Das erste Schuh- und Bekleidungsgeschäft von Il Quattro wurde in 2001 eröffnet. Jetzt verkauft es nur Made in Italy Produkte. Zu diesen Marken gehört Gianmarco Lorenzi. Das Netzwerk und der italienische Hersteller kooperieren seit fünf Jahren. Während dieser Zeit haben sich die Partner in Freunde verwandelt und diskutieren nun über die Eröffnung einer einzelnen Marke. Allgemeine Pläne für die Entwicklung der Marke in Russland durch den CEO von Il Quattro, Mikhail Sarukhanyan, gemeinsam mit der SR-Kolumnistin Evgenia Zharkikh.
- Wie und wann haben Sie die italienische Schuhmarke Gianmarco Lorenzi bemerkt?
- Wir haben vor 5 Jahren, im Jahr 2004, mit Gianmarco Lorenzi zusammengearbeitet. Obwohl ich 1998 viel über sie gehört habe. Aber dann hatten wir keine eigenen Geschäfte, so dass wir nicht die Möglichkeit hatten, direkt mit Gianni zu kommunizieren. Im Jahr 2001 haben wir unser erstes Geschäft eröffnet, aber aus finanziellen Gründen konnten wir uns leider nicht mit dieser Marke befassen, da der durchschnittliche Kaufpreis für Gianmarco Lorenzi-Schuhe in Italien zwischen 200 und 250 Euro liegt. Glücklicherweise ist die Krise von 1998 schließlich vorbei. Und eines schönen Tages im National Hotel, als es eine Schuhausstellung gab, machten wir unsere erste Bestellung. Zu dieser Zeit hatten wir mehrere ähnliche Marken, so dass es im Geschäft einen internen Wettbewerb gab - durch Versuch und Irrtum kamen wir zu dem Schluss, dass Gianmarco Lorenzi-Schuhe die stärkste Marke in der Branche sind, in der sie positioniert sind.
- Wie stellen Sie sich Gianmarco Lorenzi Schuhkäufer vor?
- Dies sind Schuhe für selbstbewusste Frauen, die keine Angst haben, in Absätzen von 8 bis 15 Zentimeter zu laufen. Und nicht nur spazieren zu gehen, sondern auch in Diskotheken Volkstänze zu tanzen (lächelt. - Ungefährer Autor).
- Hat Ihre Bekanntschaft mit Gianni Renzi irgendwie Ihre Zusammenarbeit mit seiner Firma beeinflusst?
- Man kann sagen, dass es bis zu einem gewissen Grad beeinflusst. Einmal sagte Gianni zu mir: "Mischa, ich sage dir eine Sache, du hörst mir zu und alles wird gut." Ich antwortete ihm: "Sie sind eine maßgebliche Person für mich, ich bin bereit, auf Sie zu hören." Er schlug vor, dass ich die Konkurrenz mit ihm aufgeben und enger mit ihm zusammenarbeiten sollte. Ich entschied, dass, wenn er eine riesige Auswahl an Schuhen hat, die wir verkaufen können, dann wirklich, worum es uns geht, verschiedene Marken aufzusprühen, um eine nicht angemessen zu präsentieren. 5 Jahre vergingen, während dieser Zeit eröffneten wir ein weiteres Geschäft in der Nikolskaya Straße am Roten Platz, wo im Januar 2007 eine Präsentation stattfand. Gianni war dort natürlich ein Ehrengast. Wir haben den berühmten italienischen Sänger Albano Carrizi (Al Bano) eingeladen. Wir hatten einen großartigen Abend mit 250-Leuten, von denen 150 Italiener waren: Botschaften, Konsulate, verschiedene italienische Handelsmissionen sowie Vertreter der Marken, die wir vertreten. Seitdem ist unsere Beziehung freundlicher geworden. Wir schwören als Partner und kommunizieren als Freunde.
- Was können Sie über dieses Unternehmen als Zulieferer sagen?
- Bei 85-90% passt alles zu uns. Wenn es nicht um Zoll, Papierkram mit Einfuhrabfertigung ginge, könnten wir noch besser arbeiten. Eine Nachsammlung ist möglich, jedoch leider nicht in dem von uns gewünschten Umfang. Er hat eher spezielle Schuhe, ungewöhnliche Formen von Absätzen und Plateaus, eine Fülle von Steinen, eine Kombination aus verschiedenen Leder- und Stoffarten. Er ist physisch einfach nicht in der Lage, die gesamte Sammlung zweimal oder dreimal zu reproduzieren. Es ist möglich, Grundmodelle zu bestellen, aber die gesamte Kollektion wiederzugewinnen, ist leider unrealistisch. Und wer ist es jetzt möglich?!
- Berücksichtigt das Unternehmen Ihre Wünsche bei der Bestellung einer Kollektion?
