Verwalten des Kaufverhaltens in einer sich verlangsamenden Wirtschaft
Ereignis beendet94 % der von uns befragten CEOs und CMOs gaben an, dass das Hauptmerkmal dieses Jahres eine Verlangsamung des Wachstums oder sogar ein Rückgang des Umsatzes sei. Was erwartet uns in naher Zukunft: wirtschaftliche Erholung oder eine weitere Rezession? Wie kann Marketing unter den neuen Bedingungen kompetent Einfluss auf den Vertrieb nehmen? Diese und andere Fragen stehen im Mittelpunkt des XIV. TOP Marketing Business Forums, das am 26., 27. und 28. November in Moskau stattfindet
Aktionäre erwarten heute mehr denn je, dass Marketing den Umsatz steigert und den Gewinn steigert. Laut einer Studie der Fournaise Marketing Group erkennen 73 % der Topmanager nicht genau, wie Verkäufe in ihren Unternehmen mit Marketingbemühungen zusammenhängen. Der Trend geht zu einer schrittweisen Reduzierung der Marketingbudgets und einer Erhöhung der Verkaufsziele für Marketingteams. Mittlerweile sind die Käufer anspruchsvoller geworden, aktiver in der Social-Media-Kommunikation und widerstandsfähiger gegenüber Marketingdruck, da sie den riesigen Informationsfluss der Marken satt haben. Laut der Agentur JWT wird die Informationsflut, die in den letzten zwei bis drei Jahren zugenommen hat, in naher Zukunft einen kritischen Punkt erreichen.
Im vergangenen Jahr sind jedoch neue Ansätze, Tools und Technologien entstanden, die es Marketingfachleuten ermöglichen, bessere Ergebnisse als je zuvor zu erzielen, ohne erhebliche Ressourcen aufzuwenden.
Beim Herbstforum erfahren Sie von den CMOs großer russischer und ausländischer Unternehmen, wie sie wichtige Marketingtrends nutzen, um mit ihren Produkten eine führende Marktposition zu erreichen.
Das Wichtigste im Programm des XIV. Forums:
Kaufverhalten. Wie geht man damit in der neuen Informationslandschaft um?
· Marketing, das Umsatz generiert. Wie baut man Verkaufsmarketing auf und findet Kennzahlen, anhand derer man den tatsächlichen Beitrag des Marketings zur Rentabilität des Unternehmens bewerten kann?
· Einbindung der Verbraucher. Wie kann man trotz der Informationsflut und des nachlassenden Interesses an Marken eine wirklich ansprechende Kommunikation aufbauen und Kundenbindung erreichen?
Große Daten. Wie sammelt man Kundendaten, wählt die richtigen aus und entwickelt darauf basierend eine effektive Marketingstrategie angesichts der riesigen Menge an verfügbaren Informationen?
· Soziale Netzwerke. Wie können sie effizienter und präziser eingesetzt werden, sodass sie einen echten Mehrwert für das Unternehmen schaffen, und wie bewerten Sie diesen Wert?
· Der Prozess der Entwicklung und Einführung neuer Produkte. Wie kann man den Markt recherchieren, um zu verstehen, welches Produkt benötigt wird? Wie gestaltet man den Einführungsprozess und koordiniert alle Funktionen des Unternehmens für ein erfolgreiches Ergebnis?
· Persönlicher Erfolg des Vermarkters. Wie gewinnen Sie politischen Einfluss und verkaufen die Ergebnisse Ihrer Arbeit an die Unternehmensführer?
Hauptmerkmale des XIV-Forums:
- Erste! „Marketingkarriere“ - eine Sitzung mit Expressverhandlungen von Vermarktern mit Personalabteilungen und Marketingleitern führender Unternehmen auf dem russischen Markt. Eine einzigartige Gelegenheit, in 2 Stunden mehr über die Arbeitsbedingungen in den wichtigsten Unternehmen des Landes zu erfahren!
