Was sollte Sortimentspolitik in einer Krise sein?

„Die Marken, die am meisten unter der Krise gelitten haben, haben die Qualität und den Komfort von Schuhen nicht gewahrt, obwohl sie die Preise erhöht haben“, so die Fashion Consulting Group. Nicht die beste Strategie ist nach Ansicht von Experten die Ablehnung modischer Modelle zugunsten einer einfacheren und kostengünstigeren Herstellung, da dies den Verlust loyaler Verbraucher gefährdet.

Im St. Petersburger Schuhzentrum "Platform", in dem Schuhe verschiedener Marken des Massenmarktsegments präsentiert werden, ist das Sortiment in diesem Jahr deutlich schlechter geworden. Die Läden blieben an ihren Plätzen, Einzelhändler und Hersteller schaffen es, die Preise für Schuhe auf einem mehr oder weniger akzeptablen Niveau zu halten, aber es wird immer schwieriger, aus der vorgestellten Kollektion von Damenschuhen etwas Interessantes auszuwählen. Aus offensichtlichen Gründen haben viele Hersteller von Schuhen im mittleren und niedrigen Preissegment ihr Sortiment zugunsten von Modellen überarbeitet, deren Herstellung billiger ist. In den Regalen stehen deutlich mehr Schuhe aus künstlichen Materialien, Schuhe mit niedrigen Absätzen oder Keilen. Ein solches Bild ist in anderen Schuheinkaufszentren in verschiedenen Städten des Landes zu sehen, so dass es den Anschein hat, als hätten sich die meisten unserer Verbraucher über Nacht entschlossen, auf unprätentiöse bequeme Schuhe umzusteigen und Mode und Schönheit aufzugeben.

Laut einer kürzlich in großem Maßstab durchgeführten Studie über die Präferenzen der Verbraucher auf dem russischen Bekleidungs- und Schuhmarkt, RBC Market Research, sind die russischen Verbraucher nicht bereit, auf echte Lederschuhe zu verzichten. Der Anteil der Befragten, die sich für Echtlederschuhe entschieden haben, hat sich gegenüber den Ergebnissen des 2014-Jahres vor der Krise nicht verändert, heißt es in dem Analysebericht des Unternehmens. Über 73% der befragten russischen Verbraucher versuchen, echte Lederschuhe zu kaufen.

Experten auf dem Gebiet des Modehandels zufolge sind nicht alle russischen Verbraucher bereit, ihre Liebe zu Mode und Stil aufzugeben. Analysten der Fashion Consulting Group sind daher der Ansicht, dass der Übergang zu einem einheitlichen Basissortiment während der Krise ein großer Fehler der Schuhhersteller ist.

„Ein weitaus kompetenterer Schritt ist es, die Sortimentsbreite nicht durch Kürzung riskanter Moden zu verkleinern, sondern alle Sortimentsarten auszugleichen und unrentable zu vermeiden“, kommentierte Galina Kravchenko, Chefspezialistin für Sortiments- und Prognosetrends.

Als Beispiel stellt sie fest: „Wir können die Tatsache anführen, dass die Marken, die während der Krise am meisten gelitten haben, diejenigen Marken waren, die durch Preiserhöhungen die Qualität und den Komfort von Schuhen nicht aufrechterhalten haben. Dies gilt für russische Marken, die ihre Schuhe für das Outsourcing in Südostasien herstellen (RESPECT, MASKOTTE, CARLO PAZOLLINI usw.). Dies sind russische Marken, die zwar Qualität sparen, aber ihre treuen Kunden verlieren. Marken, die dieselben oder bessere Qualitätsmerkmale zu einem mit der Qualität vergleichbaren Preis bieten, verlieren keine Kunden. "

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Advertising LLC „Global Shoes“ INN 7710961530 Erid: LjN8JzKPK

Darüber hinaus weist Galina Kravchenko darauf hin, dass verschiedene Preissegmente ihre eigenen Merkmale des Verbraucherverhaltens aufweisen:

„Diejenigen, die vor der Krise Schuhe des unteren Preissegments gekauft haben, sind heute in die Wirtschaft gegangen, zu Discountern. Gleichzeitig haben sie ihre bisherigen Präferenzen für Qualität nicht aufgegeben und ihr Niveau nicht gesenkt.

Diejenigen, die gute europäische Schuhe gekauft haben, werden niemals Eintagsschuhe kaufen. Wenn der Käufer an einer bestimmten Marke festhalten möchte, wartet er auf den Verkauf oder geht zu einem Rabatt, um eine Marke mit ähnlichem Status und ähnlicher Qualität zu einem günstigeren Preis zu finden.

In den Marken der Segmente „Middle Plus“ und „Premium“ weisen Kunden eine höhere Markentreue auf als die mittleren und unteren. “

Der zweite Faktor, der laut dem Experten der Fashion Consulting Group das Verhalten der russischen Schuhkonsumenten beeinflusst, sind die geoklimatischen Bedingungen: „In den meisten Teilen unseres Landes ist der Winter kalt, daher verkaufen wir immer gut gefertigte Schuhe aus echtem Leder mit Pelz. In der gegenwärtigen wirtschaftlichen Situation haben Käufer natürlich andere Kategorien von Winterschuhen (zum Beispiel "Dutik") beachtet, aber eine 100% ige Ablehnung natürlicher Materialien wird niemals passieren. In Russland wird die Qualität von Schuhen immer das Hauptkriterium bleiben. "