Neues Jahr in einer neuen Realität

Die Umsätze im Schuh- und Bekleidungseinzelhandel über die Feiertage zeigen, dass die schlimmsten Befürchtungen nicht eingetreten sind. Zur Erinnerung: Vor dem Jahreswechsel gaben 57 % der Befragten gegenüber Deloitte-Forschern an, ihre Konsumausgaben im Vergleich zum Vorjahr um mehr als 15 % reduzieren zu wollen. Laut Y-consulting stieg der durchschnittliche Einkaufswert im Januar um 14,5 % gegenüber Anfang 2015. „Während der Feiertage stieg der Kundenverkehr in den meisten Geschäften erneut an – im Durchschnitt um 3–4 %. Angesichts aller vorherigen Berichte, die einen Rückgang des Kundenverkehrs um 20 % prognostizierten, ist dies ein sehr unerwartet positives Zeichen“, so Daria Yadernaya, CEO von Y-consulting. „Der Trend bei den Einkaufswerten ist sogar noch positiver – über 20 % mehr als im Vorjahr.“ Die Expertin geht davon aus, dass der Rückgang des Auslandstourismus einen positiven Effekt hatte – mehr als ein Drittel der Reisenden investierte mehr in Inlandskäufe. Darya Yadernaya sieht die positiven Daten auch als Zeichen dafür, dass die Umstrukturierung des Konsumverhaltens abgeschlossen ist. Die Russen blicken weiterhin mit Unsicherheit in die Zukunft, doch die Erkenntnis, dass die Krise lang anhaltend ist, ermöglicht es ihnen, die neue Realität gelassener zu akzeptieren und übermäßigen Konsum zu vermeiden. „Wie alle Studien zeigen, haben die Kunden noch Geld, und wenn sie es vorher nicht ausgaben, lag das hauptsächlich an der Angst, in Zukunft kein Geld mehr zu haben. Dieses Bewusstsein legt sich nun, und die Panik vor einem sinkenden Lebensstandard ist verschwunden. Infolgedessen gehen die Kunden wieder einkaufen“, sagt Darya. Das Konsumverhalten habe sich strukturell verändert, bemerkt Elena Zhdanova, Direktorin der EKS Management Company, die das Einkaufszentrum SemYa betreibt. Es habe eine Umverteilung der Verbrauchernachfrage gegeben: Der Absatz von Bekleidung und Schuhen sei im mittleren Preissegment und im Budgetbereich gestiegen. Im mittleren Preissegment hing alles von der Markenstärke ab, davon, ob es dem Unternehmen gelungen war, seine Preise anzupassen und einen Qualitätsverlust zu verhindern. Diejenigen, die frühzeitig reagierten, verzeichnen sogar Wachstum. „Das mittlere Preissegment und die Luxusmarken wurden am härtesten getroffen“, kommentierte Elena Zhdanova. Obwohl eine Erholung der Konsumnachfrage unwahrscheinlich ist, wird die allgemeine Stabilisierung der Trends den Einzelhändlern eine präzisere Planung von Absatzmengen und Lieferzeiten sowie eine bessere Abstimmung der Preispolitik ermöglichen.