Effektive Einsparungen. Low Budget Verkaufstools
In der gesamtwirtschaftlichen Stagflation kann eine wirksame Maßnahme zur Kostensenkung die Umverteilung des Personals auf die Einzelhandelsgeschäfte sein. Der Mangel an Verkäufern kann durch effektive Marketinginstrumente ausgeglichen werden. # PERSONA #
Iya Imshinetskaya, eine Expertin für Systemförderung, ein Business Coach, bietet einfache Beispiele für die richtige Marketingpolitik, die Ihnen bei fehlenden Budgets hilft, das Personal zu entlasten und dessen Mangel teilweise zu kompensieren. Bevor Sie nach zuverlässigen Tools suchen und das Programm implementieren, beantworten Sie Ihre einfachen Fragen: „Warum“, „Was“, „Wie“ und „Wer wird es implementieren?“. Die Antwort auf die erste Frage ist klar: Unsere Aufgabe ist es, Verkäufer zu entladen, aber gleichzeitig den Kunden nicht zu verlieren. Was ist dafür zu tun? Erstellen Sie einen interaktiven Kommunikationsraum mit dem Client. Einfache, aber effektive Marketinginstrumente helfen bei der Umsetzung des Plans. Die aktuellen Mitarbeiter oder ein Marketingberater können in die Aufgabe einbezogen werden. Klarheit? Handeln Sie!
Vom Laden bis zur Verpackung
Beginnen Sie mit einfachen und offensichtlichen Änderungen: mit der richtigen Gestaltung der Verkaufsstelle, dh des Geschäfts.
Geben Sie den Preis an einer auffälligen Stelle an.
Denken Sie an eine beliebte Anzeige vor ein paar Jahren von einem der Bekleidungshändler. Laut der Handlung, die am Schaufenster vorbeirannte, blieb eine berühmte Person plötzlich abrupt stehen, schaute hinter das Glas und rief überrascht aus: "Wie viel, wie viel ?!" Ihre Aufgabe ist es, jeden Passanten auf die gleiche Weise zum attraktiven Preis zu stoppen, damit Sie sich die im Fenster angezeigten Waren genauer ansehen können. Er mochte das Ding, er sah den Preis und traf sofort eine Kaufentscheidung, bevor er die Ladenfront überquerte. Lassen Sie Ihr Preisschild immer im Blick haben.
Stellen Sie dem Käufer das gesamte Produkt vor.
Ein weiteres Beispiel: Das Geschäft mit Befestigungselementen schmückte das Fenster mit einem großen Poster, auf dem das gesamte Sortiment des Geschäfts präsentiert wurde - von der Zange bis zu den Schrauben. Der Käufer musste dem Verkäufer das gewünschte Produkt lange Zeit nicht beschreiben, es genügte, das Bild zu überprüfen, eine Bestellung aufzugeben und den Kauf zu bezahlen. Präsentieren Sie Ihr Sortiment so attraktiv wie möglich und sagen Sie dem Käufer, dass Sie bei Ihnen nicht nur klassische Schuhe, sondern auch Freizeitschuhe sowie Sportschuhe kaufen können. Versuchen Sie, die Anzeige im Fenster regelmäßig zu ändern und den Wochentag oder die Wetterbedingungen zu überprüfen. Angenommen, an Wochentagen ist es rentabel, ein Bürosortiment zu präsentieren, und an Wochenenden - Freizeitschuhe oder für besondere Anlässe.
Ladenfläche in Zonen aufteilen.
In einem Geschäft mit Kleidung und Schuhen für Jugendliche haben wir den folgenden Schritt unternommen - die gesamte Kollektion in Themen unterteilt: Kleidung für das Büro, Partys, Outdoor-Aktivitäten. Wir haben thematische Sammlungen in verschiedenen Bereichen des Geschäfts platziert und jeweils in bestimmten Farben „gemalt“. Dies hilft dem Käufer, schnell die Richtung zu bestimmen und nicht stundenlang zwischen den Regalen zu wandern, in der Hoffnung, das richtige Produkt zu finden.
Geben Sie Informationen zu verfügbaren Größen an.