- Zum ersten Mal! 28. November Meisterkurs des britischen Royal Institute of Marketing (CIM) „Arbeitseinblicke. Wie Sie Ideen finden, die zu Umsatzwachstum führen. Teilnehmer erhalten Zertifiziert vom Chartered Institute of Marketing (CIM). Durchgeführt von einem Experten mit 20 Jahren Erfahrung im Marketing, dem CIM-Lehrer Cesar Lastra
- Extrem reichhaltiges Programm: 3 Tag, 25 von 100 Beispiele für erfolgreiches Marketing direkt von ihren Erstellern. Nur praktische Empfehlungen, funktionierende Technologien, Mangel an „Wasser“ und Eigenwerbung.
- Europäische Standards. Das Programm des Forums wurde in Anlehnung an den Kurs „Learning & Development“ zusammengestellt. Royal Institute of Marketing UK (CIM) und spiegelt alle Schlüsselkompetenzen des Marketingmanagers wider: Strategie und Planung, Erkenntnisse und Innovationen, Branding, Produktmanagement, Marketingkommunikation, digitales Marketing, Metriken und vieles mehr.
- Einzigartige Zusammensetzung der Redner! Alle Führungskräfte auf einer Website: Über 80 Redner!
Wirtschaftsforen „TOP Marketing“
1. LAUTSPRECHER: Einzigartige Besetzung
Nur hochprofessionelle Top-Marketingmanager der führenden und am dynamischsten wachsenden Unternehmen werden sorgfältig ausgewählt und als Redner eingeladen. Das bedeutet – nur echte Fälle, bewährte Vorgehensweisen, keine Eigenwerbung.
2. PROGRAMM: Relevanz und Komplexität
Das Programm wird gemeinsam mit Mitgliedern des Expertenrats speziell für jedes Forum entwickelt und spiegelt die aktuellen Schlüsseltrends auf dem russischen Markt wider. Jede Sitzung ist einem bestimmten Marketinginstrument gewidmet: Kommunikation (Promotion), Produkten (Produkt), Vertrieb (Ort) usw. sowie den Besonderheiten seiner Verwendung unter den aktuellen Bedingungen. Dadurch erhalten die Delegierten die seltene Gelegenheit dazu Lernen Sie in drei Tagen erfolgreiche Managementfälle im gesamten Marketing-Mix kennen!
3. REDE: Fallorientiert
Wir bitten jeden Redner, seinen Vortrag auf dieser Grundlage zu verfassen tatsächliche Fälle, mit nützlichen Beispielen und Schlussfolgerungen für Vermarkter. Das Programm umfasst spezielle Sitzungen zu den Besonderheiten des Marketingmanagements in den Märkten FMCG, Finanzdienstleistungen, Einzelhandel, IT und Telekommunikation sowie Industrie.
4. KOMMUNIKATION: Spezielle Formate für Business-Dating
Marken-Dating-Sitzung TOP-MM Networking® während der Getränkeparty am 10. April, besondere Möglichkeiten zur Kommunikation zwischen den Delegierten VOR dem Forum, persönliche „Verhandlungsführer“, der Forum-Messenger, eine vollständige Liste der Teilnehmerkontakte und vieles mehr. andere.
5. GESCHÄFTSPARTNER: Suche, Verhandlungen, Abschluss von Geschäften
Eine gute Gelegenheit für Werbe- und andere Agenturen, den Forumsteilnehmern ihre Waren und Dienstleistungen vorzustellen, potenzielle Kunden zu treffen und Geschäftsverhandlungen zu führen.
Expertenrat des TOP-MM Wirtschaftsforums:
Denis Scherstennikow („Baltika“), Regina Kuzmina (Unilever), Hamid Kostoev (Accenture), Michail Safran (Experte), Natalia Vasina (Wim-Bill-Dann) Victor Pogodin („Bank von Moskau“), Andrej Rukawischnikow (Experte).
Strategischer Partner: Russischer Marketingverband
Jeder Delegierte erhält ein von der Russian Marketing Association zertifiziertes „Teilnehmerzertifikat“.
Das TOP Marketing Forum ist eine Veranstaltung, die sich ein Vermarkter nicht entgehen lassen sollte!
