MICAM 2009: Über die Natur der Liebe zur Arbeit

Als Mantra wiederholten die Italiener während der Mailänder Ausstellung MICAM zwei Sätze: „Man muss professioneller sein“, „Man muss kreativer sein“. Wer braucht Kreativität, wenn jeder Basismodelle kauft? Was bedeutet die Professionalität der Einzelhändler aus Sicht der Hersteller? Mit welchen Ergebnissen haben italienische Unternehmen 2008 abgeschlossen und was erwarten sie für 2009? Was ist los mit russischen Bestellungen? Diese Fragen werden von den wichtigsten Akteuren der italienischen Schuhbranche beantwortet

Vito Artioli, Inhaber von Artioli, Präsident des italienischen Schuhherstellerverbandes ANCI:

- In Wirklichkeit haben wir die Krise erst vor wenigen Monaten gespürt. Ja, wir verzeichnen einen Konjunkturabschwung. Um dem zu widerstehen, müssen wir uns an die beiden Hauptvorteile der Italiener erinnern - Spezialisierung und Qualifikation - und die Jugend über diese Kernkompetenzen unserer Schuhmacher unterrichten. Zu diesem Zweck halten wir während der MICAM-Ausstellung ständig trilaterale Treffen ab, an denen Studenten, Arbeitgeber und Regierungsbeamte teilnehmen.

2015 werden die Teilnehmer unseres Kinderwettbewerbs I Love Italian Shoes zu aktiven Käufern, und jetzt können und sollten Sie darüber nachdenken, wie Sie ihre Aufmerksamkeit erregen können. Aus diesem Grund beginnt ANCI, das Produkt Made in Italy auf Youtube zu bewerben. Deshalb wurde die neue Website gestartet. Es ist klar, dass dies eine Investition in die Zukunft ist und sie keine unmittelbaren Ergebnisse bringen werden.

Die Ergebnisse dieser Saison und zumindest einige klare Aussichten für den nächsten Winter werden einige Monate nach der Moskauer Ausstellung klar sein.

Italienische Unternehmen bauen ihre Aufträge in Südamerika in den Ländern des Mercosur aus. Dies deutet darauf hin, dass wir nach neuen Märkten suchen, wir sind nicht untätig. Aber es müssen mehr Anstrengungen unternommen werden, um sich zu vereinen. Italiener sind Individualisten, manchmal stört es uns. Wir können 2009 positive Ergebnisse erzielen. Nicht unbedingt, aber wir können !!!

Angelo Gianini, Präsident Angelo Gianini, Vizepräsident ANCI:

- Letztes Jahr 2008 hat unser Unternehmen mit Wachstum abgeschlossen. Wir haben viele neue Kunden in Russland und der GUS, vor allem in den Regionen - in Machatschkala, Nowosibirsk und Baku. Wir arbeiten seit langer Zeit für Europa, daher haben wir seit langem wettbewerbsfähige Preise. Und der Preis ist jetzt von besonderer Bedeutung. Wir arbeiten seit vielen Jahren mit Russland zusammen, seit einiger Zeit haben wir Ihr Land verlassen, aber letztes Jahr haben wir beschlossen, zurückzukehren. Wir erhöhen die Marketingkosten in Ihrem Land und konzentrieren uns auf das Sortiment: Angelo Gianini ist weniger ein Abendmodellschuh als vielmehr ein bequemer und eleganter. Unsere zweite Donna Serena Linie ist für jüngere Mädchen. Ich würde unsere Richtung als Sport-Chic definieren. Dies sind keine speziellen Sportschuhe, sondern Schuhe, die betonen können, dass der Besitzer mobil und dynamisch ist. Schuhe werden nur in Italien in denselben Fabriken hergestellt, ungefähr 600 Paar pro Tag. Für 2008 hat sich die Kollektion stark verändert, die Anzahl der Fersenschuhe ist gesunken. Für Russen wird Bequemlichkeit übrigens zu einem immer wichtigeren Entscheidungskriterium, bevor Ihre Frauen dem Design mehr Aufmerksamkeit schenkten.

Russische Aufträge sind sehr stark von der Änderung des Rubel-Wechselkurses gegenüber dem Euro betroffen. Kunden sind gezwungen, genauer zu überlegen, aber in Russland mögen sie Made in Italy wirklich, daher werden sie, wie Ihre Geschäftsleute sagen, den Kauf italienischer Schuhe nicht ablehnen.

Ich glaube, dass es drei Dinge gibt, die eine Krise überleben können: Forschung, Forschung und wieder Forschung. Eine Krise ist eine großartige Gelegenheit, sowohl das Produkt als auch die Wahrnehmung der Kunden zu verändern. Deshalb investieren wir jetzt viel in die Kommunikation - sowohl auf der Ebene meines eigenen Unternehmens als auch auf der Ebene von ANCI. Seit anderthalb Jahren arbeiten wir viel für die Ausstellung „Schuhe. Die Welt der Haut. " Auf internationaler Ebene setzen wir das Golden Italy-Programm fort. Wir haben für das Jahr ein umfangreiches Programm mit Präsentationen in anderen Ländern und der Teilnahme an ausländischen Ausstellungen geplant.