Eine vertraute Situation: Dem Verkäufer selbst ist die verfügbare Größenlinie eines bestimmten Modells nicht bekannt. Er geht ins Hinterzimmer, sucht lange nach etwas und kehrt dann mit leeren Händen zurück. Der Kunde wurde für den Kauf eingerichtet, und nachdem er eine Ablehnung erhalten hat, wird er wahrscheinlich einen zweiten Versuch unternehmen, die Waren zu kaufen, jedoch nicht in Ihrem Geschäft. Wenn möglich, platzieren Sie die gesamte Größenlinie neben dem Modell oder geben Sie die Verfügbarkeit der Waren neben dem Preisschild an.
Rüsten Sie die Ware mit einem QR-Code aus.
Bisher gewinnt diese Technologie nur an Dynamik: Umfragen zeigen, dass das Vorhandensein eines speziellen Programms in einem Smartphone einen normalen Käufer nicht immer dazu ermutigt, einen QR-Code zu lesen und Produktinformationen zu klären. Westliche Experimente zeigen jedoch eine positive Wachstumsdynamik eines solchen Dienstes. Das amerikanische Unternehmen Verizon steigerte den Umsatz durch QR-Codes um unglaubliche 200%. Kunden im Geschäft hatten die Möglichkeit, an der Aktion teilzunehmen. Dazu musste ein QR-Code mit Informationen zur Aktion auf Facebook gescannt und an Freunde gesendet werden. Wenn Freunde den gesendeten Link verwendeten und einige Waren im Verizon-Geschäft mit einem Mobiltelefon kauften, wurde derjenige, der den Code gesendet hatte, automatisch ein Anwärter auf den Gewinn eines Smartphones. Ein QR-Code in einem Schuhgeschäft kann Informationen über das Produkt enthalten - die Verfügbarkeit von Größen, eine Beschreibung der Materialien, aus denen die Schuhe hergestellt werden ...
Bringen Sie dem Käufer bei, den Verkäufer nur bei Bedarf zu fragen. Wie oft tun Sie selbst, wenn Sie vom Verkäufer gefragt werden: "Kann ich Ihnen bei etwas helfen?" gereizt warf: "Danke, nein"? In der Regel überwiegen unbestimmte Pronomen in Angelegenheiten von überfreundlichen Verkäufern, da sie selbst nicht wissen, wie sie Ihnen helfen können. Ihr obsessives Verhalten kann den Käufer aus dem Laden "quetschen". Mit einem der Bekleidungshändler haben wir ein interessantes experimentelles Programm eingeführt. Am Eingang nehmen Käufer einen der Aufkleber: Grün bedeutet "Ich brauche Hilfe vom Verkäufer", Gelb - "Ich werde fragen, ob es einen Bedarf gibt, aber ich kann selbst damit umgehen." Wie der erste Monat der Aktion gezeigt hat, gibt es für 5 unabhängige Käufer nur einen, der ohne die Hilfe des Verkäufers nicht entschieden werden kann. Die Zahlen sprechen für sich: Sie haben eine echte Chance, das Personal der Verkäufer und die Kosten für deren Schulung zu reduzieren.
Helfen Sie dem Käufer, eine Wahl zu treffen, bevor er Ihr Geschäft besucht. Dies kann insbesondere durch Landung auf der Website eines virtuellen Beraters erfolgen. ... "Es ist zu spät im Laden" - nach diesem Prinzip bauen heute viele Einzelhändler die Interaktion mit dem Kunden auf. Der Käufer erhält Informationen über das Produkt lange bevor er in den Laden kommt. Handelsnetzwerke sind im Internet aktiv, soziale Netzwerke, generieren Aktivitäten, führen ungewöhnliche interaktive Kampagnen durch usw. Öffnen Sie Online-Konsultationen auf Ihrer Website. Je ungewöhnlicher die Person des Beraters ist, desto höher ist außerdem das Interesse an ihm und damit an Ihrem Produkt. Zum Beispiel hilft Ihnen der Berater Nahum Modny bei der Auswahl eines Paares Schuhe, informiert Ihre Kunden über die neuesten Modetrends und berät Sie, welches Outfit Sie mit dem einen oder anderen Modell kombinieren sollten.
Bestimmte Positionen festlegen.
