Welche verwandten Produkte sollten im Schuhgeschäft sein, um das Auge des Käufers zu erfreuen und den Umsatz zu steigern

Ein Fachgeschäft zeichnet sich dadurch aus, dass es ein „Hauptprodukt“ hat, das das Profil des Geschäfts und das zugehörige Produkt definiert, das es unterstützt. Nach Ansicht von Experten ist es häufig das Begleitprodukt, das dem Geschäft eine Individualität verleiht und sogar die notwendige Atmosphäre schafft, die den Einkauf anregt. Die Aufgabe des Managers eines Schuhgeschäfts besteht darin, verwandte Produkte so zu platzieren, dass der Käufer sie sieht und darauf reagiert. Die Aufgabe des Verkäufers besteht darin, diese Reaktion zu erfassen und dem Käufer das „Bündel“ kompetent anzubieten.

Empfehlungen für das Layout und die Präsentation, die auf alle verwandten Produkte angewendet werden können:

1. Das Produkt muss gut sichtbar sein. Es ist wissenschaftlich erwiesen, dass richtig platzierte Waren um ein Vielfaches besser verkauft werden. Die günstigste Position wird im Kassenbereich, direkt neben der Kasse oder hinter seinem Rücken, auf Augenhöhe des Käufers betrachtet. Achten Sie genau auf den Kassenbereich! Hier werden oft spontane Einkäufe getätigt.

2. Habe Bestseller in loser Schüttung. Die Produkte können in Reihen oder einzeln auf dem Podium angeordnet "Folie" ausgestellt werden. Das so genannte „amerikanische“ Display soll gleichzeitig die Nachfrage nach dem Produkt und dessen Verfügbarkeit signalisieren: Wir haben viele Waren vorbereitet, da wir sicher sind, dass sie verkauft werden. Wenn es keinen Platz für die Darstellung von "Masse" gibt, platzieren Sie das Produkt paarweise - mindestens zwei pro Produkt. Die Hauptsache ist, dass er nicht "allein" steht.

3. Überprüfen Sie, ob das Produkt nach oben zeigt.

4. Haben Sie keine Angst, ähnliche Produkte in unterschiedlichen Preiskategorien anzuzeigen. Nun, wenn der Käufer die Wahl hat, sollte der Verkäufer erklären können, warum beispielsweise zwei ähnliche Einlegesohlen unterschiedlich sind, was der Vorteil einer teureren Einlegesohle ist. Es ist jedoch wichtig, dem Käufer die freie Wahl zu lassen, damit er nicht das Gefühl hat, ein teures Produkt kaufen zu müssen.

5. Berechnen Sie die Präsenz von "Bestsellern" richtig, damit sich nicht herausstellt, dass gerade in der Saison etwas nicht ausreicht. Eine ausreichende Menge befindet sich im Regal, es sollte jedoch auch Vorrat im hinteren Raum vorhanden sein. Wenn Sie sich bei einem Produkt nicht sicher sind, ist es besser, sich nur auf „Schock“ -Positionen zu konzentrieren.

6. Wenn Sie die Waren in eine Vitrine oder in ein Regal mit Regalen stellen, denken Sie daran, dass der Blickwinkel des Käufers umso geringer ist, je näher er sich einer solchen Vitrine befindet. Dies bedeutet, dass in kleinen Räumen keine Schaufenster oder Regale mit einer großen Anzahl von Regalen angefertigt werden müssen, da es unmöglich ist, das gesamte ausgestellte Produkt mit einem Blick abzudecken.

7. Vergessen Sie nicht das Licht: Eine korrekt ausgeführte Hintergrundbeleuchtung hebt das Produkt positiv hervor.

8. Üben Sie das saisonale Auslegen - wenn die tatsächlichen saisonalen Waren in einer separaten Vitrine oder auf einem separaten Gestell ausgelegt sind. Erstellen Sie nach Möglichkeit ein „thematisches“ Bild. Für ein solches Produkt wird empfohlen, separate große Preisschilder anzubringen. Sie können ein besonders günstiges Produkt hervorheben, zum Beispiel: "Alles auf dieser Theke sind 300-Rubel!"

9. Die Berechnung funktioniert gut vor den Feiertagen: setzt mit tatsächlichen Waren in schöner Verpackung ein. Sei nicht faul, sie zu komponieren.

10. Probieren Sie die „Fenster“ -Anzeigetechnik aus: Quadratisch breite Durchgangsregale werden genommen, übereinander gelegt, scharf relevante / saisonale Waren werden hineingelegt. Eine solche Berechnung kann sowohl im Fenster als auch in der Pre-Cash-Zone erfolgen.