Ich denke, dass 2009 das Jahr der Auswahl sein wird - sowohl Hersteller als auch Verkäufer. Was sind die Auswahlkriterien? Sie müssen professioneller sein. Das ist natürlich. Ja, die Arbeit mit kleinen Fabriken ist nicht immer einfach, aber die Flexibilität italienischer Unternehmen ist ein großer Vorteil kleiner Unternehmen.

Was bedeutet Professionalität für Ladenbesitzer? Es muss ein Gleichgewicht zwischen drei Dingen geben: Produkt, Preis, Stadt. Wenn die Marke in den Fenstern gut vertreten ist, ist sie leicht zu erkennen. Wenn es erkennbar ist, kaufen sie es. Jetzt entwickeln viele italienische Unternehmen Shop-in-Shop-Konzepte. Ich halte dies für sehr vernünftig, da die Hersteller auch dafür verantwortlich sein sollten, wie ihre Marke in den Geschäften präsentiert wird. Professionalität der Verkäufer bedeutet einerseits, näher am Kunden zu sein, andererseits die sorgfältige Auswahl der Lieferanten. Allein in Italien gibt es Tausende von Herstellern. Es ist notwendig, neue genau zu betrachten, aufmerksamer und neugieriger zu sein und einen Suchinstinkt einzubeziehen. Die Kategorie des Produkts, mit dem Sie arbeiten, ist sehr wichtig. Es scheint mir, dass Geschäfte, die alles haben - Herren-, Damen-, Kinderschuhe und Accessoires - weniger erfolgreich sein werden als Geschäfte, die in einer Nische gründlich arbeiten. Die Mischung funktioniert nicht mehr, in den nächsten Jahren hat ein Nischenprodukt mehr Chancen.

Wenn wir über die Wahl zwischen einer einzelnen Marke und einer Mehrmarkenmarke sprechen, ist meiner Meinung nach die beste Option eine Mehrmarkenmarke mit 4 bis 5 Marken. Es ist schwierig, mit 50 Lieferanten zu arbeiten, aber mit einem riskant. Die Preise im Jahr 2009 werden steigen. Dies hängt leider nicht vom Produkt und seinen Herstellern ab, externe Faktoren beeinflussen das Wachstum stärker.

Franco Ballin, Präsident, Franco Ballin, Vizepräsident, ANCI:

- Das letzte Jahr endete positiv. Um die aktuellen Schwierigkeiten zu überwinden, widmen wir der Produktforschung jetzt maximale Aufmerksamkeit. 60% der Schuhe werden von Franco Ballin exportiert, von denen 50% russische Kunden sind. 2009 wird nach unseren Berechnungen das schwierigste sein. In dieser Situation ist es unserer Meinung nach notwendig, den Käufer neu, neu und neu anzuregen. In unserer Kollektion werden die weichsten Lederschuhe eine Neuheit sein.

Andrea Brotini, Mitinhaberin von Pakerson, Vizepräsidentin von ANCI:

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- Das letzte Jahr 2008 wurde mit einem Wachstum von 20% abgeschlossen, daher war es für uns außergewöhnlich schön. Zu Beginn dieses Jahres kann ich sagen, dass der Auftragsrückgang minimal ist, und das ist typisch - in Italien ist die Krise weniger zu spüren als in Russland. Ich schreibe dies einer Änderung des Rubelkurses zu, die die größten Schwierigkeiten verursacht. Insbesondere zur Unterstützung russischer Handelspartner erhöhen wir das Marketingbudget in Russland.

Wir haben bereits sechs Monobrands in Russland eröffnet, vier in Kasachstan. Anfang 2009 haben wir in Jekaterinburg eine weitere Einzelmarke eröffnet, Ende April werden wir in Kemerowo ein Geschäft eröffnen. Wenn russische Partner interessiert sind, werden wir weiter öffnen. Glücklicherweise sind alle russischen Partner gesund und munter und sagen, dass unsere Schuhe sehr gut für Geschäfte geeignet sind.

Die Anzahl der Bestellungen aus Mehrmarkengeschäften ist leicht rückläufig. Dieser Rückgang wird jedoch erwartet.

Wir produzieren 200 Paare pro Jahr, von denen 30-35% nach Russland gehen. Im Vergleich zum Vorjahr haben wir die Preise nicht geändert, wir behalten das bisherige Qualitäts- und Nähniveau bei.

Im vergangenen Jahr wurden Damenschuhe für uns zur erfolgreichsten Linie. Traditionell hat Pakerson Herrenschuhe genäht. Vor nicht allzu langer Zeit haben wir mit der Produktion einer Damenlinie begonnen und sind jetzt sehr zufrieden mit diesem Vorhaben. Wenn es früher in der Sammlung nur 12-15 Basismodelle gab, erhöhen wir jetzt ihre Anzahl auf 23.