Kommunizieren Sie mit dem Kunden auf allen Ebenen: Verwenden Sie alle Handelsgeräte, um die Waren zu präsentieren. Entwickeln Sie ein Navigationssystem, kommunizieren Sie nützliche, positive und motivierende Informationen: „Bestseller“, „Modell des Jahres“ ... Verwenden Sie verschiedene POS-Materialien, um das Interesse der Kunden an dem Produkt zu wecken.
Objekte zum Sprechen bringen. Sie können dem Paar Schuhe die Informationen "Ich bin Schuhe für Spaziergänge außerhalb der Stadt", "Ich bin Schuhe für diejenigen, die den ganzen Tag auf ihren Füßen verbringen" usw. beifügen.
Iya Imshinetskaya - Kandidat der Philologie, Experte-Technologe für systemische Werbung, Autor von 10 Büchern über Werbung und Verkaufsförderung. Mehr als 230 haben Werbeprojekte in 44 Städten Russlands und der GUS entwickelt und erfolgreich umgesetzt. Berufserfahrung 20 Jahre. iyapro@gmail.com www.iyapro.ru
Dieser Artikel wurde in der 119-Ausgabe der Printversion des Magazins veröffentlicht.
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Tamaris SS26 Kollektion
In ihrer Frühjahr/Sommer-Kollektion 2026 vereint Tamaris Tradition, Innovation und die neuesten Modetrends.
Die Euro Shoes eröffnet eine neue Saison für Einkäufer und Marken.
In den ersten Frühlingstagen, vom 4. bis 7. März, versammelt die internationale Schuh- und Accessoiresmesse Euro Shoes Premiere Collection in Moskau erneut Einkäufer und andere Branchenexperten, um die Kollektionen globaler Schuhmarken für die kommende Herbst-Winter-Saison 26/27 zu entdecken.
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SOHO Fashion lädt Sie ein, die neue Herbst/Winter-Kollektion 26 der australischen Schuhmarke EMU Australia auf der internationalen Schuhmesse Euro Shoes Premiere Collection in Moskau zu entdecken.
Kundenprofilierung im Schuhgeschäft. Was ist diese Technik und wie kann sie im Vertrieb eingesetzt werden?
Profiling ist eine wissenschaftliche Methode, um Menschen zu „lesen“. Sie ermöglicht es, ein psychologisches Profil einer Person zu erstellen und deren Handlungen oder Verhalten in bestimmten Situationen vorherzusagen oder sie sogar beim Lügen zu überführen. Profiling wird im Vertrieb eingesetzt, da Verkäufer den emotionalen Zustand und die Kaufmotive ihrer Kunden verstehen müssen. SR, ein Experte und Praktiker im Bereich Umsatzwachstum in der Modebranche, erläutert diese Methode und ihre praktische Anwendung im Schuhhandel.
SOHO Fashion Group: 20 Jahre nachhaltiges Wachstum und Zusammenarbeit mit globalen Marken
Die SOHO Fashion Group feiert dieses Jahr ihr 20-jähriges Bestehen – ein bedeutender Meilenstein, der die nachhaltige Entwicklung des Unternehmens und seinen Beitrag zur Gestaltung des russischen Modemarktes unterstreicht. In dieser Zeit hat sich das Unternehmen eine führende Position in der Branche erarbeitet, enge Beziehungen zu internationalen Marken aufgebaut und sich als verlässlicher Vertreter des Modesegments etabliert.
Filialleiter: Strategische Bereicherung oder überflüssige Position?
Inhaber kleiner Schuhgeschäfte jonglieren oft mit mehreren Aufgaben: Sie verhandeln mit Lieferanten, überwachen den Warenbestand, kümmern sich um Marketing und sind sogar selbst im Verkauf tätig. In einem solchen Umfeld ist es schwierig, sich auf strategische Entwicklung und operatives Management zu konzentrieren. Hier kommt der Filialleiter ins Spiel – eine Schlüsselfigur, die die täglichen Abläufe überwacht und für ein stabiles Geschäftswachstum sorgt. Viele Inhaber glauben jedoch, sie könnten das allein bewältigen. Maria Gerasimenko, Expertin für Mode-Business-Management und -Entwicklung bei SR, erklärt, warum ein Filialleiter unerlässlich ist und warum man nicht auf ihn verzichten kann, wenn man sein Geschäft ausbauen und skalieren möchte.