11.   Achten Sie auf die Verpackung: zerknitterte oder verschmutzte Kartons hinterlassen einen schlechten Eindruck. Eine staubige Kiste zeigt an, dass die Ware lange „herumliegt“ und nicht nachgefragt wird. Wenn Sie zusätzliche Etiketten für Ihr Produkt bereitstellen, versuchen Sie, es ordentlich aussehen zu lassen. Allseitig verklebt, verliert das Produkt sein Aussehen.

12. Wenn das Produkt einen Größenbereich hat - achten Sie darauf, ihn auszufüllen, verpassen Sie den Käufer nicht, nur weil es keine Größe gab.

So ein anderes "Durcheinander"

Wenn es um verwandte Produkte für ein Schuhgeschäft geht, fällt mir als erstes die Schuhkosmetik ein: Cremes, Gele, Sprays, Soaks und andere Schuhpflegemittel. Die zweitbeliebteste Position sind verschiedene Einlegesohlen. Beide Gruppen haben ein ausgeprägtes Saisonprodukt im Sortiment, das den Umsatz des Geschäfts erheblich steigern kann. Beispielsweise können schmutz- und wasserabweisende Imprägnierungen, Wintereinlagen einen guten saisonalen Umsatzanstieg bewirken.

Das Sortiment beschränkt sich jedoch nicht nur auf Cremes und Einlegesohlen. Was können Sie dem Käufer noch anbieten?

Neben Schals, Wickeln und Schals, Handschuhen, Taschen, Geldbörsen und anderen Lederwaren gibt es ein Produkt, das direkt mit Schuhen zusammenhängt, aber leider oft nicht im Angebot eines Schuhgeschäfts enthalten ist. Und währenddessen können Ihre Schuhe, eingerahmt von einer Vielzahl nützlicher und praktischer Spielereien, mit völlig neuen Gesichtern glänzen. Das „Bündel“ hilft dabei, verschiedene Kollektionen und Modelle zu schlagen. Dies sind die folgenden Produktgruppen:

1. Schnürsenkel

2. Schuhhalter

3. Schuhlöffel

4. Produkte für den Fuß (Einsätze, Absätze usw.)

5. Kosmetik für die Füße

Schnürsenkel-Geschäft

Schnürsenkel sind heute sowohl funktionell als auch emotional wichtig. Funktionell - denn es ist ein Verschleißteil für Schuhe und Turnschuhe. Schuhe können immer noch ziemlich anständig aussehen und die Schnürsenkel sind bereits ausgefranst oder ihre Spitze ist abgesprungen oder sie sind vollständig gerissen oder sie sind sehr leicht, sehr schmutzig und waschen sich nicht ... Es ist logisch, neue zu kaufen und die Schuhe wieder normal zu machen.

Emotional - denn jetzt sind kontrastierende Schnürsenkel in Mode gekommen. Früher war ein solches „Dekor“ ein Markenzeichen von Sportschuhen, aber in letzter Zeit sieht man sogar Business-Schuhe mit hellen (blauen, roten) Schnürsenkeln, die Aufmerksamkeit erregen. Das ausgewählte Farbschema der Schnürsenkel kann viel über die Individualität einer Person, ihren Stil und Charakter aussagen.

Schnürsenkel gehören zu der Kategorie eines typischen Spontankaufs, daher sollten sie dort platziert werden, wo der Käufer am ehesten bereit ist, eine solche spontane Entscheidung zu treffen. Im Kassenbereich, zum Beispiel im Regal hinter der Kasse, befinden sich Kassetten / Kisten mit Schnürsenkeln. Jede Kassette muss geöffnet sein, damit das Erscheinungsbild und die Farbe der Spitze sichtbar sind. Es sollten viele Kassetten vorhanden sein, sie sollten signalisieren, dass die Auswahl riesig ist, und jeder Käufer findet hier die Schnürsenkel in der gewünschten Länge, Webart und Farbe. Es wird empfohlen, das Layout der Schnürsenkel zu duplizieren, dh sie nicht an einem Ort, sondern an mehreren anzulegen. Es ist möglich, einen Präsentator oder eine große Glasvase mit einem breiten Hals, der mit hellen Schnürsenkeln gefüllt ist, in unmittelbarer Nähe des Ticketschalters zu platzieren. Die Hauptaufgabe dieser „Installation“ besteht darin, Aufmerksamkeit zu erregen.