Euro Shoes startet am 18. Februar in Moskau!
Die wichtigste internationale Ausstellung für Schuhe und Accessoires findet vom 18. bis 21. Februar im Expocentre in Moskau statt. Die Ausstellung präsentiert Kollektionen führender europäischer Marken, sowohl auf unserem Markt bekannte als auch neue Namen!
Euro Shoes@CAF findet vom 10. bis 12. März in Almaty statt
Almaty bereitet sich auf die Eröffnung des wichtigsten Events der Modebranche in Zentralasien vor – der 35. internationalen Modeausstellung CAF (Central Asia Fashion), die bereits zum vierten Mal in Zusammenarbeit mit der größten russischen internationalen Schuhausstellung Euro Shoes stattfindet.
Die 35. Euro Shoes-Ausstellung fand in Moskau statt!
Letzte Woche fand in Moskau die 35. internationale Ausstellung für Schuhe und Accessoires, Euro Shoes Premiere Collection, statt. Die vier Veranstaltungstage waren intensiv und produktiv. Die Organisatoren der Euro Shoes verzeichneten im Vergleich zur letzten Ausgabe im Jahr 2024 einen Anstieg der Besucherzahlen der Ausstellung.
Schuhfabriken in Russland schließen eine nach der anderen
In Russland befindet sich die Schuhindustrie in einer akuten Krisensituation. Mehrere russische Schuhhersteller haben die Einstellung ihrer Aktivitäten in diesem Jahr angekündigt.
Die Probleme der Schuhmacher nehmen zu
Die Jahreshauptversammlung der National Shoe Union (NOBS) fand in Moskau statt.
So wählen Sie Winterschuhe aus: Expertenrat
Mit der Ankunft des kalten Wetters wird die Frage nach der Wahl guter Winterschuhe äußerst relevant. Komfort, Wärme und Schutz vor Nässe sind die Hauptanforderungen an Schuhe in der kalten Jahreszeit. Natalia Kuznetsova, Expertin der deutschen Schuh- und Accessoire-Marke Tamaris, gab nützliche Tipps zur Auswahl des perfekten Paars sowohl für Winterspaziergänge als auch für Geschäftstreffen.
Das Unternehmen Rendez-Vous hat seine Großhandelsausrichtung neu gestartet
Jetzt beträgt der Rabatt auf das Sortiment bis zu 65 % des Verkaufspreises.
Die spanische Schuhmarke JOSE SAENZ debütiert auf der Euro Shoes
Die junge und ambitionierte spanische Damenschuhmarke JOSE SAENZ präsentiert ihre Kollektion zum ersten Mal auf der internationalen Schuhmesse Euro Shoes in Moskau.
Wie führt man eine effektive Strategiesitzung für Ihr Schuhgeschäft durch?
Jeder Unternehmer stellt sich die glänzende Zukunft seines Unternehmens etwa so vor: hohe Gewinne, ideale Mitarbeiter, treue Kunden, wettbewerbsfähige Konkurrenten und günstige Marktbedingungen speziell für sein Unternehmen. Möchten Sie Ihren Träumen näher kommen? Verwandeln Sie sie in Ziele, sagt Maria Gerasimenko, Expertin auf dem Gebiet der Führung und Entwicklung von Modegeschäften und regelmäßige Autorin von SR. Und um alle Ziele zu erreichen, muss eine Strategie entwickelt werden. Heutzutage ist es wichtig zu verstehen, dass Strategie für jedes Unternehmen von entscheidender Bedeutung ist – vom Kleinstunternehmen bis zum Großkonzern.