Frühjahr/Sommer 2026: Fünf Trends für Sportschuhe
In einem hart umkämpften Umfeld, insbesondere in der dynamischen digitalen Welt, ändern sich Modetrends rasant. Wir stellen fünf Trends des internationalen Trendbüros Future Snoops vor, die auf die Bedürfnisse des lokalen Marktes eingehen.
Nur noch ein Monat bis zur Euro Shoes-Messe in Moskau!
Wir zählen die Tage bis zur wichtigsten internationalen Ausstellung für Schuhe und Accessoires, der Euro Shoes Premiere Collection, in Moskau! Die Ausstellung findet vom 27. bis 30. August an einem neuen Premium-Standort statt – dem Kongresszentrum der Hauptstadt WTC am Krasnopresnenskaya-Ufer.
Salvatore Ferragamos Schuhe inspirieren Konditoren
Italienische Konditoren haben Kuchen kreiert, die exakte Kopien von sechs legendären Schuhpaaren aus den Archiven des italienischen „Schuhmachers der Stars“, Maestro Salvatore Ferragamo, sind. Die Präsentation fand im Restaurant 10_11 des Mailänder Hotels Portrait Milano statt, das zum Hotelmanagement-Unternehmen der Familie Ferragamo gehört.
Haupttrendthemen für Schuh- und Taschenkollektionen für die Saison Herbst-Winter 2025/26
Unabhängig von der Ästhetik Ihrer Kollektion – handwerkliches Erbe, eleganter, von der Tradition inspirierter Minimalismus oder im Gegenteil futuristische Formen – achten Sie auf die Designrichtungen, Modelle und Details der Damenschuhe und -taschen für die Saison Herbst-Winter 2025/26, wenn Ihre Kundin Wert auf Mode legt und Sie Ihr Sortiment regelmäßig mit aktuellen Trendneuheiten aktualisieren müssen. Zur Vorbereitung verwendete der Autor Materialien des internationalen Trendbüros Fashion Snoops, das eine Quelle für kommerzielle Prognosen für kommende Saisons sowie aktuelle Trendanalysen wichtiger Ereignisse in der Modebranche auf der ganzen Welt ist: Branchenausstellungen, Shows und Modenschauen.
Wie das Pareto-Gesetz in einem Schuhgeschäft funktioniert
Die Analyse der Unternehmensleistung ist eine wichtige Eigenschaft eines Managers. Im Einzelhandel werden viele Kennzahlen analysiert, vor allem die Verkaufs- und Bestandsplanung, die KPI-Leistung der Mitarbeiter, die Effektivität von Marketingkampagnen, die Anzahl der Verkäufer, ihre Arbeitszeiten und viele weitere Faktoren, die das Endergebnis der Geschäftsarbeit beeinflussen. In diesem Artikel untersucht der SR-Experte für Umsatzsteigerung im Schuheinzelhandel, Evgeny Danchev, anhand des Pareto-Prinzips die Gründe, warum Umsatz und Verkaufsmenge zwischen Wochentagen und Wochenenden sehr ungleich verteilt sind. Der Autor ist überzeugt, dass das Pareto-Prinzip bei der systematischen Analyse der Effizienz des Vertriebsmanagements und der Verkaufsergebnisse unverzichtbar ist. Wichtig ist aber, es richtig anzuwenden und seine Bedeutung zu interpretieren.
Neue Marke im SOHO FASHION Portfolio – BEVERLY HILLS POLO CLUB
SOHO Fashion wächst und entwickelt sich auf dem russischen Schuhmarkt weiter, und im Jahr 2025 wurde das Markenportfolio des führenden Distributors um eine neue Marke erweitert – die legendäre BeverlyHills Polo Club (BHPC). Es ist eine internationale Marke, die zu einem Symbol für den amerikanischen Lebensstil, Freiheit und Stil geworden ist. Das in den 1980er Jahren gegründete Unternehmen wurde vom Geist des Polosports inspiriert, der
verbunden mit Elitismus, Aristokratie und einem aktiven Lebensstil.