Die Auswahl an Schnürsenkeln ist riesig. Zum Beispiel produziert die deutsche Marke Bergal mehr als 20-Arten von Schnürsenkeln, die in 10-Längen von 45 cm bis 220 cm und in einer Auswahl von mehr als 30-Farben angeboten werden! Es ist nicht nötig, das ganze gigantische Sortiment auf dem Parkett auszustellen. In jedem Fall muss man flexibel sein und, je nach Schuh, schauen, welche Schnürsenkel gefragt sein können. Wenn möglich, legen Sie große Preisschilder neben die Schubladenkassetten - der Käufer sollte den Preis sofort sehen, dies beschleunigt seine Entscheidung für einen spontanen Kauf. Die Glasvase, über die wir bereits gesprochen haben, kann zum gleichen Preis mit Schnürsenkeln gefüllt und mit der Aufschrift „Alles - für 100-Rubel!“ Versehen werden.

„Der Preis für Schnürsenkel sollte mit den Kosten für Schuhe korreliert werden. Im Niedrigpreissegment - preiswerte Standard-Schnürsenkel in Primärfarben, mittel- und hochqualitative Schnürsenkel in einer großen Auswahl und einer großen Auswahl an Farben. Schnürsenkel sind kostengünstig und erfordern keine großen Investitionen, der Preisaufschlag für den Einzelhandel hängt von den Schuhkosten ab. Für kleine Gegenstände wird ein Aufpreis von 100-120% empfohlen. Sie kann sich jedoch erhöhen, wenn Sie feststellen, dass der Endpreis den Käufer nicht erschreckt und der Umsatz der Waren hoch ist “, empfiehlt Julia Belkina, Expertin bei Westcorn LLC, einem offiziellen Distributor deutscher Marken für Schuhe und Accessoires in Russland.

Fit bleiben!

Um ehrlich zu sein, müssen wir zugeben: Wir erinnern uns bestenfalls zweimal im Jahr daran, unsere Schuhe in Form zu halten - wenn wir sie zur saisonalen Aufbewahrung weglegen. Gleichzeitig stopfen wir die Schuhe meistens mit allem, was zur Hand war - Zeitungen, Servietten. Zeitungsdruckpapier hat nur ein Plus - es nimmt Feuchtigkeit auf, verleiht dem Schuh aber nicht die richtige Form, glättet Falten und Knicke. Im Gegenteil: Die Unebenheit des zerknitterten Papiers verformt Lederschuhe. Es gibt noch einen weiteren negativen Punkt: Zeitungspapier enthält Schadstoffe, die in das Futter von Schuhen gelangen und dann die Haut bis hin zu allergischen Reaktionen schädigen können.

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Eine gute Alternative zu Zeitungspapier ist verschiedene schuhhalter, abstandshalter und pads. Sie glätten nicht nur die Haut und behalten die Form des Schuhs bei, sondern ermöglichen auch das ordnungsgemäße Trocknen.

Economy Option - Federhalter aus Kunststoff. Sie sind preiswert, leicht und können für Urlaubs- und Geschäftsreisen mitgenommen werden, damit die Schuhe nicht in einem Koffer zerknittern. Sie werden in der Regel in verschiedenen Formen hergestellt - für Herren- und Damenschuhe.

Eine raffiniertere Option sind Formhalter aus Holz und Polster aus Buche oder roter Zeder. Rote Zeder ist das teuerste, aber auch das effektivste Material. Es nimmt ausschließlich Feuchtigkeit auf, die enthaltenen ätherischen Öle neutralisieren einen unangenehmen Geruch, wirken bakterizid und schützen vor Parasiten und Motten. Die erhöhte Fähigkeit der roten Zeder, Feuchtigkeit aufzunehmen, erklärt sich aus der langfaserigen Struktur des Holzes, das aus einer Art Kapillare besteht. Ein Abstandshalter oder ein Block aus roter Zeder kann in 40 Stunden bis zu 24 ml Feuchtigkeit aufnehmen!

Es gibt auch eine „goldene Mitte“ - Formhalter aus Schaumstoff, die mit Viskoseflocken bedeckt sind. Sie sehen aus wie Plüsch, sehr weich und angenehm anzufassen. Sie füllen nicht nur die Schuhe gut aus, sondern nehmen auch Feuchtigkeit perfekt auf. Darüber hinaus enthalten einige Marken von Haltern (wie NICO) eine bakterizide Substanz, die Bakterien beseitigt und die Bildung von unangenehmen Gerüchen in Schuhen verhindert. Der Vorteil solcher Schuhhalter besteht darin, dass sie für verschiedene Arten von Schuhen geeignet sind, wobei jede Form ihre eigene Farbe hat. Sie schmücken den Laden und ziehen die Aufmerksamkeit des Käufers auf sich.

