufs durch eine informative und optisch genaue Präsentation des Produkts zu minimieren.
- Was sollten Verkäufer bei der Arbeit über Marktplätze beachten?
Für Verkäufer ist es wichtig, die Besonderheiten der Plattform zu verstehen. Ein entscheidender Aspekt ist die genaue Berechnung der Stückkosten, die es Ihnen ermöglicht, fundierte Entscheidungen über Sortiment, Preisgestaltung, Werbeinvestitionen und die Anpassung der Strategie zur Gewinnsteigerung zu treffen. Wir empfehlen Verkäufern eine aktive Zusammenarbeit mit dem Team: Ohne koordinierte Arbeit und kompetentes Management ist es nahezu unmöglich, ein nachhaltiges Ergebnis auf dem Marktplatz zu erzielen.
Es ist wichtig, die Erfahrungen der Wettbewerber zu analysieren: Welche Produktkategorien entwickeln sie, mit welchem Sortiment arbeiten sie, wie gestalten sie ihre Preis- und Sortimentspolitik? Es ist besser, sich auf ein schmales, aber tiefes Sortiment zu konzentrieren – das erhöht die Kontrollierbarkeit und Servicequalität.
Der Schlüsselfaktor für den Erfolg ist die Werbung: Es ist notwendig, qualitativ hochwertige Inhalte bereitzustellen, um dem Käufer die Auswahl zu erleichtern (detaillierte Fotos, Größentabelle, Bewertungen mit Fotos und Videos) und Marketinginstrumente kompetent einzusetzen.
Eine durchdachte Logistik, ein praktisches Sortiment und ein transparentes Rückgaberecht sind wichtig. Der Käufer muss sicher sein, dass er die Ware problemlos zurückgeben kann, wenn sie ihm nicht passt. Online-Preise sollten im Vergleich zu Offline-Shops wettbewerbsfähig sein – dies ist ein wichtiger Anreiz, selbst für die vorsichtigsten Käufer, ein Risiko einzugehen und online zu bestellen.
- Welche Support-Tools bietet Ozon neuen Verkäufern?
Für diejenigen, die ein Geschäft auf Ozon Fashion starten möchten, haben wir die folgenden Support-Tools: kostenlose Lagerung für 365 Kalendertage ab dem Lieferdatum, sodass Sie genügend Zeit haben, um mit dem Verkauf zu beginnen; Wissensdatenbank für Verkäufer https://seller-edu.ozon.ru/; Bildungsplattform für Verkäufer mit kostenlosen Kursen https://seller-university.ozon.ru/; verschiedene Tools zur Entwicklung neuer Produktkarten (z. B. Bewertungen für Punkte).
- Welche Marken sind für Käufer am interessantesten?
Ich werde die Marken auflisten, die basierend auf den Ergebnissen des ersten Halbjahres 2025 das Wachstum der Kategorie treiben: T.TACCARDI, Nike, adidas, adidas Sportswear, PUMA, Reebok, Crocs, Obba, New Balance, TENDANCE, ASICS, TimeJump, X-Plode, Baden, ECCO. Der Gesamtanteil dieser Marken betrug 36 % des Ozon Fashion-Schuhsortiments.
- Was sind die Entwicklungsschwerpunkte von Ozon Fashion für die zweite Hälfte des Jahres 2?
Die Hauptprioritäten bestehen darin, die Nachfrage nach relevanten Waren sicherzustellen und uns auf Bestseller zu konzentrieren. Wir erhöhen die Liefertiefe für Schlüsselartikel, verbessern das Produktangebot in den Regionen und investieren weiterhin aktiv in Rabatte, um dem Käufer das günstigste Angebot zu bieten. Ein wichtiger Schwerpunkt ist die Beobachtung der saisonalen Dynamik: Das Ausbleiben eines echten Winters in diesem Jahr beeinflusste die Nachfragestruktur. Daher passen wir das Sortiment flexibel an und steigern den Umsatz in grundlegenden, mehrsaisonalen Kategorien mit stabiler Nachfrage.
Auch das Interesse der Marken an Werbung wächst – der Anteil des bezahlten Traffics nimmt deutlich zu. Der Einsatz von Werbemitteln wird zu einem obligatorischen Bestandteil der Strategie: In einem Umfeld mit starkem Wettbewerb ist dies eine wichtige Ressource zur Steigerung der Markensichtbarkeit und des Umsatzes.
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Die Suche nach einer Partnerfabrik für die Schuhproduktion ist nicht einfach. Viele russische Marken lassen ihre Kollektionen heute in Fabriken in China nähen. Das Konzept der 2019 gegründeten Damenschuhmarke N.early N.aked basierte auf der Idee, tanztaugliche Schuhe mit perfekter Passform herzustellen. Anfangs wurden die Schuhe in Europa genäht, doch 2022 wurde die Schuhproduktion nach China verlagert.
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Das Schuhgeschäft ist aufgrund der vielen damit verbundenen Mikrostrategien zur Erzielung von Gewinnen ein komplexer Prozess. Es ist notwendig, die Menge der Waren zu bestimmen, die Handelsspanne festzulegen und die Salden am Ende der Saison zu genehmigen. Darüber hinaus ist es notwendig, einen Verkaufsplan zu erstellen und Marketingkampagnen zu entscheiden, die die saisonale Nachfrage und das Wettbewerbsumfeld berücksichtigen, ein Personalmotivationssystem einzurichten und Kontrollpunkte richtig zu setzen.
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