Micam und Livetrend präsentierten eine Auswahl an Schuhtrends für die Saison Frühjahr-Sommer 2026
Die italienische internationale Schuhmesse Micam präsentiert den „Trend Guide Frühjahr-Sommer 2026“, der in Zusammenarbeit mit Livetrend entwickelt wurde. Der Leitfaden basiert auf der Analyse sozialer Netzwerke, Online-Marktplätze und Modenschauen sowie neuer Technologien wie künstlicher Intelligenz und Big Data.
Clarks: 200 Jahre Qualität, Stil und Innovation
Im Jahr 2025 feiert die legendäre britische Marke Clarks ihr 200-jähriges Jubiläum – ein beeindruckender Meilenstein, der ihre anhaltende Relevanz, einwandfreie Qualität und weltweite Anziehungskraft unterstreicht.Markenbekanntheit. Seit seiner Gründung im Jahr 1825 hat das Unternehmen nicht nur Schuhe hergestellt, sondern auch Maßstäbe in puncto Komfort und Stil gesetzt und ist bis heute ein Symbol britischer Handwerkskunst und Innovation.
Der Kampf um den Sportschuhmarkt
Modemarktexperten und Wirtschaftsanalysten prognostizieren einen Umsatzrückgang bei Nike und Adidas. Die Führungspositionen der unsinkbaren Sportgiganten könnten in den kommenden Jahren ernsthaft erschüttert werden, da sie von jungen, mutigen und aktiven Konkurrenten – den Challenger Brands – verdrängt werden. Warum ist das so und was sind die Hauptgründe für diese Veränderungen? Daniya Tkacheva, Expertin und Praktikerin für den Modemarkt mit 20 Jahren Erfahrung im Vertriebsmanagement und 13 Jahren Erfahrung im Nike Russland-Team und im Modeeinzelhandel, teilt ihre Sicht auf die Marktsituation im Sportbekleidungs- und Schuhsegment.
Die Zyklizität der Mode und ihre Auswirkungen auf die Finanzergebnisse des Modegeschäfts
Stylisten und Experten werden nicht müde, sowohl Fachleuten als auch normalen Verbrauchern von Waren und Dienstleistungen in der Modebranche zu sagen, dass sich Mode zyklisch entwickelt. Die Zyklizität der Mode hat erhebliche Auswirkungen auf die finanzielle Leistung eines Modeunternehmens, da sie Perioden der Nachfrage und des Rückgangs vorgibt und bestimmt, welche Produkte zu einem bestimmten Zeitpunkt gefragt sind. SR-Expertin für Sortimentsplanung und -management Emina Ponyatova spricht darüber, welche Aspekte der Modezyklen Schuhhändler bei ihrer Arbeit berücksichtigen sollten und wie sich diese auf die finanzielle Performance des Unternehmens auswirken.
PETER KAISER – die beste Marke 2025!
„Die CAPRICE Schuhproduktion GmbH hat für die Auszeichnung von PETER KAISER mit dem Titel „Top Brand 2025“ eine Urkunde erhalten.“
Schuhpädagogisches Programm: Woraus bestehen Schuhsohlen?
„Was ist der Unterschied zwischen TEP und EVA? Was verspricht mir tunit? Ist PVC-Kleber? Woraus besteht die Sohle dieser Schuhe? “- der moderne Käufer will alles wissen. Lesen Sie diesen Artikel aufmerksam durch, um sich nicht das Gesicht vor den Augen zu zerschlagen und zu erklären, ob ihm eine solche Sohle in die Sohlen passt. Der Verfahrensingenieur Igor Okorokov erklärt darin, aus welchen Materialien die Sohlen von Schuhen bestehen und was sie jeweils so gut macht.
Wie man Preise festlegt, die verdienen
Einige Geschäftsleute verwechseln immer noch den Begriff der Spanne mit dem Begriff der Handelsspanne und legen die Preise für ihre Waren fest, wobei sie sich ausschließlich am Beispiel der Wettbewerber orientieren. Kein Wunder, dass sie pleite gehen! Analyst an der Academy of Retail Technologies Maxim Gorshkov gibt verschiedene Tipps und Formeln, mit denen Sie nicht nur ruinöse, sondern auch profitable Preise festlegen können.
Verkauf von Schuhen und Accessoires: effektive Techniken für die Geschäftssprache
Welche Sprachmodule für die Kommunikation mit potenziellen und aktuellen Kunden von Schuhgeschäften effektiv sind und welche nicht, weiß die Unternehmensberaterin Anna Bocharova.