Auf dem Weg nach Moskau – Entwicklung der MASCOTTE-Kette in einem neuen Konzept
Die Marke für Schuhe, Kleidung und Accessoires Mascotte entwickelt das Netzwerk weiterhin aktiv in einem neuen Konzept weiter. In Moskau entstanden modernisierte Flächen im Einkaufszentrum VEGAS KASHIRSKOE im 1. Stock (Fläche über 300 m²) und im Einkaufszentrum Vesna im 1. Stock (Fläche über 400 m²). Bis Ende 2024 sind Eröffnungen im gemischt genutzten Komplex Botanica Mall im 1. Obergeschoss (Fläche über 400 m²) und im Einkaufszentrum ODIPARK im 1. Obergeschoss (Fläche über 300 m²) geplant. Im Jahr 2025 plant die Marke, ihr Netzwerk an Markensalons in einem neuen Konzept durch konsequente und methodische Eröffnungen in neuen Einkaufszentren und Rebranding bestehender Salons mit Verlagerung in größere Gebiete weiter auszubauen.
Louis Vuitton eröffnet eine neue Fabrik in Italien
Louis Vuitton hat seine zweite Schuhfabrik in Italien eröffnet. Nach der Eröffnung des ersten in Fiesso d'Artico in Venetien hat die Flaggschiffmarke LVMH gerade eine neue Produktionsstätte für diese Schuhkategorie im Industriegebiet von Civitano in der Region Marken eröffnet. Außerdem gibt es in der Toskana eine weitere Markenproduktionsstätte, in der Taschen und Lederaccessoires hergestellt werden, schreibt fr.fashionnetwork.com.
Die internationale Schuhmesse Euro Shoes Premier Collection fand erfolgreich in Moskau statt
Russlands größte Ausstellung für Schuhe und Accessoires, Euro Shoes, fand vom 19. bis 22. Februar in Moskau statt und wurde erneut zum wichtigsten Treffpunkt für Modemarken und Käufer.
Verkauf über Marktplätze. Wachstumspunkte und Fallstricke
In den letzten Jahren sind Marktplätze aktiv gewachsen und haben dem Offline-Einzelhandel Marktanteile abgenommen. Und Schuhmarken sind bestrebt, ihre Produkte über diese Online-Plattformen zu verkaufen, in der Hoffnung, viel mehr zu verdienen und ihr Geschäft zu vergrößern. Marktplätze nehmen wirklich viel in Anspruch (Fragen der Logistik, Lieferung, Retouren, Werbung in Suchmaschinen), aber alles ist so ideal und rosig, wie es Anfängern erscheint. Preiswerter Verkehr und regelmäßige Verkäufe gehen mit Risiken und Bußgeldern einher. Die SR-Expertin für Vertriebsmanagement und strategische Entwicklung von Modemarken, Unternehmensberaterin Daniya Tkacheva, spricht über Wachstumspunkte und Fallstricke bei der Arbeit mit Marktplätzen.
Türkische Marke Vaneda auf Euro Shoes
Streetstyle, Sport, Outdoor, Military – die wichtigsten Stilrichtungen der Schuhe des Unternehmens aus der Türkei
Warum ist es so wichtig, mit Kundenbewertungen zu arbeiten, diese zu analysieren und in Ihrer Arbeit zu nutzen?
Kundenbewertungen sind für den Verkauf eines Produkts von großer und unschätzbarer Bedeutung. Viele Unternehmen verstehen das jedoch nicht immer: Sie sammeln keine Bewertungen, reagieren nur auf positive und arbeiten nicht mit negativen. Das ist ein großer Fehler und Versäumnis der Marke. In diesem Artikel verstehen wir zusammen mit der SR-Expertin für digitales Marketing Tatyana Vasilyeva die Feinheiten und Nuancen der Arbeit mit Kundenbewertungen und erklären, warum es sich lohnt, auf Ihre Kundenbewertungen zu achten und wie dies Ihren Umsatz steigern kann.
Die Ausstellung Euro Shoes@CAF findet in Almaty statt
Vom 11. bis 13. März findet in Almaty im Ausstellungskomplex Atakent die Ausstellung Euro Shoes@CAF (Central Asia Fashion) statt. Die Ausstellung, die größte internationale Veranstaltung der Modebranche in Zentralasien, präsentiert Kollektionen von Kleidung, Schuhen und Accessoires.