Wir investieren in das Produkt, in die Marktforschung und in die Verbrauchernachfrage und erwarten, dass 2009 ein gutes Jahr wird. 2008 haben wir in Moskau einen Ausstellungsraum für acht toskanische Unternehmen mit Schuhen, Kleidung und Taschen eröffnet und werden unsere Erfahrung vertiefen und erweitern.

Jimmy Baldinini, Inhaber von Baldinini:

- Im vergangenen Jahr erreichte der Umsatz unseres Unternehmens 100 Millionen Euro, darunter Schuhe der ersten und zweiten Linie, Kleidung, Accessoires (Parfums, Brillen, Regenschirme). Infolgedessen endete das Jahr mit einem Anstieg von 35%. Was ist das Erfolgsgeheimnis? Berühmte, seriöse Marke. Schöne Sammlung. Angemessene Preise.

Welche Linie letztes Jahr erfolgreicher war, ist schwer zu sagen. Es gibt viele Zeilen, die jeder gerne kauft. Wir erwarten, dass 2009 schwieriger als das letzte sein wird, die Krise ist immer noch zu spüren. Ich bin sicher, um zu leben und zu überleben, muss man mutiger sein und in der Lage sein, vernünftige Risiken einzugehen - sowohl Hersteller als auch Händler. Wir hoffen, dass unsere Sammlung breit, vielfältig, kreativ und gefragt ist.

Russland ist für uns der Markt Nummer eins. Wir arbeiten hier seit 25 Jahren, kamen hierher als einer der ersten. In dieser Zeit wurde ein Netzwerk von 50 Filialen geschaffen, darunter auch Franchise-Filialen.

Natürlich beeinflusst der Rubel die Situation im russischen Handel stark. Dies hängt leider nicht von uns ab. Aber am Ende sind Kurssprünge nicht für immer. Was mich traurig macht, ist etwas anderes: Ihre mangelnde Professionalität. Sie sind nicht wie Italiener in Ihre Arbeit verliebt. Sogar die Eigentümer ihres eigenen Geschäfts. Ein Vierteljahrhundert lang konnte ich immer noch nicht verstehen, warum Sie so sorglos mit Ihrer Zeit und Ihren natürlichen Ressourcen umgehen. Ist es wirklich so schwer, Fenster im Winter abzudichten? Und sagen Sie nicht, dass es nicht mit dem Geschäft zu tun hat. Wie leichtfertig Sie sich auf Ressourcen beziehen, wie leichtfertig Sie sich auf das Geschäft beziehen. Sei nicht beleidigt, denke nur eine Sekunde darüber nach. Was alle Unternehmer jetzt brauchen: in ihr Geschäft verliebt zu sein, bereit zu sein, hart und diszipliniert zu arbeiten. Und alles wird gut. Russland war und ist nicht nur für uns der erste Markt, sondern auch für alle Hersteller modischer Produkte. Du fühlst Mode, du fühlst Stil. Du musst nur ein bisschen für dich selbst und für andere sein.

Annarita Maria Pilotti, Inhaberin von Loriblu:

- Im Vorjahr 2008 haben wir perfekt gearbeitet. Heute spüren wir einen gewissen Umsatzrückgang, aber die Kunden kommen und geben weiterhin Bestellungen auf. Für russische Bestellungen kann ich sagen, dass sie sich in Bezug auf das Volumen praktisch nicht geändert haben. Dies ist eine wichtige Tatsache für uns, da aufgrund des gesamten Produktionsvolumens 80% von uns exportiert werden und etwa 60% des gesamten Exports nach Russland verkauft werden. In der vergangenen Saison waren elegante Damenschuhe das meistverkaufte, das ist unsere Stärke. Ich bin sicher, dass sie auch in diesem Jahr gefragt sein werden.

Gabriele Grandini, Geschäftsführerin von Siport Barbie:

- Unsere Endkunden reagieren nicht so empfindlich auf Veränderungen in der Arbeit von Banken, ihre Kinder wachsen und sie kaufen weiterhin Kleidung und Schuhe für sie. Eine andere Frage ist, dass Hersteller sich jetzt für Fragen des Merchandising und der Werbung für ihre Marke in Geschäften interessieren müssen - wie Schuhe angezeigt werden, wie gut der Verkäufer seine Merkmale kennt. Ein Geschäft ist ein Ort, an dem ein Produkt einen Kunden trifft, und dieser Prozess muss gesteuert werden. Ein weiterer wichtiger Punkt: Ihre Kommunikation mit Kunden sollte konsistent sein. Es scheint mir, dass Sie sich jetzt nicht beeilen sollten, Krisenrabatte, Boni und alles andere anzubieten. Es ist viel wichtiger, dass Ihre Werbung konsistent ist - der gleiche Anreiz für Kunden im Geschäft, auf Websites, in Printmedien und in der Außenwerbung. Jetzt muss der Schaufensterdekoration viel Aufmerksamkeit geschenkt werden - um das Design mindestens zweimal im Monat zumindest teilweise zu ändern. Es ist wichtig, in der Werbung und Markenwerbung aktiv zu bleiben. Wenn wir über die Aussichten für 2009 sprechen, bin ich ein Optimist. Kinder werden weiterhin geboren. Und sie müssen beschuht werden.