Wir bilden das Gehalt der Verkäufer: fachkundige Beratung
"Wie berechnen Sie Ihren Beratern den persönlichen oder allgemeinen Verkauf?" Ist eine der beliebtesten Fragen, die in den Online-Foren von Einzelhandelsgeschäftsinhabern für viele Kontroversen und Klatsch sorgt. Wie lässt sich das Einkommen der Verkäufer tatsächlich richtig ausbilden? Aber was ist mit Prämien, woher man einen Verkaufsplan bekommt? Erlauben die Mitarbeiter ihnen, Waren in Discountern zu kaufen? Auf der Suche nach der Wahrheit wandte sich der Shoes Report an ein Dutzend Schuhhändler, aber kein Unternehmen wollte sein Motivationssystem offenlegen - der Prozess seiner Entwicklung war zu kompliziert und individuell. Dann haben wir vier Unternehmensberater befragt und sind schließlich zu der Überzeugung gelangt, dass das Thema Verkäufermotivation sehr komplex ist, da selbst unsere Experten zu keiner gemeinsamen Meinung gelangen konnten.
Die ganze Wahrheit über Bayer. Wer ist er und wie wird man einer?
Bayer ist kein neuer, sondern ein beliebter und gefragter Beruf. Es ist in Mode, Käufer zu sein. Käufer sind an den Ursprüngen der Entstehung und Entwicklung von Trends. Wenn der Designer seine Vision von Mode in der Saison anbietet, wählt der Käufer die interessantesten kommerziellen Ideen aus. Es ist an den Käufern, dass die Politik des Verkaufs von Geschäften und was der Käufer am Ende tragen wird, abhängt. Dieser Beruf ist von einem magischen Treiben umgeben, das oft mit einem Unverständnis darüber verbunden ist, was genau die Arbeit eines Käufers ist.
Probleme beim Verkauf von Technologie
Es gibt nichts Schlimmeres, als den Käufer mit den Worten „Hallo, kann ich Ihnen bei etwas helfen?“ Zu treffen, denn der Verkäufer arbeitet im Laden nur, um zu helfen. Andrei Chirkarev, Business Coach für effektive Verkäufe und Gründer des New Economy-Projekts, kritisiert dieses etablierte Kommunikationsmuster mit dem Käufer und teilt die Technologie des echten Verkaufs mit den Lesern von Shoes Report.
Pelz, und nicht nur: Arten von Futter
Bei der Herstellung von Winterschuhen werden verschiedene Materialien verwendet, die die Wärme speichern und den Anforderungen der Verbraucher entsprechen: natürliches Schaffell, Kunstfell, Kunstfell aus Naturwolle und andere. Alle Arten von Futterfell haben ihre eigenen Vor- und Nachteile. Betrachten wir die Eigenschaften jedes einzelnen von ihnen.
Die besten Modelle der tschechischen Schuhe der Vergangenheit
In der Sowjetzeit standen die Kunden für Schuhe aus der Tschechoslowakei, die unter der Marke Cebo verkauft wurden, vier Stunden in der Schlange und bedauerten dies nicht, da tschechische Schuhe als hochwertig, bequem und modisch angesehen wurden. Der Schuhdesigner Juraj Shushka hat ein Fotoarchiv seiner Sammlung mit dem Magazin Shoes Report geteilt, das die interessantesten Cebo-Modelle von 1940 bis 1980 enthält.
Einzelhandelsarithmetik
Bevor Sie mit der Lösung spezifischer Probleme beginnen, müssen Sie herausfinden, wie genau alle Führungskräfte Ihres Unternehmens die grundlegende Terminologie des Einzelhandels verstehen.
Wie man einen Arbeiter ohne Tränen, Skandal und Gerichtsverfahren feuert
Früher oder später muss sich jeder Manager von einem Mitarbeiter trennen. Richtig und pünktlich spart das Kündigungsverfahren dem Unternehmen Geld und dem Chef selbst - Nerven und Zeit. Aber warum verschieben wir manchmal, in dem Wissen, dass eine Unterbrechung der Beziehungen unvermeidlich ist, die Entscheidung für Monate?