Eine eigene Gruppe bilden die Schuhhalter für Stiefelschäfte. In der Regel werden sie aus Kunststoff für unterschiedliche Schuh- und Stiefelettenlängen angeboten - in einfachem Design oder mit Automatik, mit der Sie die Hautspannung einstellen können.

„Der Verkauf von Formenhaltern in einem Geschäft ist schwieriger als bei jedem anderen Produkt. Sie sind nicht so billig, um ein spontaner Kauf zu werden. Darüber hinaus ist ihr Handeln für den Käufer nicht immer offensichtlich, und hier sind einige Erklärungen für den Verkäufer erforderlich. In den letzten Jahren haben wir jedoch einen Umsatzanstieg dieser Produktgruppe verzeichnet. Es ist jedoch anzumerken, dass der Umsatzanstieg größtenteils auf den Online-Handel zurückzuführen ist “, fährt Yulia Belkina fort. - Ich empfehle, ein schmales Sortiment an Formenhaltern zu wählen, das für Ihr Geschäft geeignet ist. Wenn Sie zum Beispiel viele Herrenschuhe haben, können Sie einen kleinen Satz verwandter Produkte herstellen, die für einen „mobilen Mann“ geeignet sind: einen Schwamm mit Imprägnierung, damit der Schuh schnell glänzt, einen Schuhlöffel und Plastikformhalter. Dies wird eine Art Mini-Gentleman-Set für Geschäftsreisen sein. Wenn das Geschäft hauptsächlich für Damenschuhe bestimmt ist, ist es sinnvoll, eine gute Auswahl an Schaumstoffhaltern anzubieten, die durch leuchtende Farben, einen erschwinglichen Preis und eine angenehm samtige Oberfläche auffallen. Solche Formenhalter können wie ein Strauß in eine kleine Vase im Kassenbereich gestellt oder in einer Vitrine aufgefächert werden. Es wird empfohlen, mindestens fünf verschiedene Formen anzulegen: klassisch, bequem, Boote, rund, spitz “.

Zu teuren Stiefeln aus echtem Leder können Sie Formhalter für das Stiefelbein anbieten. Viele Modelle sind mit einem Haken ausgestattet, mit dem Sie Stiefel in der Schwebe lagern können. Um die Aktion zu demonstrieren, ist es erforderlich, Stiefel mit eingesetzten Haltern in der Halle zu haben. Wenn das Geschäft einen Bildschirm hat, ist eine gute visuelle Unterstützung ein Videoclip, der die Vorteile der Formularinhaber zeigt.

Horn, ja nicht musikalisch

Unter den verschiedenen Schuhhörnern sind klassisches Metall und Geschenk am beliebtesten. Metall sollte von hoher Qualität sein, das sich nicht verbiegt oder abblättert. Besonders gefragt sind Hörner mit einer Länge von 15 cm, 56 cm und 70 cm, die sich besonders für Komfortschuhe eignen, die von älteren Menschen gekauft werden. Es ist gut, die gleichen Hörner auf dem Parkett zu haben und zu verkaufen. Der Käufer hat das Horn benutzt, um Schuhe anzuprobieren - Sie können ihm anbieten, ein Horn zu kaufen.

Vor den Ferien werden Geschenkhörner mit verschiedenen Knöpfen aktiv verkauft. Sie sind nicht billig, fallen aber in die Kategorie der „würdigen Geschenke“. Nutzen Sie die Zeit effektiv vor den Feiertagen, wählen Sie "thematische" Hörner - zum Beispiel im Jahr des Pferdes, Hörner mit Noppen in Form eines Pferdekopfes, die sich gut verkaufen. Haben Sie eine Auswahl an Fußball- oder Golfhörnern. Es gibt immer jemanden, der einem Freund-Fan dieser Sportarten ein solches Geschenk machen möchte. Sie müssen sich nicht mit „thematischen“ Waren eindecken, sondern den Verkauf sorgfältig überwachen und abschließen. Die Praxis zeigt, dass Schuhhörner mit dem Motiv „Ente“ am beliebtesten sind und sich Schädelhörner an Halloween gut verkaufen.

Wenn das Geschäft über ein Videoüberwachungssystem verfügt, können Sie Designerhörner direkt am Eingang des Geschäfts in eine große Vase oder einen Schirmständer stellen.