- Ja natürlich. Auf jeder Ausstellung stellen sie 1000-Prototypen vor, aus denen wir 70-100-Modelle auswählen. Es gibt einige Grundmodelle, die wir genau so bestellen, wie sie sind. Es gibt Trendmuster, die er in einer bestimmten Farbe gesehen hat, zum Beispiel in sattem Rot. Natürlich bestellen wir Modelle in dieser roten Farbe und einigen weiteren Standardfarben. Normalerweise ändern wir bei Bestellungen in 70% der Fälle einige Details - Leder, Nähte, manchmal Absatzhöhe. Das Gesamtkonzept des Modells bleibt jedoch erhalten.
- Jetzt ist die Zeit der Krise, ist die Nachfrage nach Schuhen dieser Marke gesunken?
- Ja, es gibt eine Abnahme. Schließlich sind diese Schuhe nicht für jeden Tag geeignet. Zu Beginn der Krise kamen unsere Stammkunden zu uns und beschwerten sich, dass sie bei jeder neuen Kollektion auf 2 kein Paar Schuhe kaufen könnten, sondern länger Schuhe tragen müssten. Leider kann man 30-40 nicht alle 5 Minuten verbreiten. Angesichts der Tatsache, dass Gianmarco Lorenzi-Schuhe für eine bestimmte Personengruppe entwickelt wurden, ist die Nachfrage auch heute noch recht hoch.
- Was ist aus Ihrer Sicht für die 5-Jahre das wichtigste Ergebnis der Zusammenarbeit mit dieser Marke? Was ist Ihnen an erster Stelle wichtig - Geld oder der Status Ihres Geschäfts?
- Geld ist natürlich wichtig. Aber ich kann sagen, dass dank der engen Zusammenarbeit mit dieser Marke immer mehr hübsche Mädchen in unser Geschäft kamen, es gab mehr respektable junge Leute zusammen mit charmanten Begleitern.
- Was sind deine Pläne für die Zukunft?
- Sie sind grandios und ich hoffe, dass sie wahr werden. Wir nähern uns dem seit zwei Jahren, aber die notorische Krise hat uns zu einem guten Zug gemacht. Leider müssen wir damit rechnen. Wir haben die Idee, eine einzige Marke auf dem Roten Platz zu eröffnen. Wie gesagt, wir haben ein Geschäft in der Nikolskaya Straße, es hat zwei Hallen. Wir wollen aus einer der Hallen eine Boutique Gianmarco Lorenzi machen. Ich hoffe, dass wir dieses Projekt in naher Zukunft umsetzen werden.
- Welchen Planungshorizont nutzen Sie für die Marke Gianmarco Lorenzi?
- Wir planen, für 6 Monate zu arbeiten, das heißt, wir geben unsere Bestellungen sechs Monate vor der Saison auf. Es gibt aber auch Nachteile. Wir bestellten im März, als alles ruhig war, eine große Menge, und im September brach eine Krise aus. In dieser Hinsicht hatten wir einige Schwierigkeiten, die jetzt überwunden werden.
- Wie interessiert ist Gianmarco Lorenzi an der Nachfrage und dem Verkauf in Ihren Filialen?
- Wir überwachen ständig den Verkauf. Wir führen Kundenbefragungen durch, um ihre Erwartungen zu verstehen, ständig mit Lieferanten zu kommunizieren und Informationen zur Produktqualität und zu Convenience-Pads mit ihnen zu teilen. Wir sind in vollem Kontakt, ohne das ist es unmöglich zu arbeiten. Wir kommunizieren mit dem Endkunden. Und er zeichnet und zeichnet für denselben Endkunden. Wenn er nicht weiß, was die Qualität des Schuhs ist und wie bequem er ist, ist dies nicht sehr richtig. Wir überwachen den Prozess ständig.
- Wie können Einzelhändler eine gemeinsame Sprache mit Lieferanten finden? - Leider hat das Geschäft solche Besonderheiten, dass es unmöglich ist, ohne Konflikte zu existieren. Manchmal kann ein Prozess der Überredung von Patienten in einem Geschäftsgespräch Abhilfe schaffen. manchmal erzählst du einem menschen, was er gerade hören möchte, wenn er seine stimmung hat, und nach einer weile korrigierst du etwas. Ich kann mit Zuversicht sagen, dass der Standort unserer Filialen es uns ermöglicht, auf die besten Lieferantenbeziehungen zu zählen. Wir müssen unsere gute Arbeit, freundschaftliche Beziehungen zu Lieferanten und zu unseren Kunden berücksichtigen. Wir sehen oft Hersteller in unseren Filialen, was unsere guten Beziehungen zu ihnen bestätigt. Ein weiterer wichtiger Faktor ist, dass wir den Käuferkontakt zum Hersteller herstellen. In diesem Fall vermittle ich meine Dividenden.
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