R. Fisher, D. Shapiro. "Emotionale Intelligenz in den Verhandlungen." - M .: "Mann, Ivanov und Ferber", 2015
19.05.2015 17622

R. Fisher, D. Shapiro. "Emotionale Intelligenz in den Verhandlungen." - M .: "Mann, Ivanov und Ferber", 2015

In Besprechungen mit Partnern, Kollegen, Untergebenen erleben Sie immer Emotionen - positiv (Freude, Zufriedenheit) oder negativ (Wut, Enttäuschung, Schuld). Wie gehe ich während der Verhandlungen mit meinen und den Gefühlen anderer um? Die Autoren des Buches haben die Antwort - sie bieten eine einfache, aber effektive Technik, um positive Emotionen zu erzeugen und negative Emotionen loszuwerden. Dies hilft dem Leser, sich in den Verhandlungen sicherer zu fühlen und effizienter zu handeln. Anstatt zu versuchen, auf jede Emotion zu reagieren, ist es wichtig, sich auf die Ursachen zu konzentrieren. Bedürfnisse, persönliche Autonomie, sozialer Status ... Die Autoren versuchten auf verständliche Weise zu erklären, mit welchen einfachen Werkzeugen Sie sich selbst, den Gesprächspartner und die gesamte Situation als Ganzes unter Kontrolle bringen können.

Was sind die Besonderheiten: Roger Fisher unterrichtete Verhandlung an der Harvard Law School und leitete das Harvard Negotiation Research Project, ein Thema, mit dem er sich seit über 40 Jahren befasst! David Shapiro, Fisher-Kollege, promovierte in klinischer Psychologie.

Kaufen Sie ein Buch auf der Website des Verlags

Bei Treffen mit Partnern, Kollegen und Untergebenen erleben Sie immer Emotionen - positiv (Freude, Zufriedenheit) oder negativ (Wut, Frustration, Schuld). Wie denn…
5
1
Bitte bewerten Sie den Artikel

Verwandte Materialien

Was für interessante haben wir gelernt

Hier ist, was wir im letzten Monat noch nützlich und interessant gehört, gesehen und gelernt haben, aber was wir auf anderen Seiten keinen würdigen Platz gefunden haben ...
26.10.2013 5242

Was hilft Ihnen, Ihr Geschäft auf neue Höhen zu heben

Blake Maikoski hat seine Schuhfirma TOMS praktisch von Grund auf neu gegründet. Das Unternehmen ist nicht nur für seine Schuhe bekannt, sondern auch für die Tatsache, dass es für jedes verkaufte Paar ein Paar kostenlos an Kinder verteilt. Gleichzeitig ist TOMS ein profitables Unternehmen. In seinem Buch, Blake ...
18.03.2015 18754

Arbeite mit Generationen. Aufbau eines Anpassungssystems für Y und Z

Sie alle wissen mehr oder weniger, dass Erwachsene und Kinder Material lernen und anders lernen. Bei Kindern und Jugendlichen ist die Lerngeschwindigkeit fantastisch, nach 30-Jahren nimmt dieser Indikator bei den meisten Menschen ab, weshalb Schüler im ersten Jahr Eltern sind ...
07.09.2018 17503

Die Kunst, ein guter Führer zu sein

Der Stanford-Professor Robert Sutton ist der Ansicht, dass man nicht einfach so zu einer guten Führungskraft werden kann; man kann es nur werden, indem man jeden Tag die richtigen Schritte unternimmt und ständig an seinen Fähigkeiten arbeitet. Der ursprüngliche Titel des Buches klingt in etwa wie „Gut…“.
04.12.2013 11569

Wie kann der Absatz von Schuhen und Accessoires gesteigert werden?

Hacks des Arbeitslebens im neuen Buch von Business Coach und Organisationsberater Evgeny Danchev. Im Herbst von 2019 erschien das Buch "Ein praktischer Leitfaden zur Steigerung des Absatzes von Schuhen und Accessoires". Sein Autor ist ein ständiger Experte der Zeitschrift ...
14.10.2019 22364
Wenn Sie sich anmelden, erhalten Sie wöchentlich Neuigkeiten und Artikel zum Schuhgeschäft per E-Mail.

Zum anfang