Wir sind bereit für eine aktive Entwicklung auf dem russischen Markt
Friedrich Naumann, CEO der Marke Tamaris, erzählte Shoes Report von den ehrgeizigen Plänen des Unternehmens, der Geschäftsentwicklung in Russland und dem Ausbau des Einzelhandelsnetzwerks und teilte auch Details zu neuen Kollektionen und Launches mit.
Tauschen Sie Ausrüstung in einem modernen Schuh- und Accessoires-Geschäft
Geschäftsausstattung war lange Zeit ein reiner Gebrauchsgegenstand der Ladeneinrichtung. Aber diese Zeiten sind längst vorbei, und heute besteht die Einzelhandelsausstattung nicht nur aus Regalen, Regalen und Tischen, sondern ist eines der wirksamen Instrumente des Visual Merchandising, ein integraler Bestandteil und ein Spiegelbild des Konzepts des Einzelhandelsdesigns. In der vorherigen Ausgabe (Shoes Report, Nr. 199) untersuchte Marina Polkovnikova, SRs Expertin im Bereich Ladenbau und kommerzielles Display-Design, die wichtigsten Trends im Einzelhandelsdesign, auf die Schuhgeschäfte ihrer Meinung nach achten sollten. Das sind Minimalismus, Monochrom, natürliche und umweltfreundliche Materialien bei der Gestaltung von Schaufenstern und Verkaufsflächen, Inklusivität und Sicherheit. Diese Trends werden in den nächsten Jahren relevant sein. In Fortsetzung des begonnenen Themas gibt Marina Polkovnikova in diesem Artikel Empfehlungen, wie man mit Einzelhandelsgeräten eine trendige kommerzielle Warenpräsentation in einem Geschäft schaffen und gleichzeitig eine angenehme Atmosphäre für Kunden schaffen kann, die sie zum Kauf anregt.
Aktuelle Techniken zur Beleuchtung eines Schuhgeschäfts
Wenn wir heute durch die Galerien von Einkaufszentren gehen, sehen wir Offline-Shops in verschiedenen Formaten. Neue Einzelhandelsflächenkonzepte bestechen durch eine individuelle, einprägsame Gestaltung. Sie sind gewissermaßen ein Element der Show, ein Werkzeug, durch das der Käufer ein neues und interessantes Erlebnis erhält. Gemeinsam mit der SR-Expertin auf dem Gebiet der Lichttechnik im Einzelhandel, Tatyana Ryzhova, werden wir uns mit aktuellen Lichtdesigntechniken für moderne Schuhgeschäfte befassen, die wir in naher Zukunft immer häufiger in neuen Einzelhandelsgeschäften sehen werden.
Schuhpädagogisches Programm: Woraus bestehen Schuhsohlen?
„Was ist der Unterschied zwischen TEP und EVA? Was verspricht mir tunit? Ist PVC-Kleber? Woraus besteht die Sohle dieser Schuhe? “- der moderne Käufer will alles wissen. Lesen Sie diesen Artikel aufmerksam durch, um sich nicht das Gesicht vor den Augen zu zerschlagen und zu erklären, ob ihm eine solche Sohle in die Sohlen passt. Der Verfahrensingenieur Igor Okorokov erklärt darin, aus welchen Materialien die Sohlen von Schuhen bestehen und was sie jeweils so gut macht.
Wie man Preise festlegt, die verdienen
Einige Geschäftsleute verwechseln immer noch den Begriff der Spanne mit dem Begriff der Handelsspanne und legen die Preise für ihre Waren fest, wobei sie sich ausschließlich am Beispiel der Wettbewerber orientieren. Kein Wunder, dass sie pleite gehen! Analyst an der Academy of Retail Technologies Maxim Gorshkov gibt verschiedene Tipps und Formeln, mit denen Sie nicht nur ruinöse, sondern auch profitable Preise festlegen können.
Verkauf von Schuhen und Accessoires: effektive Techniken für die Geschäftssprache
Welche Sprachmodule für die Kommunikation mit potenziellen und aktuellen Kunden von Schuhgeschäften effektiv sind und welche nicht, weiß die Unternehmensberaterin Anna Bocharova.
