In der Tat ist es besser, Petr Ofitserov zu hören. Wenn es jedoch keine so angenehme Gelegenheit gibt, sollten Sie zumindest sein Buch "Techniken und Techniken für einen effektiven Verkauf" lesen. Seine praktischen Erfahrungen sowohl im Vertrieb (12 Jahre) als auch im Vertriebsmanagement (8 Jahre) werden gesammelt und so einfach wie möglich in einer übersichtlichen Form zusammengefasst.
Wir geben nur zwei Beispiele seiner Arbeit mit Einwänden.
Ein typischer Einwand: "Sie haben einen engen Bereich." Mögliche Antwort: "Ja, unsere Preisliste ist nicht für 100 Seiten, aber sie enthält die besten Modelle." Ein typischer Einwand: "Wir wollen das Sortiment nicht ändern." Mögliche Antwort: „Die Praxis zeigt, dass eine regelmäßige Aktualisierung des Sortiments dazu beiträgt, Kunden im Geschäft zu halten und sie zu Ihren Stammkunden zu machen. Die Leute müssen nicht in alle Geschäfte rund um ihr Haus gehen, sie wissen, dass es in Ihrem Geschäft immer etwas Neues gibt. Darüber hinaus ist dieses neue Produkt immer das beste auf dem Markt. "
In der gleichen Liste wird mit anderen Einwänden gearbeitet:
"Wir haben große Salden - wir werden keine Bestellungen aufgeben", "Wir haben kein Vertrauen in die Stabilität Ihrer Arbeit und Ihres Sortiments", "Wir wollen einen großen Rabatt", "Wir wollen nicht die Lieferanten wechseln".
Die für die Beschreibung dieses Buches am besten geeigneten Stichwörter sind "einfach" und "praktisch".
Das Buch ist nach den fünf Hauptabsatzphasen gegliedert, und in jeder Phase werden die wichtigsten Fehler analysiert. Dabei werden die logischsten Optionen angegeben, unabhängig davon, ob es sich um eine Preisdiskussion, eine Produktpräsentation oder eine Vertragsunterzeichnung handelt.
Dies ist unserer Meinung nach eine der besten Quellen, aus denen hervorgeht, wie sich die Verkaufstechnik in Kunst verwandelt.
Empfohlen für die Heilung:
Verkaufsleiter
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Top-Manager
Verkaufsleiter
Unternehmer
Rech Verlag
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