Zur Freude unruhiger Füße

Ein Schuhgeschäft ist keine Apotheke, Experten empfehlen jedoch, eine Reihe von Produkten für fast medizinische Zwecke auf Lager zu halten. Hierbei handelt es sich um Produkte aus Silikon oder Gel, die schmerzhafte Knochen und Gelenke des Fußes schützen. Laut Statistik haben mehr als 50% der erwachsenen Bevölkerung Russlands Probleme mit dem Fuß. Das häufigste "weibliche" Problem ist der sogenannte Hallux Valgus - die Krümmung des ersten Zehs. Es ist möglich, die Deformation der Fußknochen nur chirurgisch zu beseitigen. Mit den sogenannten Schleimbeutelprotektoren können Sie jedoch den erkrankten Knochen vor Entzündungen, das Gelenk vor weiteren Deformationen schützen und auch Schmerzen lindern. Eine ärztliche Empfehlung ist in diesem Fall nicht erforderlich, die Produkte werden ausschließlich zu präventiven Zwecken getragen.

Für Schuhgeschäfte empfehlen die Hersteller ein Mini-Set solcher Produkte, das Folgendes umfasst:

• Korrektor des Daumens - Ein Einsatz in Form eines Zylinders, der den Daumen und den mittleren Zeh trennt und die Position des Daumens ausrichtet.

• Schleimbeutelschutz, der einen schmerzhaften Knochen schützt und die Position des Daumens korrigiert;

• Profilringe und Fingerspitzen schützen schäbige, gereizte, deformierte Zehen.

Das Maximum sind 4-5-Produkte, wobei der Verkäufer den Zweck der einzelnen Produkte kennen und dem Kunden kurz erläutern müssen.

Mittlerweile gibt es eine große Anzahl solcher Produkte auf dem Markt. Daher sollten Sie bei der Auswahl eines Lieferanten vorsichtig sein und vertrauenswürdigen Marken den Vorzug geben (zum Beispiel im günstigen Segment Produkte von Sholl, im Premium-Segment - Bort Medical). Es ist wichtig, dass die Produkte aus hochwertigem Material hergestellt sind, das keine Reizungen und Allergien hervorruft. Die Warenpräsentation für "medizinische Zwecke" erfolgt ausschließlich im Kassenbereich - auf einem separaten Stand-Presenter. Im Idealfall werden Werbe- und Informationsmaterialien zum Produkt bereitgestellt - Broschüren oder Broschüren.

Kosmetische Dinge

Kosmetik für die Füße hat das Recht, in einem Schuhgeschäft zu leben. Wenn Sie eine kleine Linie eines solchen Produkts darstellen, hat es darüber hinaus keine Konkurrenz. In der Regel ertrinken Kosmetikprodukte in einem Meer ihrer Art. In einem Schuhgeschäft gibt es die seltene Gelegenheit, ein Sortiment spezialisierter Fußprodukte separat zu zeigen. Eine ähnliche Möglichkeit gibt es nur in einem Pediküre- oder Podologiesalon (Podology ist ein Zweig der Medizin, der sich mit Fußkrankheiten befasst - Hrsg.).

Das Sortiment muss unbedingt saisonabhängig sein. In der Herbst-Winter-Saison trocknet die Haut besonders spröde, sodass Sie nahrhafte, fettige Cremes für die Füße anbieten können. Im Frühjahr und Sommer liegt der Schwerpunkt auf erfrischenden, kühlenden und desodorierenden Sprays sowie auf Anti-Rubbing-, Colostrum- und Heilcremes. Sehr beliebt sind Werkzeuge, die mehrere Funktionen kombinieren.

Sie sollten sich aber nicht von Kosmetika mitreißen lassen - wählen Sie 4-5-Produkte, legen Sie sie möglichst in den Kassenbereich, begleiten Sie sie mit Prospekten und einer Beschreibung. Geben Sie Ihren Verkäufern vor dem Verkauf etwas aus dem Kosmetiksortiment - sie müssen die Waren, für die sie sie in der Praxis ausprobieren müssen, aufrichtig loben. Wählen Sie solche Marken so, dass der Käufer sie nicht bei jedem Schritt und insbesondere in Supermärkten sieht. Vor den Ferien können Sie kleine, schön gestaltete Kosmetiksets in einer eleganten Verpackung herstellen und den Kunden anbieten, wenn sie bereits Schuhe ausgewählt haben.

Dieser Artikel wurde in der 134-Ausgabe der Printversion des Magazins veröffentlicht.