Wir bilden das Gehalt der Verkäufer: fachkundige Beratung
"Wie berechnen Sie Ihren Beratern den persönlichen oder allgemeinen Verkauf?" Ist eine der beliebtesten Fragen, die in den Online-Foren von Einzelhandelsgeschäftsinhabern für viele Kontroversen und Klatsch sorgt. Wie lässt sich das Einkommen der Verkäufer tatsächlich richtig ausbilden? Aber was ist mit Prämien, woher man einen Verkaufsplan bekommt? Erlauben die Mitarbeiter ihnen, Waren in Discountern zu kaufen? Auf der Suche nach der Wahrheit wandte sich der Shoes Report an ein Dutzend Schuhhändler, aber kein Unternehmen wollte sein Motivationssystem offenlegen - der Prozess seiner Entwicklung war zu kompliziert und individuell. Dann haben wir vier Unternehmensberater befragt und sind schließlich zu der Überzeugung gelangt, dass das Thema Verkäufermotivation sehr komplex ist, da selbst unsere Experten zu keiner gemeinsamen Meinung gelangen konnten.
Probleme beim Verkauf von Technologie
Es gibt nichts Schlimmeres, als den Käufer mit den Worten „Hallo, kann ich Ihnen bei etwas helfen?“ Zu treffen, denn der Verkäufer arbeitet im Laden nur, um zu helfen. Andrei Chirkarev, Business Coach für effektive Verkäufe und Gründer des New Economy-Projekts, kritisiert dieses etablierte Kommunikationsmuster mit dem Käufer und teilt die Technologie des echten Verkaufs mit den Lesern von Shoes Report.
Die ganze Wahrheit über Bayer. Wer ist er und wie wird man einer?
Bayer ist kein neuer, sondern ein beliebter und gefragter Beruf. Es ist in Mode, Käufer zu sein. Käufer sind an den Ursprüngen der Entstehung und Entwicklung von Trends. Wenn der Designer seine Vision von Mode in der Saison anbietet, wählt der Käufer die interessantesten kommerziellen Ideen aus. Es ist an den Käufern, dass die Politik des Verkaufs von Geschäften und was der Käufer am Ende tragen wird, abhängt. Dieser Beruf ist von einem magischen Treiben umgeben, das oft mit einem Unverständnis darüber verbunden ist, was genau die Arbeit eines Käufers ist.
Pelz, und nicht nur: Arten von Futter
Bei der Herstellung von Winterschuhen werden verschiedene Materialien verwendet, die die Wärme speichern und den Anforderungen der Verbraucher entsprechen: natürliches Schaffell, Kunstfell, Kunstfell aus Naturwolle und andere. Alle Arten von Futterfell haben ihre eigenen Vor- und Nachteile. Betrachten wir die Eigenschaften jedes einzelnen von ihnen.
Die besten Modelle der tschechischen Schuhe der Vergangenheit
In der Sowjetzeit standen die Kunden für Schuhe aus der Tschechoslowakei, die unter der Marke Cebo verkauft wurden, vier Stunden in der Schlange und bedauerten dies nicht, da tschechische Schuhe als hochwertig, bequem und modisch angesehen wurden. Der Schuhdesigner Juraj Shushka hat ein Fotoarchiv seiner Sammlung mit dem Magazin Shoes Report geteilt, das die interessantesten Cebo-Modelle von 1940 bis 1980 enthält.
Einzelhandelsarithmetik
Bevor Sie mit der Lösung spezifischer Probleme beginnen, müssen Sie herausfinden, wie genau alle Führungskräfte Ihres Unternehmens die grundlegende Terminologie des Einzelhandels verstehen.
Wie man einen Arbeiter ohne Tränen, Skandal und Gerichtsverfahren feuert
Früher oder später muss sich jeder Manager von einem Mitarbeiter trennen. Richtig und pünktlich spart das Kündigungsverfahren dem Unternehmen Geld und dem Chef selbst - Nerven und Zeit. Aber warum verschieben wir manchmal, in dem Wissen, dass eine Unterbrechung der Beziehungen unvermeidlich ist, die Entscheidung für Monate?